Kyriad Nancy West - Laxou Zenith Info
Amenities
Other
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
????Restaurant à fuir absolument ! ????
J’ai commandé une bavette bleue avec frites et sauce au poivre ! J’ai reçu une bavette bien cuite, avec une sauce mayonnaise au poivre type industrielle servie dans une petite coupelle en plastique, et les frites étaient molles… ????
le pire, quand j’ai fait la remarque à la responsable, elle m’a certifié que c’était une sauce béarnaise! ??? Puis, elle m’a tourné le dos quand je lui parlais, ????ensuite j’ai commandé une assiette de fromage, elle est revenue pour me dire qu’il n’y avait pas de fromage ! ????
????Avant le début du service on fait le point avec la cuisine de ce qu’il y a à la carte ou pas ! Une sauce poivre maison ça prend 5mn a faire, on écoute le client, et on ne fuit pas la remarque????, et on apprend la différence entre une sauce poivre et une sauce béarnaise ! ????
Sans compter la remarque désagréable la veille en me demandant si j’avais bien la carte mobilité inclusion ♿️, parce que je m’étais garé sur une place handicapé ! Suffit juste de regarder sur mon pare brise ! … ????
Bref je ne suis pas prêt de revenir.
Dans ce type d’établissement on ne s’attend évidemment pas à avoir une prestation de standing, mais il y a un minimum quand même surtout à 32€ le menu
Il manquait des équipements comme une poubelle sous le bureau des couvertures et oreillers supplémentaires. Chambres très mal insonorisées. Toile d'araignée dans la salle de bain et papier parterre sur la moquette. Manque un volet extérieur pour avoir une obscurité parfaite pour pouvoir dormir. Manque un service de restauration le week-end. Il a fallu reprendre la voiture pour déjeuner.
Chambre propre à mon arrivée, accueil impeccable que ce soit le soir ou au petit déjeuner, rien à dire. Seuls bémols, il serait bien d'avoir une plus grande poubelle dans la chambre et il est dommage qu'il n'y ait aucune possibilité de se restaurer le weekend sur place.
Bien situé , facile d'accés , personnel aimable et accueillant , petit dèjeuner copieux et très bon restaurant , chambre confortable
Accueil très agréable, chambre simple et fonctionnelle. Lit confortable.
Petit déjeuner très agréable.
Proche de l'autoroute et des commerces. Parking pratique et gratuit.
Le moin serait la salle de bain vieillissante.
Avis CHARMOT Martine et BAILLY Colette
Hébergement chambre 6 du 30/11 au 1/12/2023 - Hôtel situé à proximité de l’hôpital privé ELSAN. (Séjour après hospitalisation).
Nous sommes agréablement surprises de l'accueil de cet établissement. Nous avons été très bien reçues, le personnel est d'une amabilité sincère et rare.
On ressent que ces personnes sont motivées par la convivialité et ne se forcent pas "c'est naturel".
Nous avons pris 1chambre 2 adultes, boissons, diner, petit-déjeuner et déjeuner avant de repartir après un séjour très agréable pour 200€50 tout compris et sommes ravies de ce séjour.
Merci à toutes ces personnes pour leurs sourires et gentillesses.
Hôtel pas digne d’un Kyriad 3 étoiles au secours!!!!!!|L’hôtel est situé en bordure d'autoroute, l'insonorisation est inexistante. Le son des véhicules qui passent sans interruptions est insupportable , tout cela est amplifié par l'état des fenêtre qui faudrait remplacer un jour!!!!!|L’état de la chambre laisse à désirer, le ménage est très succinct.|Bref, je ne vous conseille mais alors pas du tout cette hôtel.|J’ai demandé au réceptionniste pour changer de chambre, celui-ci n’a même pas dénier faire le moindre effort. Sa réponse a été de me dire que la chambre est protéger du bruit par les petits arbustes, une vraie plaisanterie????
Lors de notre séjour il y a une fuite technique d'eau qui ne permettais pas de se doucher ni consommer de l'eau pendant plusieurs heures de la soirée ! Il n'y à même pas eu de dédommagement par rapport à ce préjudice !
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