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Best KPortal Reviews
Un peu débordé certes mais honnête et fiable. Valeurs des arts martiaux respectées. Rembt du sac suite a pb de mise a jour du stock ok.
Articles mentionnés en stock, commandés et payés en ligne. Reçu un appel 1 semaine après: les articles ne sont pas en stock (sic), accord pour envoi d'articles moins chers, avec articles additionnels en compensation. Dans le colis, pas de compensation. Après promesse de chèque jamais reçu, puis relance, il s'est gardé 70€ de trop perçu. A fuir.
Très mauvaise expérience. On a commandé deux kimonos (170 euros) le 1 novembre, que l'on n'a toujours pas reçu, l'argent a bien été prélevé mais les kimonos n'ont jamais été livrés, qui plus est l'accueil téléphonique est quasiment nul. Impossible de les avoir, on les a contacté plusieurs fois, sans succès. La seule fois qu'on a eu quelqu'un au téléphone c'était il y a 10 jours, quelqu'un devait nous trouver une solution soit par le biais du livreur, dit en générant une nouvelle livraison. On n'a toujours pas eu de nouvelles à ce jour. Grosse blague, rapides pour encaisser, beaucoup moins pour livrer... C'est du vol.
Articles commandés le 05/12/22. Règlement encaissé le 06/12 : commande toujours "en cours de livraison". J'ai laissé plusieurs mails et messages sur répondeur : aucune réponse !!! Depuis peu, délai "approximatif" de livraison ne cesse de reculer depuis janvier. A ce jour, reporté entre le 15 et 22/02/2023 ! J'ai demandé un remboursement, sans réponse ! PAS SERIEUX DU TOUT
Fuyez !!!
Ce site est une pure arnaque. Vendeur injoignable.
Commande de 2 kimonos passée le 1er novembre. 4 semaines après, je contacte le vendeur qui m'indique qu'il s'agit d'un problème avec le transporteur. Depuis lors, plus aucune nouvelle, malgré des appels quotidiens, 3 messages vocaux, et 2 mails.
Je reçois finalement un colis 6 semaines après ma commande, ne contenant qu'un seul kimono. Vendeur toujours injoignable et ne donnant pas de signe de vie.
C'est une farce de très mauvais goût. Et pour couronner le tout, le prix de cette livraison absolument indigne est de plus de 16€ !!!
Épargnez vous du temps, de l'argent et de l'énergie et passez votre chemin. Vendre du matériel d'arts martiaux tout en étant incapable d'honorer ses engagement et en manquant de respect à ses clients par un long silence prolongé à toute requête et demande de contact, est une aberration qu'il faut éviter de cautionner à tout prix !
Pas sérieux; la majorité des articles ne sont pas disponibles. Du coup, on vous propose d'autres beaucoup moins cher pour les mêmes prix. Et à la fin, silence radio. La personne (Me Denis) est injoignable ni par téléphone ni par Mail. A fuir et vite
Magasin au top! Depuis que j'ai commencé les arts martiaux je me fournis que la bas, cela fait 11 ans je n'ai jamais été déçu. Article de qualité, fiabilité venant tous droit du japon. vendeur en terme de conseil et au top en temps que lui même pratiquant.
Quelle catastrophe… l’article est affiché en stock sur le site mais a pris deux semaines pour arriver. Le formulaire de contact ne marche pas sur le site. L’adresse mail de contact répond avec deux phrases.
Une fois le colis reçu ce n’est pas le modèle que j’ai commandé et en plus il est cassé. Le service client est aux abonnés absents. Je ne pourrais donc pas me faire rembourser. Pour une fois que je n’achète pas sur Amazon voilà ce qu’il se passe. Je déconseille.
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