KFC Aulnoy les Valenciennes Info
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Best KPortal Reviews
Très mauvaise expérience. 3 tentatives et toujours pas mangé à cause des horaires… indiqués sur la porte 22h30 ou 23h mais apparemment pas les bons, on nous a dit 22h. Bref à 21h30 un jeudi, toutes les chaises et tabourets sur les tables et on nous propose que à emporter. On a refusé, ils se sont rattrapés en nous disant qu’on pouvait manger sur place mais trop tard, fallait réagir avant… on se demandait pourquoi il n’y avait jamais personne on comprend mieux !!! on n’ira plus
Venu ce jeudi 18 Janvier 2024. Endroit propre et chaleureux pour manger par ce temps. Très bien accueillis par le manager. Ne connaissant pas les produits KFC il a su nous conseiller selon nos goûts et nous ne sommes pas déçus. Équipe souriante et agréable. Nous recommandons KFC Aulnoy-les-valenciennes pour passer un bon moment en famille. Merci encore au manager qui sait être à l'écoute de la clientèle et qui en même temps propose un service de qualité, tant dans la serviabilité que dans les produits ???? ⭐⭐⭐⭐⭐
Honnêtement je ne sais pas comment noter car je suis passée commander après mon travail le 13 juin 2023, peu de temps après leur ouverture et que vois-je en ouvrant ma boîte de frites au fromage ? Un cheveux bien mis dans le fromage fondu ! Ça m'a dégoûtée ! Une telle erreur dès leur début... Ça promet ! J'ai tout pris en photo et même conservé mon ticket de caisse pour cela. Franchement, pas vraiment envie d'y retourner malgré que le reste était très bon, l'hygiène m'a répugnée.
Et en passant, beaucoup d'attente alors que nous n'étions pas si nombreux. En revanche les bonnes sont tops et le personnel bien aimable mais tout cela ne compense pas mon mécontentement ! C'est juste dégoûtant.
Commande sur place quasiment 20min d'attente pour une commande d'un boxmaster spicy et 2 tenders pour qu'on me disent ils ont plus de spicy au final 5 min apres un coup de gueule servi d'un spicy fait à la va vite et les tenders froid. Passez votre chemin pour un fastfood
Commande faite à emporter (saut de 10 tenders pour deux en menu et un burger en menu ).
Une fois arrivé à la maison, on se rends compte qu’il manque le saut et que les boissons ne sont même pas les bonnes ! De plus, il n’y avait que que 3 commandes a faire dont la mienne donc l’employée était très loin d’être débordée.
Obligé de refaire 30 minutes de route pour récupérer le saut qu’on ne nous a pas mis mais qu’on a payer !
Déçue car ce n’est pas la première fois…
Pensez à vérifier vos sacs avant de partir.
Des l’entrée on peut voir que c’est propre, moderne. Le service était bon c’est bien copieux. Superbe ouverture avec des serveurs(ses) serviable, dynamique. Le temps d’attente passe vite.
Commande passée ce jour a 14h01 il est 14h44 et toujours pas de plat en vu.....aucune raison ne nous ai présenté,en plus ils sont pas contents qu on se plaigne!!!!! Ils feraient mieux d embaucher du personnel compétent !!
Personne n est venu nous présenter d excuses pour l attente... inadmissible,et la personne auprès de qui je me suis plainte de l attente à été agressive dans sa réponse" ben oui on s excuse!!!! Vos sandwichs sont en préparation !!" Je lui ai répondu qu à o heure qu il était mes sandwichs auraient dû être en digestio n et non en préparation... finalement nous avons eu notre commande a 14h52!!!!!
Arrivée dans un restaurant sale où les poubelles sont pleines, plein de vaisselles au dessus. Commande prise à emporter 25min pour être servie pour 2 menu. Peut-être est-ce normal ? Surtout quand l'équipe passe plus son temps à rire qu'autre chose. Commande réceptionnée sans bonjour et quand je vois comment elle est emballée ???????? sandwish directement dans le sac comme ça à la va-vite même pas emballé séparément pour que ça reste au chaud. Le sandwish boxmaster était ouvert, les poulets trop cuits. C'était ma 1ere expérience dans ce kfc et surtout ce sera ma dernière, je retournerai à Petite-Forêt même si j'habite à 5min d'Aulnoy ce qui est navrant.
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