KFC Aubagne Info
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Outdoor seating
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Kerbside pickup
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Delivery
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Drive-through
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Takeaway
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible seating
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Offerings
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Coffee
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Lunch
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Dinner
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Seating
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Parking
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Free parking lot
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Parking
Pets
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Dogs allowed outside
Best KPortal Reviews
De pire en pire, cela fait plusieurs fois que nous mangeons KFC (drive et en livraison à domicile via Uber Eat) et aujourd’hui sera la dernière.
Ce jour, nous commandons via Uber Eat en réglant la livraison prioritaire (supplément à payé) qui engage à être livré plus rapidement (15/20min).
Cela fait plus d’une heure que nous avons commandé et décidons de contacter KFC, ils étaient en rupture de tenders, paradoxale pour un fast food basé sur le poulet et donc les tenders.
Évidemment la personne que nous avons eu au téléphone se dégage totalement de responsabilité comme si c’était de notre faute. Son excuse « nous n’avons pas que Uber Eat en partenariat nous travaillons avec d’autres partenaires », seulement ce n’est pas à nous de subir le manque de gestion de leur stock.
Après 1h20 d’attente, il manque un burger, et la photo du contenu parle d’elle même, onion ring a peine cuits, collés sur le papier.
Je pense qu’il faut que le directeur se pose de réelles questions quant au service client et la gestion de ce « « fast food. » »
Ayant assisté à côté à un litige.... ( concernant une commande froide alors que nous avions précisé de la vouloir chaude) . Les 2 managers se sont montrés irrespectueux envers la clientèle et franchement de mauvaise foi . Je ferai monter cela à leur direction ! En espérant avoir un retour professionnel ÉTABLISSEMENT A FUIR !!!
Nous sommes allé chercher 2 menus. Le personnel était sympathique et respectueux.
Il y avait eu un oublie dans la commande mais nous y sommes retournés et ils nous ont offert des glaces. Je recommande cet établissement.
Nous avant pris le drive comme souvent erreur.. petit maïs dans un menu xl nous avons voulu tester le nouveau grilled cheese énorme sur la photo petit quand on l’a dans la main et déjà presque froid à la sortie du drive… déçu… heureusement que la glace étais là pour remonter le niveau
Quelle dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile.. Du poulet froid et des frites froides.. en les ramenant au comptoir un jeune homme adorable demande à la cuisine de relancer le tout, c'est sans compter sur sa manager, très professionnel qui refuse et relance seulement les frites. Je vois de ma table, mon seau de poulet refroidir et arriver avec des frites chaude. Je demande à les changer et celle-ci refuse , ensuite elle fais appel à un deuxième manager qui parle en mâchouillant sa compote.. un plaisir, quelle respect du client.
Après avoir tripoté tous les poulets ils estiment ensemble que les poulets sont chaud et me garantie les avoir sortie de l’huile juste avant.. l'équipier gêné qui est beaucoup plus honnête, me confirme que ce n'est pas le cas et qu'effectivement le seau stagner au comptoir frite
..
Niveau qui frôle le néant.
A FUIR !
La manageuse criait tellement qu’on l’entendait de la salle, très malpoli avec ses employés on aurait dit qu’elle parler à des moins que rien ! vraiment très désagréable quand on a envie de s’offrir une pause et ça doit l’être encore plus pour eux.
je ne reviendrais pas et je ne cautionne pas ce genre d’attitude. Le repas étant dit était lui très bon dommage.
On sent un désengagement total envers la clientèle ... que ce soit pour l'accueil, la préparation des hamburgers où tout est empilé a l'arrache, des sacs à emporter où il est vivement conseillé de vérifier le contenu avant de partir car oubli quasi choquant ...
le personnel ne semble pas ou plus motivé et heureux de travailler là, des petites formations en accueil clientèle leur seraient profitable ... ou bien augmentation salariale pour redonner la pêche et l'abricot!!!!
Déçu, nous prenons des formules avec la glace comprise. La machine a glace étant cassé on nous rajoute sans nous demander des oignons rings. Nous sommes 4 à table et personne n aime surtout pas mes enfants qui s attendaient à avoir un dessert. Je demande si on peut avoir autre chose en guise de dessert pour les enfants, et on me répond c est comme ça et pas autrement. Magnifique geste commercial
Quick Facts About KFC Aubagne
Today
Opening Hours
| Monday | 11:00 AM - 10:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 11:00 AM - 10:00 PM |
| Wednesday | 11:00 AM - 10:00 PM |
| Thursday | 11:00 AM - 10:00 PM |
| Friday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Saturday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Sunday | 11:00 AM - 10:00 PM |
How to go there
Location
Places
Other Places
11. Casa de Fruta
12. Cafe Coyote