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Cibo buono, ma purtroppo alcuni elementi dello staff maleducati e scontrosi. Nonostante l'evidenza di essere in torto insistono nel voler avere ragione a tutti i costi. Il manager invece di scusarsi mi serve sgarbatamente.
Ero venuta qui per lamentarmi della maleducazione del personale, ma vedendo che le recensioni sono tutte su questo argomento, a questo punto mi chiedo perche non siano cambiate le cose. Ancora più grave della maleducazione è il menefreghismo nel migliorare il servizio del proprio locale. Veramente deludente.
Pessima e sgradevolissima esperienza presso questo locale alla stazione ferroviaria di Genova Brignole, mia moglie si è recata alla cassa a pagare la colazione per poi andare al banco munita di scontrino e consumare il tutto, nel frattempo arrivano altri avventori per consumare e vengono serviti prima nonostante mia moglie aveva già ordinato.
Ovviamente a quel punto la mia consorte faceva notare (al personaggio girato di spalle nella foto allegata) che era già diverso tempo che attendeva, e per tutta risposta gli è stato detto ad alta voce " LA SIGNORA HA FRETTA!!!" e servendo in malo modo il caffè sul bancone!!
Purtroppo il personaggio non era identificabile perché non aveva esposto il cartellino, comunque il titolare o chi ne fa le veci, sarebbe carino e doveroso che prendesse provvedimenti per evitare comportamenti del genere del suo personale in modo da che altri clienti non subiscano tali trattamenti!
Menefreghismo totale. Eravamo in tre per prendere lo scontrino alla cassa e l'addetta si faceva i fatti suoi alla grande. Poi, alla richiesta del caffè pagato, l'altra lavava la spremiagrumi. Intanto un ragazzo alla cassa per pagare se n'è andato molto infastidito. Ai proprietari consiglio di stare con il personale e vedere... Addio
Personale scortese e poco capace di gestire il flusso continuo di clienti. Il caffè può risultare amaro
Bar non male per essere di passaggio in stazione. A volte non sono sempre gentili
Salve sono una cliente abituale di questo bar, ogni giorno faccio colazione, prendo brioches e focacce ripiene al rientro a casa. La maggior parte delle volte che sono andata il personale era scorbutico è infastidito dai clienti, ma non ho mai dato peso a ciò . Oggi come mio solito ho comprato una focaccia e estathe. La signora che era in cassa era molto arrogante tanto che mi sono sentita in soggezione anche a chiedere le cose da mangiare. In più mi ha battuto due volte il the, l’ho fatto presente alle ragazze ma la signora più anziana ( colei che mi ha fatto cassa) mi ha detto che lei non poteva farci nulla,( anche se è stato un loro errore) e mi sono dovuta prendere un caffè per forza per recuperare quello soldi, visto che non le bastava la figuraccia che aveva fatto nei mie confronti si è anche permessa di dirmi “ ma stai calma” come se fossi sua figlia. ( nonostante io abbia usato sempre gentilezza e cortesia). Scegliete bene il personale perché in questo caso avete perso una cliente abituale.
Esperienza pessima, l’ho frequentato per qualche settimana soprattutto la mattina ma la spocchiosità e la maleducazione del personale mi han fatto immediatamente perdere la voglia di andarci, non tutti sono fatti per lavori a contatto con le persone
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