ibis Styles Clermont-Ferrand République Info
Amenities
Other
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Effectivement, chambre 101 juste à côté de l’ascenseur qui a sonné en continu, une bonne partie de la nuit.
Télévision qui ne fonctionnait pas.
Quel dommage,.
Pourtant, nous avons l’habitude de venir dans vos hôtels et chaque fois, tout ce passe bien.
Super équipe très sympathique, disponible et professionnelle. Nous avons vraiment beaucoup apprécié l'accueil et la bienveillance du personnel de cet hôtel. Situé à côté de la Coopérative de Mai, c'est l'endroit idéal pour séjourner lors d'un concert.
Merci à tous !
Nous avions réservé 2 chambres:
la 1ere pas de changement des serviettes de bain, on était 3 on s'est retrouvé avec une seule serviette de bain le 2eme jour, quelle surprise. Pareil pas de papier Toilette il nous restait presque rien. Les femmes de ménage ont du oublié d'en remettre.
LA 2eme après une douche toute la SDB inondée , problème de construction et d'entretien surement.
Nous sommes revenus en famille dans cet hôtel car nous avions apprécié l’expérience.
Cette fois-ci nous avons réservé une chambre famille avec un sofa double( nous avons eu un simple) la salle de bain (paroi de douche avec du moisi) pas de balayette pour les toilettes.
Groupe 20 chambres réservées : Chambres fonctionnelles, avec des rappel du stade à côté. Lits confortables. Elles pourraient être un peu plus grandes pour les couples. Petits déjeuners parfaits. Accueil chaleureux. Juste dommage que le bar soit ouvert que jusqu'à 23h30, car il est toujours agréable de prendre un verre ensemble en rentrant de Congrès.
Nous y reviendrons.
1ere fois pour moi dans cet hôtel. |Un parking gratuit à l'arrière du bâtiment. |Excellent accueil.|Déco du lobby style bistrot, très sympa. |Chambre petite mais bien équipée :|Très grande télé, un vrai bureau et fauteuil confortable. Biensur la très bonne literie Ibis avec surmatelas. |Belle salle de bain. |Coffre fort.|Bon petit-déjeuner. |Il y a un vrai restaurant mais je suis allé à l'En-but au stade à 300m à pieds : exceptionnel menu à 30€ imbattable. (Désolé pour l'hôtel, c'est incomparable).|Je reviendrai.
Séjour de 3 nuits
Literie inconfortable, oreiller de très mauvaise qualité, l'ensemble est plus que usé.
Salle de bains, voir photo oui oui du bois ...
Restaurant, exemple le burger du chef au st Nectaire, le serveur ne précise pas que c'est sans le st Nectaire pourtant facturé comme tel, apparemment c'est tout les jours comme ça et sur plusieurs plats à la carte, c'est inacceptable !
Le seul point positif est le service par la personne du petit déjeuner qui dit bonjour et est accueillante.
Je viens de vivre une expérience complètement inadmissible a l’hôtel Ibis Styles Clermont Ferrand République. La location de chambres dans un étant d’insalubrité pareil est tout simplement illégal a mon sens.
Lors de mon arrivée les rideaux étaient fermés et camouflaient l’état de la fenêtre et de ses contours, hors une odeur désagréable était présente dans la chambre. C’est le matin au réveil lorsque j’ai ouvert les rideaux que j’ai compris d’ou venait cette odeur. (cf photo illustrant la decouverte)
Des champignons étaient présents sur tout le contour de la fenêtre. Une telle moisissure, respirée toute la nuit, ne peut pas être bonne pour la santé.
Je passe sur l’aspect esthétique…
Une fois la situation expliquée a la personne présente a la réception, on m’explique que l’hôtel est au courant de ce problème et que des travaux sont prévus. Mais quand? A mon sens elles ne devraient clairement plus être mise a la disposition de client avant qu’elles soient remise dans un état normal. C’est un risque certain pour la santé des clients.
Je passe sur le fait qu’absolument AUCUN geste commercial n’a été réalisé.
Fuyez cet hotel!!!
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