Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
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Hola! Quisiera darle las gracias a esta mutua, ya que en los años qué llevo trabajando he conocido varias y para mí ésta es la mejor sin duda!!!!! Desde los médicos, enfermero la señora de la recepción y por supuesto las fisioterapeutas. Es la primera vez que en una mutua te traten tan bien!!!!! Rosa y María aparte de ser muy simpáticas y amables, me han tratado y me he sentido desde el primer día hasta el último como si fuese alguien de su familia!!!! Para mis son unas profesionales como la copa de un pino!!! Me quito el sombrero con ellas!!!!! Recomendables al 100x100 Muchísimas gracias por todo!!!!
Esta mutua es una vergüenza, mi marido va por un accidente laboral el viernes pasado y le Dan medicación, el sábado la cosa empeoró y entonces fuimos a la bola azul lo pincharon pero no estaba mejor el domingo y lunes al ser festivo nos fuimos a torrecardenas donde lo tuvieron en sillones metiéndole medicación por vena porque no podía aguantar el dolor el martes ya siendo laboral acude a la mutua donde el doctor le manda una resonancia y vamos al día siguiente y nos dice que tiene una fisura en una vertebra pero que el no lo considera que sea por un accidente laboral y nos manda al médico de cabecera para que le de la bajaes y hemos pedido una hoja de reclamación y aun nos dicen que no procede pedir ninguna hoja de reclamación ????esto es una vergüenza de mutua
¿Qué pasa con la inspección a esta mutua? ¿Que nadie controla nada? ¿Todos hacen la vista gorda o qué pasa? Que al ser Almería todo está arreglado entre "familia"?
Es una vergüenza, que un centro médico NO tenga el acceso de rampa disponible ABIERTO A DIARIO. Después de fracturarme la pierna, he pasado cuatro meses accediendo con muletas por unos escalones cuando HAY una rampa. Sólo que a alguien de ahí dentro, no le da la gana de darle al botón para abrir la puerta trasera. Cuando uno va al hospital, no tienes que pedir permiso para que pueda acceder con muletas o silla de ruedas, porque está habilitada siempre! Yo me he quejado con el delegado y se rió de mi. Cada queja es risa por parte de esta gente, empiecen a quejarse gente, porque así vamos muy mal. Y las quejas por escrito, que las palabras se las lleva el viento. Muchísimas irregularidades ahí dentro, lamentablemente sigo yendo a este sitio y me sigo encontrando con personas con muletas subiendo los escalones de ingreso cuando hay rampa de acceso por el otro lado. No les importa tu dolor, tu persona, lo que sientes, no les importa absolutamente nada de un ser humano, siendo que trabajan con ellos.
Son dos escalones pero cuando tienes muletas, son los escalones de la muerte. Y ya no lo digo por mi, sino para los pacientes que necesiten entrar por la otra puerta. Que esté realmente disponible ,ya que cada paso es dolor cuando estás vulnerable con muletas. Porque haceis sufrir a la gente gratuitamente? Por qué no tenéis un poquito de consciencia y empatía hacia las personas que sufrimos?
Organización 0.
Llevamos desde las 11:30 por un tirón en la espalda , 1 hora después no nos atiende nadie,personal realizando comentarios dando constancia de la falta de organización.
Personal sanitario en la puerta viendo la vida pasar.
Total un desastre.
Estuve que me había caído de un andamio y me hicieron un radiografía después de discutir con una impresentable que había en el mostrador por qué decía que no había testigos que me viesen caerme y que el accidente no correspondía con mi trabajo y soy autónomo de multiservicios y me mandaron un correo que fuese al médico de cabecera o hiciese lo que quisiese son de lo peor una estrella por qué no deja menos
Gentuza del primero al úlimo hacen lo que les da la gana 2 hernias discales por trabajo de fuerza (cargando bobinas pesadas al hombro dia a dia) me dicen que es congénito.. surrealista que sigan acumulando karma
Atención al cliente pésimo, parece que no tienen ganas de trabajar, llamé para cambiar el día de una cita por fiebre alta viniendo de urgencias y me dicen que no pueden hacer nada, me la podrían haber dado telefónica y tampoco quisieron, ganas de molestar es lo que tienen para que no vayamos, como si fuésemos por gusto. No miran por la salud ni por las personas en sí.
Me parece vergonzoso que te dan cita a una hora en concreto y te dejan ahí esperando mucho tiempo sin atenderte no son puntuales.
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