Hôtel Mercure Paris Gennevilliers Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Équipe sympathique qui rattrape le tout. Un lit double n'est pas deux matelas simples accolés ( qui plus est déformés), trop chaud dans la chambre et programmateur de la clim sans utilité, matériel cassé dans la salle de bain. Cuisine sympa, mais petit déjeuner décevant ( jambon feuille de papier sans goût) et de l'eau avec de la poudre sucrée au chocolat n'est pas un chocolat au lait ????????
C'est bien globalement mais pas transcendant, un peu en dessous des standards des équipements de cette catégorie. Heureusement, équipe sympathique et avenante
Je suis un client régulier et habituellement je suis satisfait mais ce dernier séjour la chambre 812 avait de grosse traces d’humidité et le petit déjeuner était un désastre sous prétexte que un groupe de touristes indien était présent. La salle réservée au groupe top et celle réservée aux clients bâclée.pas de couverts , de lait, de fromage, de yaourt, le distributeur de jus de pomme et orange était en panne. Les pankaces étaient durs. Les serveurs ont gérés comme ils pouvaient mais ils étaient dépassés car habituellement le week-end ils n’y a pas autant de monde étant client fidèle je connais bien l’endroit
Déçu du jour.
Ticket pour rentrer et pour sortir ne fonctionne pas .
Travailleur en hôtellerie voilà se qu'il faut pas fait
Nous sommes trois dans la chambre
il passe vite fait dans la chambre
il enlève le sale mais ne remet pas bon nombre de serviettes propres
il ne remet ni eau
Lit les draps pas fait il tire juste la la couette à se demander si il passe dans la chambre
En plus je laisse mon pyjama sous l'oreiller pour que ça dérange et voile ou je les retrouve
Un accueil comme on les aime, souriant et chaleureux. Une attention à notre confort qui nous a ravi. Une literie formidable. Le tout dans une ambiance feutrée et un parfum doux.
Son éloignement de Paris et son accessibilité peu évident, en cours de résolution, en fond un lieu des plus calme, propice à la déconnection.
Merci à l'équipe
Super accueil et l organisatrice pour les groupes est top. Très réactive et agréable.
Repas très bon également.
Juste le chauffage qu’on a du mal à baisser.
Je recommande
L'hôtel est confortable, la chambre est propre, par contre la restauration est catastrophique, limace dans la salade accompagnant le croque monsieur, boisson température ambiante, entrecôte servie tiede, mousse au chocolat en poudre....Bref pas du tout au niveau d'un Mercure, et je passe le room service petit déjeuner en retard, et le réveil à 5h43 jeudi matin suite au déclenchement de l'alarme incendie.
C'était ma première visite dans cet hôtel et j'ai beaucoup apprécié. Très bon accueil, hôtel très propre, belle chambre bien équipé, très bonne literie. J'ai également apprécié le restaurant de l'hôtel où j'ai mangé de la dorade (bonne cuisson). Petit déjeuner copieux et de qualité. Dommage que le parking soit payant...
Bon hôtel, toutefois aucune marque de reconnaissance, aucun surclassement malgré que l’hôtel soit presque vide, changement de chambre dû à une forte odeur ds la douche ds la première chambre.
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