Hôtel Mercure Orléans Centre Bords de Loire Info
Amenities
Other
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Pool
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Les photos de chambre sur le site web font envie et sont un peu trompeuses.
La réalité, pour la chambre que nous avons occupée, est que l'hotel est très vieux. Salle de bain vieillote... , canapé très abimé, etc...
Bon après, oui le confort est la, mais pas la déco.
Le point le plus négatif a été le restaurant de l'hotel. Très cher, pour repartir en ayant faim. Alors que sur Orléans, nous avons déjeuné/diné dans de très bons restaurants bcp moins chers.
Attention, nos commentaires tiennent compte du fait que nous sommes habitués au standing MGallery.
Pour le reste, le petit déjeuner en chambre est copieux! Et le personnel très agréable.
Bonjour
La réception est très joli.
Cependant, chambre sale: tache sur les moquettes, rideaux immondes avec des taches de je ne sais quoi, fauteuils tachés également, lampe cassée.
Literie avec oreiller de 3 cm… peut on appeler cela un oreiller!?
Je n’ai jamais vu une chambre dee as n’a un état pareil.
Lors du départ, je signale les désagréments.
Une fois payé, on me dit: on va vous offrir le parking. Or, le paiement est passé.
Je ne fais pas la manche, mais une chambre à 157 euros qui ne vaut même pas les 30 euros d’un F1!!
Je ne pensais pas voir ça de ma vie chez Accor…
Hôtel sympa dans le standing des accord hôtels
Nourriture bonne
Personnel accueillant même si j’ai noté un petit écart de services entre moi avec mon Perrier citron et d’autres avec de l’alcool.
Petit bémols pour les place de parking notamment les emplacements dédiés aux véhicules électrique ⚡️…Pris par des véhicules thermiques.
L’hôtel n’y est pour rien mais il devrait être plus vigilant car une personne qui vient de loin et qui a programmé sa recharge chez vous. Cela peut être problématique.
Toujours un très bon accueil,,DOMMAGE qu au bar il n'y ait pas le choix d une bière pression
d ABBAYE ( de meilleurs qualité que heinneken et afflingen proposé ).
EXCELLENT choix et QUALITÉ au petit déjeuner. Merci à toute l'équipe.
Très bonne expérience dans l’hôtel mercure, c’est la première fois que j’y met les pieds et c’est bien décorée, l’équipe génial(e), les chambre spacieuses agréable est confortable, les 2 points négatif sinon peux dire après c’est du mineur mais le lit bascule légèrement vers l’avant ( le lit lève des pieds arrière, et le wifi pas accessible dans la chambre) après très bon hôtel je recommande vivement ! Situé en plus le long du fleuve de la Loire avec un parc pour enfant et de promenade.
Les chambres sont d’une autre époque et vraiment à changer.
Les murs sont vétustes, la décoration très old school. Une odeur de tabac froid dans ma chambre malgré plusieurs ouvertures de fenêtre pour aérer.
C’est dommage car la réception est plutôt moderne et l’accueil/service globalement très bien.
Nous avons passé deux nuits dans l'hôtel au moment de Noël pour découvrir Orléans avant de rejoindre notre famille à Paris. L'accueil s'est très bien passé, l'hôtel est très bien situé, le parking facile d'accès, la chambre confortable. On pourrait se poser la question du confort ajouté par la douche à l'italienne dans un hôtel qui se veut haut de gamme.
Là où le service est vraiment déplorable, c'est tout ce qui concerne le bar et le restaurant de l'hôtel : une désorganisation très nette, du matériel défectueux plusieurs jours d'affilée, un service à table très lent et mal organisé, mal géré. Dommage, la carte est bonne et les tarifs sans pitié : le service devrait être au niveau du lieu et de la qualité de la cuisine.
L'hôtel est très bien situé. La rénovation des parties communes est jolie. Mais les chambres sont d'une autre époque. Confortables, mais plus à la page. La salle de bain est vieillotte. Dans un 3* ne pas avoir de savon au lavabo n'est pas correct. Et pas de lait corporel. Des choses qu'on a dans d'autres hôtels. C'est mon 3ème séjour, mais sans doute le dernier. Aucune des remarques n'est prise en considération.
Donc bien mais sans plus.