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Hôtel des Lacs

+33 6 16 41 36 86
9 Rte de Genève, 39150 Chaux-des-Crotenay France
Open Today:

Amenities

Other
  • Pool
  • Free parking
  • Free Wi-Fi
  • Breakfast
  • Check-out time
  • Check-in time
Amenities
  • Free Wi-Fi

Best KPortal Reviews

Nous nous sommes arrêtés par hasard pour y manger en famille avec des amis. |Personnel très accueillant. Lieux très agréable. |Le repas était parfait. Produits frais et très bien cuisiner. |La guinguette attenante au restaurant doit être un très beau lieu convivial l'été.||Nous recommandons
Séjour en avril 2024. Hôtel vieillissant mais un juste prix au regard des nombreux points positifs:
Les chambres sont propres avec des efforts de rénovation.
L 'accueil chaleureux des propriétaires.
Le restaurant est accueillant,la cuisine est savoureuse avec de bon produits.
Les motos sont bien garées,
un vrai sauna,
salle de muscu appareillée
situation au top pour la rando
piscine en hivernage mais visiblement très bien entretenue.
Nous avons donc trouvé notre prochaine étape rando dans le Jura.
Le bruit provenant des autres chambres et des couloirs était constant, ce qui a rendu difficile de bien dormir. Le personnel n'était pas accueillant ni serviable, ils semblaient désintéressés par les besoins des clients. La propreté laisse à désirer, j'ai trouvé des cheveux dans la salle de bain et des taches sur les draps
Nous sommes venus au moins de novembre, personnels très accueillants et souriant avec qui ont n' a pu échanger sur nos visites et randonnées prévu.
Malheureusement nous n'avons pas pu manger au restaurant car il était déjà complet.
Le tout petit point négatif c'est l'espace sous la porte d'entrée des chambres.
Nous étions une quinzaine et nous avons réservé au restaurant pour fêter un anniversaire. Le menu était au top et tout le monde a apprécié la qualité de la cuisine ainsi que la disponibilité et le sens de l'accueil de l'équipe. Une adresse à retenir !
8 ans de déplacement, pourtant je n'ai jamais vu un hôtel aussi sale et un personnel aussi désagréable.
Les employés fument et boivent de l'alcool au sein de l'hôtel, mention spécial à Martin qui vole dans son établissement mais est exemplaire devant sa direction .
A fuir en tout point.
Je ne note pas les chambres mais la partie restaurant.
Nous sommes venus manger deux fois. La première fois en juillet. le service était bon mais erreur du cuisto sur les burgers. Ils se sont bien rattrapés en nous mettant une bonne dose de morilles à côté. Serveuse au top.
La deuxième fois en août, nous avons pu manger en terrasse (pas très agréable puisqu'en bord de route mais on le savait).
Serveuse qui semblait un peu perdue qui ne connait pas la composition des plats (pas d'allergie heureusement chez nous). A nouveau erreur du cuisto, pas de morilles ni d'oignons dans le burger. On le signale, le plat revient avec une micro louche de crème sans morilles et toujours aucun oignon. Tiramisu sans goût et détrempé. Oubli du dessert du repas enfant (nous étions tellement déçus que nous ne l'avons pas noté de suite).
On souhaite aux patrons de trouver du personnel efficace. Nous reviendrons peut-être un jour mais pas avant un bon moment.
Comme beaucoup d’avis l’hôtel est à éviter, très chère pour la prestation proposée, chambre délabrée, trous dans le mur, fissuré dans la salle de bain, porcelaine WC cassée, salle de bain ancienne et bac à douche moisie, le matin une odeur de canalisation immonde…
Le mobilier dans la chambre est de récupération, table sans tiroir, le balcon est dangereux , rambarde en bois prête à casser.
Hôtel bruyant au ras de la route, et ça roule jour et nuit, chambre non insonorisé.
Pour avoir payé 90€/nuit c’est une grosse arnaque, les gérants ont n’ont royalement rien à faire ils sont juste là pour le encaisser.
Ce sont les seuls dans le coin donc ils en profitent mais honnêtement fuyez c’est honteux…

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