Hotel Vittoria Info
Amenities
Other
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Pool
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Free parking
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Free breakfast
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
Abbiamo soggiornato con un gruppo di amici in questo hotel a Porto Santo Stefano. Siamo rimasti incantati dal panorama stupendo che si può ammirare da ogni angolo della struttura e dalle camere che sono confortevoli e pulite. Ambienti bel riscaldati nonostante le giornate particolarmente fredde. Apprezzabile e non scontata la disponibilità e professionalità del personale. Ottima anche la colazione con dolci fatti in casa. Ci è piaciuto talmente tanto che abbiamo già prenotato la nostra vacanza in agosto. Consigliato!
Abbiamo soggiornato l estate scorsa e abbiamo trascorso una settimana in relax e 7 gioni indimenticabili... il panorama era la cornice di una struttura in cui l accoglienza dei proprietari è stato per noi come stare in famiglia. Sicuramente ci torneremo.
L'hotel è molto bello: pulito, nuovo, ben arredatoe comodo, posizione tranquilla per rilassarsi. Ho trovato il personale molto disponibile e pronto a soddisfare le richieste che gli facevamo. Ci siamo trovati davvero molto bene. Lo consiglierei
Abbiamo soggiornato in questa struttura io e la mia compagna per una notte. Siamo rimasti ammaliati dall’attenzione e la gentilezza dei proprietari, che con anima e cuore ci hanno accolto e assistito durante il nostro breve soggiorno. La camera a noi assegnata aveva una vista mozzafiato con una splendida terrazza, letto comodissimo. La piscina attrezzatissima e ben curata, area verde anch’essa curatissima. La zona colazione su di una terrazza meravigliosa viene servita con molta attenzione e cura con prodotti fatti in casa ottimi! Parcheggio privato dove poter lasciare la propria macchina in completa serenità. Senza dubbio torneremo e lo consiglieremo. Un grazie speciale. A presto!
La nostra esperienza in questa struttura è stata abbastanza negativa se consideriamo il complesso, quindi dalla prenotazione fino al pagamento.||Cominciamo con gli aspetti positivi: La visuale delle camere vista mare!!!! Uno spettacolo veramente bello. Devo anche ammettere che la gentilezza dei proprietari è stata ineccepibile. Soprattutto di Alessandro, un ragazzo molto in gamba. |Ah poi la piscina: si sta molto bene anche se non capisco perchè l'acqua non era trasparente ma era bianca, in sostanza non si vedeva il fondo. ||L'aspetto negativo molto importante - oltre a piccoli intoppi come il piatto doccia che si allaga, dover chiamare per farsi portare la carta igienica, o chiedere la colazione salata e sentirsi chiedere se si voglia le uova o il prosciutto (ma non si potrebbero avere entrambi considerato che il soggiorno non è economicissimo???), due prosecchi chiesti e mai arrivati, - è stata l'organizzazione. |In fase di prenotazione chiamo una seconda volta per aggiungere un giorno. Quando sono arrivato nessuno sapeva che mi sarei fermato un giorno in più. Vabbè poco importa. |Al momento di andar via mi presento in reception per pagare. Nessuna ricevuta e/o pezzo di carta con il dettaglio delle (molte) consumazioni che ho fatto in albergo. Di conseguenza pago la cifra comunicatami con la carta e vado via. |Dopo circa un'ora, alle ore 10.46 mi contatta la Signora dicendomi che per errore non avevo pagato l'ultima notte (quindi altre 145 €). Vabbè, ho pensato, non ho avuto modo di controllare in quanto mi hanno detto solo la cifra totale, per cui le rispondo che se mi mandano una mail che contenesse anche la lista dettagliata delle consumazioni la avrei saldata immediatamente (peraltro prometto alla Signora di fare il bonifico istantaneo che arriva istantaneamente e non dopo 2 giorni).||1, 2, 3, 4, 5 giorni.....nulla. La mail arriva dopo 16 giorni peraltro a mezzanotte: mi chiedono:|a) una notte;|b) le consumazioni dell'ultimo giorno (???!!!???!!!!)|c) il long check out;||visibilmente irritato (ma sempre educato) chiamo la Signora a mezzanotte dicendo che sono disposto a pagare la notte in più, sono disposto a pagare le consumazioni dell'ultimo giorno (ma perchè non me le hanno addebitate sul primo conto???? e come faccio a verificare che non si siano sbagliati dopo 16 giorni?) ma non il long check out considerato che alle 10.46 la Signora stessa mi ha chiamato al telefono (come potrebbe dimostrare il registro chiamate). ||Alla fine............dato il mio tono irritato il giorno dopo, devo ammettere, che si sono proposti di rinunciare ai soldi che ancora avrei dovuto......ma a me il rimedio è sembrato peggio del male come si dice.......per cui mi sono rifiutato ed ho pagato il dovuto (quindi una notte e le consumazioni dell'ultimo giorno), fortunatamente senza long check out che ancora non ho capito come è saltato fuori. ||Ovviamente un elenco delle consumazioni fatte in albergo ancora non l'ho ricevuto. Vabbè.............|A questo punto facendo i conti tra le consumazioni prese ed il totale al netto del costo delle camere .........presumo (ripeto presumo perchè non ho modo di controllare) che i prezzi delle consumazioni siano molto alti......per carità sono cose che ho chiesto io e avrei dovuto chiedere i prezzi per cui non mi lamento di ciò, quello che mi da fastidio è non poter controllare. |Ad esempio i 2 prosecchi chiesti e mai arrivati li ho pagati? ||Detto ciò nelle varie mail i proprietari si augurano anche di rivedermi presto in struttura, cosa che, mi guarderò bene dal fare a queste condizioni. ||
struttura molto ben tenuta, vista ottima, camere e bagni abbastanza spaziosi , personale molto accogliente, soprattutto il signor Mario ( il proprietario) che ha contribuito a rendere il nostro soggiorno in hotel ancora più piacevole . Il ragazzo delle colazioni è molto gentile.
Hotel costruito nel 1969, ha mantenuto gli arredi originali preservandoli con un cura, offrendo agli ospiti un vero e proprio tuffo nel passato in un hotel elegante con una vista spettacolare sia a colazione che a cena su tutta la città, il porto e la costa. Buono il calamaro ripieno. Pulito sia nelle stanze che nella piscina. Nella stanza curioso letto rotondo con materasso comodissimo e dalla cui portafinestra entra poca luce al mattino, per la gioia di chi come me viene svegliato dai raggi di sole. Silenzioso. Per l'acqua calda nella doccia bisogna avere un po' di pazienza, ma in qualche minuto si riscalda. La stanza si affaccia su un piccolo cortile interno dove poter stendere costume e asciugamano. Colazione buona con torte fatte in casa atipiche. Devo dire che ciò che è valso tutti questi 5 punti è stata l'accoglienza e la disponibilità del personale, che ci ha aiutato in tutti i modi possibili e senza riserve. Traspare una serenità tra il persone, come quella di una gestione familiare, che viene inevitabilmente trasmessa all'ospite assicurandogli un soggiorno piacevole e rilassante, proprio di una vacanza!
Unica pecca il prezzo, 270€ per una camera matrimoniale è davvero molto da chiedere per una sola notte! Ma immagino che i prezzi a Porto Santo Stefano siano questi in alta stagione, tanto più per averlo prenotato con una settimana di anticipo, pertanto non ho dubbi nel consigliarlo ????????
La struttura dell'hotel è abbastanza recente come rifacimenti e manutenzione. Posizione abbastanza comoda x la spiaggia. Grande piscina con molte zone a idromassaggio. Giardino abbastanza spazioso ma con poco verde. La mia camera era una doppia uso singola, grande, con bagno finestrato e doccia sufficientemente ampia. Qualke lavoretto sulla camera sarebbe da fare. La cucina è di buonissimo livello con scelta in entrambe i pasti fra 4 primi e 4 secondi. Quello da segnalare è il livello professionale di larga parte del personale di sala e soprattutto di quello del bar. Il personale dei piani è di quello della Reception è disponibilissimo e cordiale. Non posso dire altrettanto del direttore. Considerando che è un 4 stelle, non bisognerebbe aspettare l'intervento di Bruno Barbieri e del suo programma per fare un riesame della situazione generale. Se non avete particolari esigenze e vi sapete arrangiare, è senza dubbio un hotel da considerare.
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