Hotel Venezuela - Albergo Info
Amenities
Other
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Accoglienza di casa, personale simpatico e alla mano e cucina al top. Super super consigliato. Un grazie particolare va' al cameriere Michele G. per la sua simpatia e professionalità. Ci vediamo presto, alla prossimaaa! ☺️
Stanze molto pulite e spaziose. Personale molto cordiale e sempre disponibile. Colazione abbondante. Possibilità di pranzare e cenare presso ristorante con ottimo rapporto qualità-prezzo
Soggiorno di una notte (per fortuna) pessimo. Hotel fatiscente e per nulla fedele alle foto che girano in internet! Pareti sporche e intonaco crepato, soffione della doccia con calcare, asciugamani bucate! I materassi erano scomodi. La colazione su ordinazione, con cornetti vuoti e nessuna possibilità di farcirli (abbiamo chiesto Nutella e marmellata e non era disponibile). Sconsigliatissimo. Le camere non avevano l'aria condizionata. Non merita le 4 stelle con cui si presenta!!!
Assurda l'accoglienza in una struttura alquanto fatiscente !!
Ho scoperto l'albergo tramite booking per trascorrere del tempo con amici e ahimè, la prenotazione, l'ho fatta a voce perdendo cosí la garanzia dello stesso B.
Insomma, prenoto due camere matrimoniali me ne consegnano due con letti singoli; chiediamo cortesemente di cambiare le stanze dopo un impatto devastante in quanto le foto pubblicate, non corrispondevano alla realtá e l'edificio se pur datato, sembra una vera topaia!!
Il servizio prevedeva la colazione inclusa
ma sembrava di vivere in un film comico ( per fortuna !!) grazie alla compagnia.
In conclusione, invito la chiusura di un posto del genere, soprattutto per la credibilitá di chi ama e lavora con passione in questo magico settore.
In risposta al proprietario:
L'unico mezzo a mia disposizione é la recensione per esprimere l'esperienza vissuta, senza accordarmi con altre persone che abbiano vissuto altre esperienze, alquanto negative. La maleducazione non mi rappresenta soprattutto per i valori ereditati dalla mia famiglia pertanto, essendo una lavoratrice che lavora con umiltà e con le recensioni dei clienti, ha l'obbligo morale di recensire un'esperienza pessima che deve essere costruttiva a una struttura che può essere un fiore all'occhiello del posto.
Le conseguenze non sono l'effetto di questo commento, ma dall'insieme dei commenti che scorrendo tra le righe del passato, nella stessa piattaforma da me utilizzata, racchiudono storie negative.
Il mio invito é di migliorare la comunicazione che é sinonimo di gentilezza e di sana educazione.
La struttura é molto datata e nonostante sia mantenuta discretamente pulita, lo sconsiglio a chi (eventualmente) prende in ipotesi di sostare anche per una sola notte.
I servizi inclusi, sono la tv e bagno in camera con l'assenza di aria condizionata e della colazione che, se pur "inclusa", quest'ultima risulta una presa in giro da parte dei proprietari.
Insomma, esperienza pessima. Mi auguro che i proprietari si ravvedano perché offrire un servizio scadente utilizzando (tra l'altro) la piattaforma booking, é aberrante e sconvolgente nell'epoca in cui viviamo.
È una struttura datata situata in una posizione sicuramente non turistica ma strategica per i siti più gettonati nei dintorni non molto vicini, camere comunque pulite e personale cortese, prezzo comunque coerente che include anche la colazione..
Nel complesso è stata una bella esperienza. La struttura è vecchiotta, magari andrebbe rimodernata, ma le stanze sono spaziose e si presentano bene, con un bagno davvero bello. Il servizio di pulizia è efficiente ed il personale molto gentile, in particolare il signor Giuseppe, una persona splendida! La colazione è semplice ma buona. Purtroppo non c'è la reception notturna ma ci hanno aperti senza problemi anche alle 2 di notte. Si trova a 10 minuti dalla Certosa. Perfetto per una permanenza breve ed ottima qualità-prezzo.
Nell hotel sembra di fare un tuffo negli anni 80'. Nonostante l ambiente datato però c è da dire che risulta essere molto pulito. Non c è l aria condizionata e quindi dormire è difficile visto le temperature di questo agosto. La mia camera era abbastanza grande ma queste non sono insonorizzate. La cosa che mi ha sconvolto di più è che la reception alle 00.30 chiude e quindi non è la struttura ideale per le vacanze. Nonostante la colazione fosse all interno non ci è stato chiesto il green pass. Però c è da dire che il cameriere è gentilissimo.