Hotel Miranda & Suizo Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Wi-Fi
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Restaurant
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Servicio lento y desagradable. A pesar de que no estaba muy lleno cuando llegamos, estuvimos casi 10 minutos esperando a que nos dieran una carta y otros tantos en que nos tomaran nota. Los camareros que nos atendieron estaba todos de muy mal humor… los únicos que eran simpáticos eran los más jóvenes. Pedimos una torrija la cual fue pésima…. Incomestible. Cabe destacar que damos 2 estrellas ya que cuando les indicamos que la torrija no estaba buena y que no la íbamos a terminar, nos la retiraron y no lo pusieron en la cuenta (eso sí, todo con muy malos humos).
En abril de 2024, estuve en El Escorial, busqué este hotel por lo céntrico.
Mi experiencia.
Llegué a las 15:30h y aún no podía entrar,estaban limpiando la habitación.
Después de dar una vuelta ???? pude entrar.
Habitación pequeña con poco espacio,La cabecera de la cama suelta,cables de TV sueltos por el suelo.
Cuarto de baño necesita una buena reforma:
la puerta del WC con ruido al abrir. se cae la pintura del techo,el toallero también medio suelto,el pulsador de la cisterna por apretarlo( que ya lo hice yo).
Demasiados muebles para tan poco espacio.
Lo bueno el desayuno en la cafetería, acogedor.
Ah...llego a las 16:00 h y a las 11:00h del día siguiente ya puedes marchar es el límite que ponen para dejar la habitación libre.
Todo se puede mejorar.
Tal vez lo piense antes de volver .Recepción muy amables
Saludos ????
Gracias
El trato en la cafetería es horrible. Ya van varios días en los últimos meses que hemos ido y el servicio es lento, desagradable y maleducado. Una vez una de las camareras nos quería obligar a sentarnos en una mesa en concreto habiendo más libres y hablando de malas formas.
Otro día, tardaron 40 minutos en servirnos estando el salón medio vacío.
Hoy, hemos pedido unas bebidas (te, colacao…) y el camarero nos ha hablado mal, nos ha dicho que nos sentásemos en otra mesa para no tener que limpiar dos platos y dos vasos que había en la que habíamos ocupado, al final a regañadientes lo ha limpiado. Después, le hemos pedido unos picatostes (la especialidad) y 25 minutos después aún no los habían traído, hemos preguntado y nos ha dicho que ya salían. A la media hora nos hemos quejado a otro camarero que nos ha dicho que no sabían nada de los picatostes que no había nada haciéndose en la cocina y que ya no los iban a traer (este camarero muy majo). No entiendo nada. Una pena con lo bonito que es el sitio que la gente no tenga ganas de trabajar
Fuimos a desayunar el famoso chocolate con picatostes que preparan desde hace más de veinte años. Estaba la cafetería abarrotada pero no dejaban sentarse en el salón interior, no se muy bien porqué. Tuvimos que esperar un poco a que se quedara libre una mesa.
Servicio un poco desbordado.
Hotel clásico centenario con muy buena ubicación.
Me asustaron las reseñas negativas leídas.Me lleve una grata sorpresa ya que me encontré un edificio antiguo con su mobiliario acorde a la época. Tanto la limpieza como el servicio impecable.Mi pena que no tenían disponibilidad de habitación para la noche siguiente.
La verdad, la primera impresión fue un poco negativa. Está muy viejo y tuvimos varias incidencias.|Pero salimos enamorados y repetiremos con toda la familia muy pronto. Súper bien ubicado, genial el ambiente, servicio ultra resolutivo, vistas privilegiadas del Monasterio... Su personal es inmejorable. Queremos agradecer especialmente el trabajo de Amaia. Nos recomendó los mejores planes. Le dimos mucha guerra y lo resolvió todo rápido. Profesional, eficaz y la recepcionista más simpática y divertida que hemos conocido nunca. Gracias.
Fuimos a picar algo después de pasar la tarde por el pueblo. Pedimos picatostes con chocolate caliente. Nos atendió una chica jóven muy amable y atenta, Fátima. En todo momento estuvo pendiente de darnos un servicio bueno y que nos sintiéramos a gusto.
El sitio es bonito y muy céntrico.
Recomiendo 100% :)))
Vinimos a desayunar picatostes y chocolate, ya que es tradición en la familia. El servicio fue desastroso. Pedimos servilletas, y nos respondieron que no había. Posteriormente vimos que en el salón contiguo todas las mesas vacías tenían servilletas. Fuimos a comentarlo de forma educada con el camarero y se dio la vuelta burlándose. Un desastre absoluto. Un nefasto servicio.
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