Hotel Manaltial Malaga Info
Amenities
Other
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Pool
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Free Wi-Fi
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Wi-Fi
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Restaurant
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Star rating
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Amenities
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Best KPortal Reviews
La verdad es que mi experiencia en este lugar fue bastante decepcionante. A pesar de que las habitaciones son caras, la calidad deja mucho que desear. En mi habitación, la puerta que comunica con la terraza tenía una rendija que permitía entrar el aire frío, lo que hizo que mi estancia fuera bastante incómoda. Además, el baño necesita una reforma urgente, ya que se veía bastante antiguo y descuidado. Para colmo, la máquina de aire acondicionado de mi habitación no funcionaba correctamente, lo que hizo que pasara mucho calor durante la noche. Por último, la zona de recepción era bastante desagradable, ya que había animales sueltos que hacían sus necesidades allí mismo, lo que generaba un mal olor bastante desagradable. En general, no recomendaría este lugar a nadie y sugiero buscar opciones alternativas para una estancia más cómoda y agradable.
Mi experiencia en El Manantial Hostal en Málaga fue simplemente desastrosa. La calidad del lugar dejó mucho que desear en todos los aspectos. Desde el momento en que llegamos, notamos que las instalaciones estaban en un estado deplorable. Las habitaciones eran pequeñas, incómodas y carecían de limpieza adecuada. Los muebles estaban deteriorados y en mal estado. El baño era un desastre, con azulejos rotos y una falta evidente de higiene. Además, el servicio al cliente fue totalmente deficiente. El personal era grosero e indiferente a nuestras preocupaciones. No mostraron ningún interés en resolver los problemas que surgieron durante nuestra estadía. En general, El Manantial Hostal es un lugar de calidad precaria que no cumple con las expectativas mínimas de comodidad y limpieza. No recomendaría este lugar a nadie y sugiero buscar opciones alternativas para una estancia agradable en Málaga.
Mi experiencia con El Manantial Hostal en Málaga fue una auténtica pesadilla. La empresa demostró una total falta de empatía y profesionalismo al negarse a devolverme el dinero de mi reserva, a pesar de que les notifiqué el mismo día del fallecimiento de mi abuela. Me pareció una actitud despreciable y poco ética. Además, el hostal se apoyó en políticas que no estaban claramente indicadas en su página web, lo que me parece una falta de transparencia y una táctica engañosa para atraer clientes. También me pusieron problemas con respecto a la reserva de mi pareja, lo que me resultó muy frustrante. En general, mi experiencia con El Manantial Hostal fue extremadamente negativa y no solo no recomendaría esta empresa a nadie, sino que les sugiero que eviten a toda costa este lugar.||My experience with El Manantial Hostal in Málaga was an absolute nightmare. The company demonstrated a complete lack of empathy and professionalism by refusing to refund my reservation, despite notifying them on the same day of my grandmother's passing. Their attitude was despicable and unethical. Furthermore, the hostel relied on policies that were not clearly stated on their website, which I find to be a lack of transparency and a deceptive tactic to attract customers. I also encountered issues with my partner's reservation, which was incredibly frustrating. Overall, my experience with El Manantial Hostal was extremely negative, and not only would I not recommend this company to anyone, but I strongly suggest avoiding this place at all costs.
Servicio nefasto, nada más llegar nos cambiaron de habitación y la sábana estaba manchada de un color marrón seco que aunque no tenía olor podías intuir lo que era. El agua de la ducha no salió caliente y a mitad de noche se fue la luz y no pudimos cargar el móvil. En general no volvería ni le deseo a nadie acabar en este horrendo lugar, mejor dormir en el coche os aseguro que será una mejor experiencia.
Reserve el hostal pero un día antes de ir falleció la abuela de mi pareja (con quien iba a ir a alojarme), igualmente nuestra intención era alojarnos en el hostal solo que no llegaríamos antes de las 23h ya que por el entierro tuvimos que salir más tarde de nuestra comunidad.
La chica del hostal por teléfono me dijo que no podía esperar a que yo llegase, así que le di la opción de ir yo a recoger la llaves a donde fuese para poder alojarme y no perder el dinero.
Solo hacia desviar la conversación y poner excusas.
Finalmente, le pedí la devolución del dinero, a lo que me dijo que no ya que la abuela que había fallecido era la de mi pareja y no la mía, y que era yo la que hizo la reserva.
Le presente documentación que demostraba que mi pareja iba a ser mi acompañante, además de documentación que demostraba el parentesco de mi pareja con la fallecida.
Se comportó de una manera nada empatica con nosotros además de hablarnos con muchísimo desprecio
Bastante decepcionada de este lugar, muy sucio y dan un mal servicio… es totalmente diferente a las descripciones, está sucio, no son amables, dan un mal servicio REPITO, he de decir que la dueña/recepcionista es poco persona por no decir que es 0 humana, aparte de ser una mujer mal educada… tener en cuenta que si tenéis un inconveniente soluciones no os va a dar. No recomiendo este hostal, da mucho asco y no conocen la palabra limpieza ni educación.
Si he de resumirlo en una palabra es AMABILIDAD. En todo momento han estado pendientes de mi y mi hija, amables al 100%, después de un día sofocante por Málaga nos han abierto en exclusividad la piscina, el qué supongo será el dueño no ha explicado mientras nos acompaña a la piscina donde cenar por los alrededores, como desplazarnos por la zona, etc.
Las habitaciones amplias, limpias y acogedoras.
Por poner una pega un cambio en las puertas y el armario le daría algo más de calidez a las habitaciones y una reforma del baño.
El sitio muy tranquilo y muy bonito ,el dueño que es quien nos recibió un amor de persona nos dio a escoger entre tres habitaciones,muy bonitas y resultó muy tranquilo para el descanso,comimos allí ,y todo sobre 10 muy atento y muy amable ,queríamos aver ido a comer el día siguiente pero cuando vas de trabajo no puedes ajustar te a un orario dependes de los demás y no pudimos pero sitio para repetir muy limpio
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