Hotel Lafayette Info
Amenities
Best KPortal Reviews
Hotel tranquillo, personale attento alle esigenze
Sconsiglio fortemente.
attenzione se chiamate il taxi, cercheranno di mettersi d'accordo con il loro autista per guadagnare anche loro, truffatori.
Posizione strategica in termini di privacy… camere confortevoli escluse le classic che sono un po’ datate… parcheggio gratis in loco… consiglio camere a tema.
Una bella scoperta ???? . Mi è sembrato di tornare indietro nel tempo. gli interni di quest’albergo sono in stile retrò, ben curati e puliti !
Daniele alla reception educato, gentile e sorridente. Camera pulita . Letto extra large super comodo .
Colazione buona
Qualità prezzo ottimo
Lo consiglio !
Una garanzia nella tipologia di accoglienza
Da circa 15 anni siamo ospiti quasi ogni anno di questa struttura avendo parenti in zona limitrofa e mi son trovato sempre benissimo ma Ahime' quest'anno hotel da incubo.
Prenotato per 3 giorni con famiglia
Accolti solita gentilezza dal sig Pasquale entriamo in camera spaziosa ma con evidenti segni di usura e non proprio pulitissima riscontriamo subito problema allo sciacquone che non scarica e macchie sul muro .
Ma la sorpresa arriva l'indomani quando viene (non) servita la colazione ,ci rechiamo ore 9.15 presso la sala dove la colazione a buffet non e' presente..notiamo una brioche e due succhi quasi terminati.
Ci rivolgiamo alla cameriera che ci informa che per le brioche ci vogliono 20 minuti, decidiamo di attendere ...
Dopo un po' arrivano altre due persone, intanto mio figlio 15 anni decide di mangiare l'unica brioche presente ...
dopo 30 minuti rientra la cameriera con sole 4 brioche al che facciamo presente che ora siamo in 5
Ma la solerte cameriera ci informa che prina gia' era presente una brioche e 4+1 fa 5
Preso atto della lezione di matematica ci rivolgiamo alla reception che ci informa che qualche cliente ha mangiato piu' di una brioche ...ma la colazione a buffett prevede dei limiti?a me non sembra
Decidiamo dispiaciuti di non fare la colazione ma di recarci ad un vicino bar
Tutto puo' succedere ma non risolvere il problema al cliente dimostra totale inefficienza, sopratutto per il fatto che prendendo medicine la mattina necessito e cerco hotel con colazione inclusa
I due giorni successivi notiamo qualche brioche in piu'..ma un buffetcomunque scarno .
Ma la domenica al momento del pagamento sarebbe stato gradito un piccolo sconto per la colazione non fatta o almeno un "ci scusiamo" ...
Diciamo che il target de la Fayette non sono piu' Anche le famiglie come in passato ..ma solo le coppiette in cerca del nido d'amore
Dispiaciuto e deluso
Adios
Mi sono sempre recata presso la struttura ed è sempre stato tutto perfetto. Tuttavia, ieri ho vissuto uno spiacevole episodio che ad oggi mi costringe a rivalutare il servizio e soprattutto la serietà e la professionalità del personale addetto alle pulizie che ha aperto la porta dal nulla mentre ero in camera con il mio ragazzo scusandosi inmediatamente dell'imprevisto. A detta loro, avevano ricevuto indicazioni per pulire la nostra camera ma avendo effettuato il check-in da poco mi è parso alquanto strano. Non è finita qui perché essendo stata costretta a chiudere immediatamente la porta, le ragazze continuavano a "sghignazzare" sull'uscio della porta ridendo e infastidendo il silenzio che dovrebbe caratterizzare la struttura. Ho riferito tutto alla receptionist sulla quale non ho nulla da ridire che con gentilezza, comprensione ha richiamato tutte le ragazze promettendo di adottare i giusti provvedimenti. Vi consigliamo di chiedere espressamente alla hall di evitare episodi di questo tipo.
Siamo stati x la notte del 12 agosto 2022. Camera da 3. Larghissima. Aria condizionata. Pulizia impeccabile. Persino lo spazzolino di cortesia. Pagato il giusto. Personale affabile. Il titolare Leo davvero cortese. Per pranzo e cena ci hanno inviato al Gazebo, un ristorante vicino dove abbiamo mangiato bene con ottimo rapporto qualità prezzo. In conclusione tornerò assolutamente alla Fayette
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