Hotel Igartza Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Wi-Fi
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Restaurant
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Star rating
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Habitación cómoda y funcional. |Personal amable y profesional.|Fácil aparcamiento en la zona. |El desayuno que ofrecen en la cafetería del establecimiento está incluido. |Buen desayuno que prepara al momento una amable y sonriente señora. |Generoso zumo de naranja natural incluido también. |Prensa local. |Muy recomendable. |
Queríamos hacer una ruta por el país Vasco con residencia en un punto y este hotel es perfecto porque lo tienes todo a una hora.
Las habitaciones muy limpias y con todas las comodidades. Destacamos la amabilidad, simpatía, cercanía y familiaridad de Carlos, una persona excepcional. Su hermano súper simpático y el resto de personal también. Nos vamos encantados de haberle conocido y habernos hospedado en su hotel. Además un precio muy asequible y te entra el desayuno, muy abundante y zumo recién exprimido. Si volvemos repetiremos sin duda. Un gran hotel pero una mejor gran persona, Carlos.
Es fantástico todo, me he alojado ya varias veces y siempre ha sido de 10, el personal es excepcional, las habitaciones cómodas y limpias, la ubicación es perfecta porque está al alcance de todo.
Perfecta limpieza, habitaciones cómodas, trato excelente. Buen desayuno. Destacar y agradecer la amabilidad de Carlos, ya que tuvimos un problema mecánico con nuestra y nos ofreció su ayuda en todo momento. Desde luego llegamos al sitio adecuado.
Hemos estado muy a gusto en este hotel. Karlos y su hermano Miguel son unos tíos muy majos y muy atentos. El desayuno correcto las habitaciones muy limpias. No le pongo más estrellas porque según mi opinión los colchones ya deberían cambiarse. Es un hotel que recomiendo.
Hotel de trato familiar extraordinario. Nos sentimos como en casa y no nos faltó de nada. Muy funcional porque está bien conectado y es céntrico pero al mismo tiempo tranquilo. Puedes aparcar alrededor sin problema. Ha sido una estancia muy agradable, la recomiendo al 100%, viajamos con un niño pequeño y todo fue muy cómodo también para él.
Sitio correcto y limpio. Se han tomado la molestia de, a pesar de abrir los desayunos de manera normal a las 10 de la mañana, de dárnoslo a las 7 para poder correr la Marimurumendi.
135€ una habitación triple.
Gracias por todo
Llegamos al hotel y estuvimos a punto de irnos nada más llegar, por las formas. Explicación: cuando subimos a la habitación y nos dimos cuenta de que en lugar de cama de matrimonio, nos habían puesto en habitación doble con camas individuales, bajé y lo comuniqué a la persona de recepción, a lo que me respondió que no podía hacer nada, porque si había cuna en la habitación, no podía ponerla en las habitaciones con cama de matrimonio (alegaba falta de espacio en dichas habitaciones) y además tenia todas las habitaciones con cama de matrimonio ocupadas... Repentimante apareció quien parecía ser el gerente y me espetó: “Mira si no quieres la habitación, coge tus cosas y vete” Comprendo que todos los días no podemos tener un buen día y también entiendo lo de la falta de espacio, pero a veces hay que ser un poco más asertivo y creo que las formas no son adecuadas mucho menos con una pareja que tiene un bebé de menos de 2 años... Como es evidente, tuve muchas ganas de marcharme pero la verdad es que no me podía arriesgar a quedarme en la calle con el niño, así que me mantuve en la habitación. Por otra parte, la reserva la había realizado en junio y nunca recibí un email de confirmación así que olvidé por completo que teníamos desayuno incluido pero nadie me lo recordó sino hasta el día que nos íbamos a marchar. Lo adecuado al hacer el check-in es que si tienes desayuno incluido te indiquen dónde está la cafetería y el horario de desayuno, pero la picaresca nunca falta... En cuanto a la habitación, muy normal... No obstante destaco positivamente la limpieza, cuyo equipo fue incluso más amable que el personal de recepción... Como punto negativo unas instalaciones poco cuidadas, la mampara y ducha sin palabras y la puerta del baño tropezaba con el wc. Aunque llegó tarde, el día que nos marchamos el personal de recepción fue más amable y atento y por eso se lleva una estrella más porque la atención y las buenas palabras con los clientes hacen que nos olvidemos de lo que son pequeñas mejoras. ||Pd. El baño del bar, impecable.