Hotel El Balcón de las Nieves

Excelente experiencia, servicio al público espectacular!

La habitación debe mejorar algunos pequeños detalles, como el grifo de la ducha en mal estado pero funcional.

En general las instalaciones, la ubicación son perfectas para familias, parejas y disfrutar de un agradable hotel.

Nuestra experiencia en esta estancia ha sido simplemente excepcional, ha superado todas nuestras expectativas.

Un lugar muy confortable en un entorno rodeado de naturaleza.

Trato muy personal, destacando la amabilidad mostrada hacia nuestra perrita Haya. En resumen: todo fenomenal. Sin duda repetiremos.

Gracias a todo@s por vuestra atención. Juan y Águeda.

Hotel boutique encantador con unas vistas de infarto. Calma y elegancia en cada detalle.|Habitaciones magníficas. Se respira paz y buena energía en cada rincón. Y dog friendly!|Los perros del hotel son la guinda del pastel. Camas enormes, cómodas, el tiempo se detiene en este lugar. Una cena deliciosa y un desayuno fantástico, viendo cómo amanece el día desde la terraza. Muchas gracias Pedro por tu hospitalidad, volveremos seguro.

Una experiencia fantástica! Los desayunos y las cenas no pudieron ser mejores: todo casero, con variedad, muy bien organizado y el ambiente con la chimenea y la música súper relajante. La habitación era preciosa, con balcón y vistas a la montaña.

Llevamos a nuestra Golden y se lo ha pasado genial (al igual que nosotros) con Duna y Logan. Ha sido una compañía maravillosa, nos vamos enamorados.

Todos en el hotel son encantadores. Lo recomendaré a todo el mundo que venga a Granada y Sierra Nevada.

Ojalá poder repetir la experiencia!!

Mi pareja y yo estuvimos alojados en este encantador hotel. Es un hotel situado en una zona rodeada de naturaleza y paz donde sólo escuchas el sonido de los pajaritos al cantar. Está bien situado para hacer turismo, a media hora de Granada en coche y a un pelín más de Sierra Nevada, perfecto para desconectar. Las instalaciones son muy bonitas, hogareñas, tratadas con mucho detalle. Las habitaciones también son muy bonitas, cómodas y luminosas. El desayuno era variado y muy bien presentado en una zona cálida con muy buenas vistas a la montaña donde pudimos disfrutar del calor de la chimenea. En la misma sala se podía disfrutar de una cena de primera calidad y perfectamente presentada. Sin duda con lo que nos quedamos es con el personal: conocimos a Natasha, MariCarmen y Víctor, fueron muy amables con nosotros, estuvieron pendientes de que estuviéramos lo más cómodo posible y además todos tienen ese toque que hace que te sientas como en casa. Estamos seguros de que el resto del personal es igual de encantador. Les agradecemos por esta experiencia y sin duda lo recomendaremos y volveremos.

Lugar bonito, tranquilo, acogedor y agradable. A unos 25min. del centro de Granada, a una altura considerable (nos nevó el segundo día, precioso) y rodeado de naturaleza, con unas vistas de Granada fantásticas.

Hotel sencillo pero con mucho gusto, la habitación en la que estuvimos, una suite con vistas y bañera en la habitación, una maravilla y con unas vistas impresionantes, totalmente recomendable.

Destacar también el desayuno y el servicio de cena, todo muy bueno y con muy buena materia prima.

Gracias a Pedro, Víctor y Natacha por su atención y amabilidad. En todo momento nos hicieron sentir como en casa.

En resumen, totalmente recomendable, volveremos a ir seguro.

Maravilla de lugar, con personas que te atienden estupendamente. La ubicación nos encantó... cerca de senderos preciosos con vistas tanto a Granada capital como a Sierra nevada. Ideal para ir con tus mascotas, desayuno de 10, las vistas de la habitación nos enamoraron... no se le puede pedir más! Mi pareja y yo necesitábamos un fin de semana de relax y desconexion y nos fuimos con las pilas súper recargadas... toda una experiencia. Volveremos pronto!!!

Fui con mi pareja , para pasar 2 días en granada , con la ilusión de llegar a hotel, y al llegar nada era igual que como salía en las fotos , nuestra habitación nos prometía unas vistas espectaculares , ala montaña , con vistas ala piscina y la respuesta de la recepciónista fue que si te asomas por la ventana y sacas el cuerpo un poco para fuera y miras para abajo si si se ve la piscina , que tenía un árbol caído encima , increíble vaya , y las vistas ala montaña eran al cielo de montaña había poco , unos sofás llenos de pelos y antiguos incómodos horrorosos , bajamos a pedir una solución y nos dijeron de primera hora que nos teníamos que aguantar que era lo que había , como voy a aguantarme por algo que estoy pagando si busco un hotel que estuviese cerca de la sierra y que estuviese en condiciones , y eso de que tiene parking es mentira tienes que aparcar en la calle sin seguridad ninguna , el personal muy mal educado , simplemente una vergüenza , no recomiendo nada ir , al final tuvieron que cancelar la reserva , por qué las fotos no correspondía con la realidad . Para nAda recomendable .