Hotel de Paris

Il 24 aprile 2024 sono entrata circa le 18:30 in questo hotel e c'era una alla reception con il cellulare in mano, non ha risposto al mio saluto.

Le chiedo se hanno una camera per la notte e senza guardarmi in faccia mi ha risposto che non ne avevano.

Preciso che non sono una sciattona o qualcuno da poter mettere inquietudine, sono una imprenditrice affermata e di alberghi ne giro tanti per vacanza e lavoro, mai mi è capitata così tanta maleducazione.

Ovviamente, non mi ha salutata nemmeno quando sono andata via.

Trascrivo la mia mail di ringraziamento da me inviata alla direzione dell'hotel

Buongiorno,

alcuni giorni fa sono stato vostro cliente, nella veste di Giudice Arbitro della Federazione Italiana Canottaggio, occupando la camera n.°333 ed avevo richiesto la spedizione degli effetti personali che avevo dimenticato in camera.

Ho ricevuto le mie cose in tempi brevi ed in perfette condizioni; desidero pertanto ringraziare la Direzione dell'hotel e tutti i componenti dello staff con i quali sono entrato in contatto e che si sono prodigati con estrema professionalità e gentilezza per risolvere il mio piccolo/grande problema...

Un hotel rimasto a quarant'anni fa. Gestito malissimo, una colazione pessima. Già da fuori l'insegna con le luci semi spente è indicativo del degrado che troverete. È complicato anche avere il telecomando per la televisione. Il telefono della camera non funziona. Moquette ovunque. Corridoi freddi. Colazione da fare con la giacca. Torte tagliate a quadretti chissà in quale anno. Per avere l'acqua calda al bagno tocca aspettare mezz'ora. Ma nemmeno in Africa sono stato così male. Dimenticavo i rumori della strada..il camion della spazzatura mi ha tenuto sveglio un quarto d'ora. Vetri praticamente inesistenti, quando si chiude la porta vibrano.

Arrivo e guardo l’esterno dell’hotel:||Poco curato vetri sporchi fioriere con erbaccia secca, alla reception una giovane donna che non ti saluta e non ti guarda in faccia, in compenso lentissima nel fare il check-in e soprattutto preferiva parlare con il manutentore che non con i clienti.||Entro in camera… lo schifo assoluto…||Moquettes a chiazze ||Tenda appesa ||Davanzale con muffa ||Testaletto lercio||Bagno …||Saliscendi doccia rotto||Asciugacapelli incastrato con un cartoncino||Scopino da wc completamente arrugginito ||Maleodorante||Aria condizionata non funzionante ||La cosa più brutta è stato come si è affrontato il disagio per risolvere:||Dopo aver menzionato l’accaduto alla reception non è stato fatto nulla, né dalla prima receptionista, il portiere di notte non era stato avvisato dell’accaduto e di conseguenza non ha risolto nemmeno lui e la terza receptionista dopo essersi confrontata con la direttrice la risposta è stata:||HA GIÀ PAGATO NON POSSIAMO FARE NULLA. ||||NO, una cosa posso farla,||||Parlare male dell’albergo||Parlare male del personale||Parlare male della direttrice ||E parlare a tutti…

Ottimo rapporto qualità prezzo camera decorosa rinnovata , ampia, bagno rinnovato con unica pecca le dimensioni un po' ridotte della doccia, colazione completa , personale gentile attento al cliente. Parcheggio auto sul viale a pagamento con tariffa oraria popolare. Situato in zona centrale comodo con una passeggiata si arriva in centro zona pedonale.

Non mi sento di dare un voto bassissimo perché ci stanno due note positive:

1 la camera che mi hanno dato era nuova di zecca, pulita e con buona biancheria

2 il personale è molto cordiale

Il motivo per cui non tornerò più è l'infinita tristezza della struttura, fatiscente negli spazi comuni dove tutto è in un terribile giallino e legno che incute un senso di disperazione soffocante.

La colazione è ancora più triste e la sala ti toglie la fame.

Come.stare a Parigi, ma nel 1941 durante l'occupazione na*ista.

La valutazione tiene conto dell'esperienza, del prezzo pagato e delle alternative a Terni. Soggiorno spesso in questa città per lavoro e posso garantire il livello generale è molto basso. L'hotel de Paris è indubbiamente vecchiotto, però la mia camera era pulita. Il letto confortevole, il bagno sufficientemente ampio e parzialmente rinnovato. Colazione standard, ma ho trovato tutto quello che cercavo. Sistemazione DUS per € 75,00 a notte colazione inclusa. C'è di meglio a Terni ? Sì, spendendo 20/30,00€ in più e non ne vale la pena. L'hotel non ha parcheggio, ma nelle vie in prossimità di solito si parcheggia agevolmente.

Albergo centrale abbastanza frequentato. Avrebbe bisogno di una "rinfrescata"e maggiore attenzione nella manutenzione e cura della pulizia (vedi foto 3). Personale cortese e disponibile. Prezzo nella norma della categoria.