Hotel Cruz de la Victoria Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
La atencion al cliente pésima, lo normal es cuando llegas al hotel es que te inviten a ver la habitacion y despues abonar la factura. No nos dieron ni la posibilidad. Despues llegamos a la habitacion y era de dos camas con cuna (nos equivocamos al escoger). Bajamos y le comentamos a la persona que si podiamos cambiarla y nos dijo que no que las habitaciones con una cama son mas pequeñas (lo dudo).
Pagas por un 4 estrellas, la mitad de los empleados de la recepcion no te dicen ni buenos dias. No tiene servicio de restaurante y en booking aparece que si. El gimnasio es inexistente. Despues hay una cafeteria que comparte edificio con el hotel en el bajo, y tienen la puerta abierta de la cocina que da directamente al hueco de las escaleras del hotel, un olor a fritangada y a parrilla por todo el hotel... sigo diciendo que es un 4 estrellas...
Sobre la higiene el primer dia quedo la habitación limpia y perfecta, pero al segundo dia miramos la ducha y no se había limpiado…
Buena ubicación y cerca de Oviedo.
La calificación es porque a pesar muy amables por correo, tras hacer la reserva me comunican que no admiten mascotas de más de 10 kg. Es una pena esa política de perros pequeños si, medianos no.
Nos quedamos con las ganas de disfrutar de su hotel.
Buen hotel para quedarse, muy limpio, céntrico, como fui de trabajo, el wifi ayudaba muchísimo, el personal lo mejor, necesité imprimir unos documentos y no dudaron.
Lo recomiendo
Hotel muy agradable, bien situado, muy buen desayuno muy bien atendido. Personal encantador, repetiremos sin duda. Muy recomendable.
Nos gustó todo, las instalaciones muy bien, el desayuno correcto y el personal muy amable. Íbamos en pareja y fue una buena experiencia. Fue un regalo y lo disfrutamos mucho. Sin duda volveríamos . Gracias
Mi estancia en este hotel de 4 estrellas fue decepcionante. A pesar de sus pretensiones, la experiencia estuvo lejos de ser lujosa. El mobiliario estaba desgastado, y la limpieza dejaba mucho que desear. El personal de recepción no fue especialmente amable ni servicial. Además, el desayuno, que se supone que es un punto destacado en un hotel de esta categoría, ofrecía opciones limitadas y de calidad mediocre. En resumen, no sentí que recibiera el valor por el dinero que pagué y no recomendaría este hotel.
Pésimo, no volvería. La habitación muy pequeña, agobiante. El servicio de recepción eran muy amables. La comida pésima y escasa. Los desayunos no eran gran cosa, muy repetitivos. La ubicacion no era gran cosa. No volvería ni lo recomendaría. Fuimos un grupo de 35 personas y estábamos deseando salir de allí.
Las habitaciones no están muy mal pero las comidas son pésimas, sin aliñar, les pedías a los camareros sal y te miraban hasta mal y si les pedías más pan te decían que el horno estaba roto. Los desayunos con bolleria industrial y poco más.. si pides un kiwi te dicen que están muy caros...ya te ponen manzanas que por lo visto aquí hay de sobra. Un desastre. No volveremos ni lo recomendamos.
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