Hotel Chalet Mirabell Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
Il Mirabell è prima di tutto una casa meravigliosa dove si respira la bellezza, lo stare bene e l'attenzione al particolare. La cucina è di livello, i primi piatti notevoli. Ho apprezzato l'attenzione alle quantità con buffet ricchi e variegati ma non esagerati, stessa cosa le porzioni dei piatti al ristorante, ben misurate. I titolari sono presenti e ben attenti a rendere perfetta la vacanza dei loro ospiti. Personale professionale e sempre con il sorriso sulla bocca, veramente bravi
Sono più di 13 anni che frequentiamo questo hotel immerso nel verde di Avelengo, l'abbiamo visto crescere e sviluppare sempre in meglio ed accogliente. I proprietari ed il personale sono sempre cordiali e l'accoglienza è stupenda. Posto perfetto per riposare e ricaricare le batterie. Ti coccolano on tutto e per tutto. Consigliatissimo, un caro saluto e spero a presto Domenico e Françoise
Servizio pessimo, sei in italia ma per loro gli italiani non esistono. Solo tedesco e nulla più, a tratti quasi razzisti verso gli italiani, sicuramente non graditi da loro. Siamo arrivati e non ci hanno nemmeno accompagnato al nostro chalet, altra cosa senza senso il ristorante: in un posto del genere il buffet fa ridere, alla carta pochissima scelta. Segnaletica in albergo solo in tedesco (perchè?!)
Esperienza da dimenticare.
Hotel 5 stelle stupendo in tutto ,camera,cucina e centro benessere veramente al top. Personale gentilissimo e pulizia eccezionale. Torneremo sicuramente...
Siamo ritornati con la Famiglia dopo 3 ann per passare una bellissima settimana di vacanza, e così è stato! Abbiamo potuto rilassarci anche con tre bambini, un' esperienza bellissima, dalla SPA ai massaggi, dalla villa che ci ha accolto al personale, per non parlare delle attività proposte ai bambini, strepitose! GRAZIE a tutti a prestissimo⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Fam.Posavec
Ho soggiornato al Mirabell dal 11 al 18 agosto. Le mie attese erano alte, complessivamente mi aspettavo di più.|Avendo prenotato a dicembre 2022, sono riuscito a trovare una stanza singola ad un prezzo che mi aveva convinto. A fine luglio / primi agosto per la stessa settimana 11-18, c’erano stanze doppie a minimo 5500€ (2750 a persona) per sette notti. A me sembra troppo, ma si sa, in Italia quest’anno i prezzi degli hotel-vacanza hanno subito vistosi aumenti. |La stanza che mi è stata assegnata è al piano terra, sul retro. La vista offre un passaggio posteriore e un costone a 2-3 metri dalla finestra.|Essendo stato operato di menisco da poco, non ho fatto escursioni, restando quasi tutto il tempo in hotel tranne un paio di visite a Merano. Gli spazi esterni sono molto vasti e ben attrezzati, la spa aduls only è vastissima, con almeno quattro sale ciascuna dotata di comode poltrone d’ogni genere. Non ho capito perché per tutto il giorno e per tutta la settimana fosse sempre, stranamente deserta o semideserta: solo durante le sedute di augfuss (bravi i ragazzi addetti) si presentavano, mediamente, 10-15 ospiti. Sarà certamente più affollata d’inverno, spero. |Il personale è fin troppo gentile. Se vai al buffet tre volte e ogni volta incontri lo stesso cameriere, sono tre saluti e tre sorrisi, ma meglio così che il contrario. La domanda del personale è sempre la stessa: “tutto bene?”. Per me un po’ d’informalità non guasta anche in questi ambienti d’élite.|La cucina è buona, non eccellente. Mi aspettavo buffet più assortiti. |Rispetto alle altre realtà altoatesine di pari livello che ho frequentato negli anni, al Mirabell ho notato una carenza. Al buffet per il lunch, la merenda e la cena non c’è nessun tipo di bevanda, neppure l’acqua. L’acqua di fonte qui viene venduta a 3,50€ in bottiglia personalizzata da 50 cl (7 €/litro). |In altri hotel si legge dal sito “Vacanza con pensione benessere ¾ All Inclusive… Durante tutti i pasti, il consumo di bibite soft, caffè e tè dal buffet è illimitato!”. Qui no, neppure l’acqua di fonte.|Come scritto all’inizio, le mie attese erano alte, complessivamente mi aspettavo di più. L'assenza di bevande al buffet è una carenza grave.|
Sono stata per cenare. Devo dire che non é un luogo dove ritornerei.
La cameriera che serviva nella zona in cui cenavamo molto professionale, attenta al cliente. Si é presentata, purtroppo non ricordo il suo nome.
L'antipasto al buffet molto vario e buono, ma per il resto non ho visto.njlla di eccezionale. Per non parlare del dolce, il solito muffin col cioccolato caldo dentro, che ormai trovi anche nelle trattorie....insomma mi aspetterei qualcosa di più da un albergo pluristellato...
Albergo comunque molto bello
Erano anni che provavamo ad andare in vacanza al Mirabell e o erano sempre pieni oppure avevano prezzi davvero molto alti ma nulla da eccepire, è un cinque stelle e il lusso si paga. Questa volta la circostanza fortunata per avverare un sogno è stato uno sconto del 10 % sul totale del soggiorno. Quello che voglio aggiungere è che comunque in tutti questi anni abbiamo visitato molti altri alberghi di pari categoria nella stessa regione e posso quindi dire di avere diversi parametri di paragone.||Per cominciare, l’albergo ha un giardino stupefacente, sfortunatamente nelle vicinanze dell’albergo allo stato attuale delle cose ci sono dei cantieri e questo produce a tratti del rumore che stride con il contesto di pace a cui si ambisce in un albergo con spa. Ci sono stati dei mezzi pesanti in movimento che hanno talvolta guastato la quiete del luogo ma ciò non è di certo imputabile alla struttura.||Altra cosa che ci ha un po’ disilluso è stata la dotazione di cialde in camera. Abbiamo saputo che la macchinetta del caffè viene rifornita di solamente due cialde al giorno e ciò ci ha lasciati interdetti. Di tanti alberghi cinque stelle che abbiamo visitato in Trentino Alto Adige nessuno ha lesinato in egual modo sulle capsule del caffè che erano a disposizione in quantità ben maggiore di due al giorno. Specifico per correttezza che ci è stato detto che se volevamo altre capsule potevamo chiederle in reception ma non abbiamo capito se pagando un surplus ma comunque non è normale si debbano richiedere, se metti la macchinetta del caffè in camera non mi aspetto che le capsule messe a disposizione siano computate in numero di una al giorno per persona.||Al di là di queste considerazioni, la struttura merita tutta la fama che la precede per innumerevoli altri dettagli non lasciati al caso ma curati in modo impeccabile.||La spa è senza dubbio curata, gestita a dovere e un luogo dove rigenerare corpo e mente. ||Buono e ricercato il cibo servito.||Ambienti lussuosissimi, camere spaziose e dotate di ogni comfort tra l’altro la nostra aveva una vista stupefacente.||Inoltre, nell’occasione del nostro anniversario di nozze, ci è stata riservata la gentilezza di un apparecchiatura della tavola particolarmente curata, riguardo che abbiamo apprezzato moltissimo e che ci ha sicuramente regalato un gran bel ricordo di questa vacanza assieme alla passeggiata nel bosco con gli alpaca che è un attività inserita nel programma settimanale che consiglio vivamente di fare!||Non posso esimermi poi da una menzione di merito per Tommaso e Endale alla reception, disponibili e affabili, senza nulla togliere agli altri collaboratori ma loro sono stati davvero impagabili nel mettersi a disposizione, hanno saputo essere molto professionali ma altrettanto alla mano e disponibili a chiacchierare amabilmente così da instaurare un clima di familiarità che fa sicuramente piacere perché ci si sente a proprio agio piuttosto che di fronte a un eccesso di formalità. ||In conclusione, potremmo sicuramente prendere in considerazione di ritornare e non mancheremo di consigliare la struttura perché la stragrande maggioranza di quanto ricevuto durante il soggiorno è senza dubbio apprezzabile rispetto a qualche piccolo dettaglio da rivedere.
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