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Best KPortal Reviews
Très cher. Déçue par mon piña colada.
Personne ne nous demande si tout va bien
Dans une tente extérieure courant d air s il y a du vent. Soirée jazz sans ambiance.
Bar qui n est pas digne d un palace....
Très très déçus
Très cher. Déçue par mon piña colada.
Personne ne nous demande si tout va bien
Dans une tente extérieure courant d air s il y a du vent. Soirée jazz sans ambiance.
Bar qui n est pas digne d un palace....
Très très déçus
Bon. Mais attention quand vous payez la note ! On nous a fait payer 71€ pour 2 tea time (20€/tea time) + 2 jus de fruits (7€/jus) + 6€ limonade... Hélas la personne qui a payé m'a dit le montant payé alors qu'on était déjà dehors...
Et amabilité à travailler encore.
Service déplorable.
3 serveurs pour 0 service.
Personne nous a accueilli pour nous placer à table.
A la fin de notre plat nous personne ne nous a proposé un dessert. Après 1h nous avons demandé deux cafés, ceux ci n’ont même pas été commander par le serveur à la cuisine. C’est une autre serveuse qui commençait le service qui est venu s’excuser du désagrément nous avons attendu tout de même 1h un café.
Du jamais vu, alors bravo à vous pour cette première expérience de service inexistant.
Lieu très intimiste où vous pouvez admirer le lac d’Annecy depuis une terrasse couverte et chauffée. Le service est agréable et discret. Les snacks sont très bons (surtout les pitas de bœuf effiloché et les cromesquis de fondue savoyarde). Il en est de même des pâtisseries qui sont excellentes !
En direct de la terrasse: un service déplorable, des verres sales, une attente longue alors que la terrasse est vide. On nous a changé nos verres mais en contrepartie on nous a repris la bouteille entamée. Réponse du serveur lorsqu'on lui dit que la moindre des choses est de la laisser: " pour quelle raison ? ". Alors la raison est simple, un verre sale dans un hôtel 4 étoiles à 8€ l'orangina il me semble que c'est la moindre des choses. Est-ce que la mesquinerie est au programme de l'école hôtelière? Est-ce la politique de l'établissement ?
Si vous allez sur la terrasse et que vous demandez un parasol 3 fois par chaleur à 30 et au soleil, on va vous répondre que les 5 parasols ont desproblemes techniques.
Les serveurs étaient top, malheureusement le management est à changer.
Vu le lieu, on pouvait s’attendre à un service correct. Aucun personnel alors que le bar était bien ouvert et que la salle était bondée. Nous commandons 2 croque monsieur et 1 pâté en croûte : les croque sont froids, le pâté en croûte du jour est composé de 5 mini tranches cocktail (22€ le pâté en croûte). Nous aurions aimé faire réchauffer les croques, mais personne en salle. Au moment de payer, nous l’avons précisé et le serveur nous répond (ah d’accord). Aucune empathie et 80€ pour des finger food. Juste du vol ! Passez votre chemin, y a de bien meilleures adresses à Annecy !
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| Monday | 08:00 AM - 11:00 PM |
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| Tuesday | 08:00 AM - 11:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 11:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 11:00 PM |
| Friday | 08:00 AM - 12:00 AM |
| Saturday | 08:00 AM - 12:00 AM |
| Sunday | 08:00 AM - 11:00 PM |
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