Guardia Medica Oderzo Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Lasciamo perdere, meglio non averne bisogno. Dottoressa, per così dire, assolutamente maleducata e irrispettoso. Non scrivo il nome solo per non SPUTTANARLA. Le consiglierei di cambiare lavoro
Bisogna chiamare prima di andare,ho trovato un medico molto gentile e disponibile.
Pessimo. Si accede solo previo telefonata e oggi un quarto d'ora prima della chiusura nessuno rispondeva.
Sono stata sabato mattina, poco prima delle 10.00 (orario di apertura 10:00), e ho avuto un’esperienza deludente:
1) Giusto all’entrata il citofono non andava e c’erano numerosi cartelli che riportavano diverse e confuse informazioni ( numeri di telefono diversi, avvisi vecchi inerenti al periodo del covid, …);
2) Alle 10.00, e poco dopo, ho provato ad aprire la porta d’ingresso, ed era chiusa.
Successivamente ho provato a chiamare e nessuno rispondeva.
Ho dovuto aspettare fuori 15-20 minuti;
3) Dopo svariati tentativi, mi ha risposto una signora addetta/del personale, e diciamo che non è stata molto di aiuto inizialmente.
Voleva diagnosticarmi il “problema” via telefono e mi interrompeva mentre parlavo, dicendomi poi che avrei dovuto richiamare più tardi.
Quando ho richiamato, dopo 15 minuti, mi ha risposto un’altra persona, la quale finalmente è riuscita a farmi entrare;
4) Nel momento in cui mi hanno aperto la porta, è arrivata la signora che mi aveva risposto precedente al telefono, accogliendomi con una battuta sgradevole.
Ammetto di essermi sentita in imbarazzo/ a disagio;
5) Prima di visitarmi, sempre la stessa signora, mi ha detto che la prossima volta avrei dovuto “farmi da autodidatta”, per “non perdere tempo e soldi”. Tutto questo per 5 minuti di visita.
Non sono nessuno per dire cosa è giusto e cosa no, ma credo che in quest’ambito la gentilezza e la comprensione ci debbano essere, e se ci sono degli orari, questi dovrebbero essere rispettati.
Nonostante il servizio non sia mal organizzato e l'accesso sia agevole, previa prenotazione telefonica, purtroppo per la seconda volta ho avuto un'esperienza nel complesso negativa. Visita sommaria e frettolosa, prescrizione di farmaci non adeguatamente argomentata. Ma la cosa meno rassicurante è stata che per la seconda volta il medico mi ha porto il suo cellulare per leggere la posologia del farmaco. Non so se fosse per chiarezza o altro, ma ad un paziente poco preparato come me, questo trasmette molta sicurezza.
Il mio medico non è disponibile, ed ho chiesto di sapere cosa significassero gli esiti di un esame. Ho visto il significato generico ma un parere medico sarebbe stato apprezzato. Mi sono stati chiesti i dati personali, ma mi è stato risposto che la guardia medica si occupa solo di emergenze. Certo, capisco, quindi chiedere le generalità è importante mentre dare una risposta, spendendo un minuto al telefono no. Dovrò partire all'estero senza sapere il significato di quanto sia scritto sulle analisi. Poi ci chiediamo perché le persone vadano a San Donà di Piave anche se fanno parte della ASL2? Non so chi mi abbia risposto perché non si è nemmeno presentato, ma forse dovrebbe ricordarsi il giuramento di Ippocrate e comportarsi con un po' di etica. Scrivo perchè la sanità Italiana non è generalmente così e onestamente questi atteggiamenti fanno male, perché la noncuranza verso gli altri è veramente una brutta cosa.
Non conosco il suo nome ma poco fa abbiamo chiamato per un'urgenza poiché il medico di base è irreperibile e il "medico" di turno, o presunto tale, si è mostrato maleducato, arrogante e scontroso, tanto da non lasciar parlare e addirittura chiudere il telefono in faccia! Vergogna!
Cambi mestiere perché non fa per Lei!
Hanno eseguito una visita sommaria a mia figlia, diagnosticandole che aveva semplicemente un po' di raffreddore... è rimasta a casa dal lavoro 10 gg con bronchite, tonsillite ed otite!!! Dire incompetenza è un eufemismo!!!
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