Grand Hotel Imperial Levico Terme Info
Amenities
Crowd
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LGBTQ+ friendly
Other
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LGBTQ+ friendly
Best KPortal Reviews
L'hotel è magnifico, grandissimo ed incredibilmente accogliente. L'arredamento è curato nei dettagli, le camere spaziose e ben pulite. La colazione spaziale, un grandissimo buffet sia dolce che salato, tutto squisito.
Il personale è gentilissimo, sempre a disposizione.
L'ambiente nel complesso forse avrebbe bisogno di qualche rinnovo ma per un 4stelle è anche troppo.
Spa con piscina, idromassaggio, sauna e bagno turco. Massaggi su richiesta.
La posizione è perfetta, l'hotel si affaccia sul parco asburgico che ogni inverno ospita i mercatini di Natale. Per noi è gia il secondo anno in questa struttura e ci torneremo indubbiamente.
Che dire, favoloso!!
Salve. Il tutto è cominciato bene con una splendida ragazza di nome Greta, che ci ha accolti nel migliore dei modi. Dopo aver prenotato una sala privata per la nostra cena e aver fatto il check-in, oltre ad
aver scelto una delle migliori stanze della struttura, ci siamo recati alla zona Wellness. Dall’inizio abbiamo capito che qualcosa andava storto poiché una moltitudine di bambini accompagnati dai genitori occupavano l’intera piscina in quanto presente un corso che non era stato a noi contemplato.l’idromassaggio a 50° non permetteva il suo accesso, in quanto ci saremo sciolti. Arrivati all’area bar Prospiciente all’area wellness in accappatoio, La struttura ci vieta tale abbigliamento e definisce che se non siamo soddisfatti, Possiamo recarci in altra struttura. Trattamento a dir poco disdicevole.non torneremo mai più.
Antica dimora storica adibita ad hotel. La struttura è imponente ed immersa in un bel parco dove al momento sono presenti i mercatini di Natale di Levico. Dispone di una piscina esterna (aperta nel periodo estivo) e una interna (aperta tutto l'anno). Il parcheggio, esclusivamente coperto è a pagamento (6€ al giorno). Check-in piuttosto veloce (le camere come anticipato alla prenotazione vengono assegnate non prima delle 1500). Camera ampia e con arredo classico. Purtroppo mancano alcuni accessori standard ormai presenti anche in hotel di categoria inferiore come un bollitore o una macchina per il caffè. Insonorizzazione delle camere non soddisfacente (si sentivano i rumori della camera attigua e delle camere poste al piano superiore. Piscina interna con sdraio non sufficienti per tutti gli ospiti negli orari di maggior afflusso. Fiore all'occhiello della struttura il ristorante. Personale gentile e professionale. Piatti ben presentati e con ingredienti di ottima qualità a cena. Colazione internazionale variegata. Nel complesso rapporto qualità prezzo molto buono. |
Per il ponte della Madonna ho voluto visitare i mercatini di Natale di Levico Terme alloggiando in questo favoloso hotel di fronte ai mercatini . Dimora storica degli Asburgo e una struttura molto bella e ben tenuta con S.p.A. E piscina interna . Colazione favolosa e abbondante per non parlare del ristorante interno con piatti favolosi . Sicuramente un esperienza da ridare .
Più che antico l’hotel sembra vecchio. La suite Sissi veramente datata e rovinata. Ampie aree abbandonate e fredde a dividere le varie zone dell’hotel, simbolo di un antico fascino ormai perduto. Accappatoi con i buchi, camere sporche (abbiamo trovato una scatola di biscotti aperta nell’armadietto, porta sapone in velluto macchiato, letto pieno di gatti di polvere). Piscina lasciata allo sbando senza personale, alcuni giorni acqua bollente altri giorni acqua fredda e alla reception non hanno idea di come regolarla. Servizi ed accoglienza da hotel una stella forse, non aiutano nemmeno con le valigie. Il complesso della valutazione viene migliorata dal ristorante ottimo e dalla posizione attaccata ai mercatini di Natale asburgici
Di grand hotel ha solo il nome e di Imperial gli antichi fasti. Struttura affascinante dall'esterno e comodamente situata all'interno del parco e a due passi dal centro. All'interno però il fascino decade. Camera venduta come "suite" ma in realtà è semplicemente soppalcata, temperatura da Caraibi e bagno decisamente vecchio. Pulizia approssimativa. Ci è caduto un tappo sotto il divano-letto (quindi forse aperto solo per l'occasione) e abbiamo trovato i gomitoli di povere. Piscina accogliente, per fortuna non abbiamo trovato esterni, ma idromassaggio inutilizzabile per 2 giorni su 3 causa acqua ustionante. Devo però aggiungere che per la colazione non manca niente e il personale di sala è professionale.|Ciliegina sulla torta, hanno fatto i furbi addebitando 1 giorno in più di tassa di soggiorno. Se lo fanno con tutti...|Vale la pena? Forse per 1 o 2 notti se si è fan di Sissi
Hotel situato in posizione strategica per visitare i mercatini di Natale|Struttura datata, avrebbe necessità di maggiore manutenzione soprattutto per la richiesta €/ camera a nottE.|Pessimo il servizio di reception, l'ABC dell'educazione mi dicono essere il saluto che purtroppo ad esclusione di Greta che è stata davvero disponibile e cordiale non ho riscontrato negli altri addetti/e, i quali apparivano scocciati e poco propensi all'ospite ( un consiglio: cambiate lavoro). Servizio ristorante tra alti e bassi, cibo di buona qualità ( non eccellente) personale anche qui alcuni ragazzi fra cui il ragazzo del bar Grapperia molto preparato, gentilissimo e davvero azzeccato per quel ruolo, le ragazze in sala tutte e dico tutte prive di empatia e di educazione ( il saluto ripeto è l abc dell'educazione almeno in Italia).|Nota di merito anche l'addetta del centro benessere che esegue i massaggi, provateli! Ne vale veramente la pena! Caldissima la piscina interna, molto rilassante!|Pulizia di buon livello ( migliorabile ) ma le signore addette davvero squisite.|L'Hotel se fosse gestito meglio avrebbe ottime potenzialità,|Non ci tornerò.|Daniela Bertoni |
Abbiamo prenotato un Day Spa Full, esperienza proposta sul sito web. Arrivati all'hotel scopriamo che il pranzo ed il drink che sarebbero dovuti essere inclusi nel prezzo non erano effettivamente presenti, inoltre i due massaggi prenotati non avevano più il prezzo indicato a listino ma costavano quasi il doppio. In risposta ci hanno riferito che i prezzi esposti sul sito web non erano più validi (la prenotazione è stata fatta tramite mail, dove avrebbero dovuto anticiparci tutto questo). La pulizia non è il top e non è presente nemmeno un phon funzionante in tutto il centro benessere, essenziale soprattutto per chi riserva dei trattamenti giornalieri e non soggiorna nell'hotel.
È un peccato perché la location è molto bella, ma purtroppo il centro benessere non è all'altezza.
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