Ghestem Pierre-Yves

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J'ai subi une perte auditive soudaine il y a quatre mois.

Une fois l'option du bouchon de cerumen puis de l'otite séreuse balayées, mon médecin traitant m'envoie voir ce "spécialiste".

J'ai la "chance" d'obtenir un rendez vous la semaine suivante alors que tous les ORL contactés en amont "ne prenaient pas de nouveaux patients" ou "n'avaient pas de créneaux avant septembre, voire janvier".

J'arrive chez ce docteur, je lui précise que je n'entends quasiment plus afin qu'il parle un peu plus fort et que je puisse répondre à ses questions.Je vois à son air et ses haussements de sourcils que ça lui coûte d'articuler derrière son masque afin que je puisse l'entendre...

Bref, je me sens très mal à l'aise pendant toute la consultation et le test auditif.

Nous repassons à son bureau.Sans rien me dire ( du moins sans que j'entende quoi que ce soit), il me met sous le nez une ordonnance pour un appareillage, pour deux IRM ainsi que pour un médicament qui calmera mes vertiges (médicament que je ne supporterai pas, qui me rendra même encore plus vacillant...) sans me donner aucune explication sur l'ordre de la procédure à suivre.

Ayant un voyage prévu depuis plusieurs mois et devant mon état qui ne s'améliore que très peu, je décide d'annuler ce séjour afin de ne prendre aucun risque ( l'avion étant déconseillé lors de troubles ORL) et d'aggraver mon cas.

Pour ce faire, je contacte le secrétariat de ce docteur qui, au final, refusera de me délivrer le certificat médical pour l'assurance de la compagnie aérienne prétextant que je ne me suis pas plaint de vertiges lors de la consultation quelques semaines auparavant ( alors qu'il m'a bien prescrit un médicament contre les vertiges) et balayant ma demande d'un " et je n'ai pas de créneaux à vous proposer"). Tout ça sur un message répondeur...

Cette secrétaire devrait d'ailleurs apprendre à raccrocher le téléphone avant de lâcher un "J'ai que des relous aujourd'hui!" à la fin de son message...

Je suis contre le système de notes sur internet mais, si vous ne voulez pas ressortir encore plus anxieux sur votre état, évitez cette adresse.

...et de rappeler à ce "professionnel" que la perte de l'audition est déjà un choc en soi et que les personnes la subissant n'ont pas besoin d'être en plus humiliées de la sorte.

L'heure de la retraite a définitivement sonné.

A fuir !!! Pour les moin de 3ans très désagréable Il ne supporte pas les pleur d'un bébé !

Il a non seulement était désagréable mes il dit des gros mot devant ma petite de 19 mois oui elle ne ce laisse pas faire elle a que 19 mois c'est pas pour autant que elle dois recevoir des insultes, et limite violent dans c'est geste,

Enfin bref moi de mon côté je vais appeler l'ordre des médecins il dois prendre une retraite très vite là c'est plus possible.

médecin très à l’écoute et explique très bien les choses! mon fils s’est fait opérer lorsqu’il avait moins de 2 ans d’une pose de drain, végétation et amygdale. tout s’est super bien passé et sans trop de douleurs, aujourd’hui il est âgé de bientôt 13 ans et n’a plus jamais refais d’otite et d’angine. le mois dernier le docteur a opéré ma fille de 9 ans d’une otoplastie et ce mois ci c’est moi qui est fait l’otoplastie et pareil, opération qui s’est vraiment bien passée avec un accueil très agréable. quand je vois sur les commentaires qu’il n’aime pas les enfants, c’est absolument faux.

RDV obtenu dans la semaine ( contre plusieurs mois ailleurs ) Certes c'est un docteur agé , et le cabinet est d'époque , mais là compétence est bien là , et c'est ce qu'on l'on recherche avant tou chez un medecin ! Merci

Quel honte... Comment un professionnel de santé peut être aussi non chalant et désagréable

Rendez vous prit pour mon fils de 1ans... Accueil des plus désagréable et remarque faites a ma compagne... La retraite pour vous va être bénéfique ! A fuir absolument

Docteur Ghestem a pris en consultation mon fils de 2 ans très rapidement suite à des otites répétitives. Il a également trouver une date très rapide pour l’opérer. Les explications sont clair et nous avons pu être présent pour l’anesthésie de notre enfant.

Je recommande ce médecin!

Je mets 5 étoiles pour le docteur que je recommande.....par contre le secrétariat je mets ZERO pointé !

Ça fait un mois que j essais d avoir un RDV, comme les vacances sont arrivées, je le conçois, il fallait se rapprocher des urgences de Salengro a Lille. Mais je n habite pas dans le nord. Je ne peux pas délaisser mon travail et patienter des heures aux urgences. J ai essayé dans mon coin, pas d urgences ORL.

Le secrétariat a réouvert ce 16 août 2023, dans la messagerie pendant les vacances c était soi-disant le 14, ce qui était faux puisqu il fallait appeler le 16 a partir de 9h. Depuis 9h j essais en vain....impossible d avoir le secrétariat. Débordé ? Peut-être !......et après 10h.....un disque : secrétariat ouvert de 8h a 10h. ????

Qu est ce je fais ???? J ai appelé tous les environs.....ce n est pas avant l année prochaine. Vous n allez pas me faire croire qu il n y a pas de désistements...en plus je ne prends pas un RDV pour perdre mon temps.

J'ai appeler un vendredi à 16h j ai été prise le soir même à 19h15 pas beaucoup de médecin qui le ferais encore moin un spécialiste..

(Pour une otite sereuse) j'ai été soulagé de suite c'est un très bon docteur qui explique ce qu'il vois et les gestes qu'il va faire contrairement à tout ce que j'ai pu lire je n'ai pas été déçu du tout bien au contraire.

Les locaux sont certes anciens mais je trouve que sa gene en rien le temps que l'on est bien soigner..c'est ce qui importe.

Je recommande.

Merci docteur.