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Best KPortal Reviews
Des voleurs! Si on pouvait mettre zero je le ferais. Une erreur d'une caissière qui me débite deux fois ma carte. Je passe pour le signaler au manager qui par vérifier et me fait poireauter 30 minutes. A son retour il me dit que le serveur ne fonctionne pas pour vérifier. Il prend mes coordonnées, me promet de m'appeler dans l'après midi pour résoudre le problème... J'attends toujours son appel. C'est honteux!
Si je pouvais mettre 0 je l’aurais volontiers fait. Un commerce que la plupart nous allons car facile d’accès et non par choix. Commençons par les "gérants" super nonchalants, malpolis, ne disent presque voir jamais bonjour. Quand on les entends parler aux employés on comprends tout de suite pour qui ils se prennent. Toujours entrain de parler hautainement c’est à croire qu’ils détiennent de l’or dans leur magasin. Deuxièmement les caissières qui se trompent en permanence sur les prix, je me demande honnêtement si elles ne font pas exprès. Les prix sont tellement pas abordables. Le magasin est situé à Créteil et non pas sur Paris 16e faudrait un peu arrêter de se surestimer et surélever les prix tout les trimestres. Troisièmement on s’y sent hyper observés on ne peut pas prendre le temps de réfléchir à un produit dans un rayon tranquillement (vous ne vendez pas de bijoux d’haute valeur) tranquille.
Ceci étant dit, c’est plus un magasin où ils se ramènent entre potes/familles pour papoter comme si ils étaient dans un bar pendant que les petits employés font leurs boulots dans les rayons.
Repoussant!
Ce magasin dégage une atmosphère tellement sale…
Je ne parle même pas de certains employés…je préfère me taire à ce sujet et sur ce que j’ai vu qui est inadmissible.
Une queue de 10km le matin à la caisse, des rayons totalement vides à 9h30…avec une nana qui remplit à 2 à l’heure…
Et je ne parle pas des viennoiseries qui sont en libre accès et à l’air libre et que tout le monde touche…
Répugnant.
Au final, ce Franprix se trouve dans une galerie repoussante à Créteil mais applique les prix de Paris 16 en plus…
Accueil sympathique, de bon produits et le personnel est sympa et je vous le recommande
La Dame Arabe voilé la qui travail a la caisse elle est trop agressive avec les clients elle parle super mal en plus tous les jours sa mine est serre elle fait fuir c'est dommage
Prix très élevé , j'ai acheté un produit frais il était périmée et je ne parle pas du personnel je passe a la caisse pas de bonjour ni bonne journée comme si son métier l'agaçais . Il y a 1 ou 2 caissière dans les heures de pointes se qui n'est pas normal
Le bar à salade est très bon, or, malheureusement il ouvre à 8h30 et ferme à 18h30 alors que l'horaire du magasin est de 7h-20h15 ????
Ce n'est pas très pratique comme dès fois je voulais acheter la salade pour le dîner, et je dois acheter la salade à 8h30 puis courir au bureau. J'espère que vous pouvez changer les horaires du bar de la salade "plus adapté à l'horaire des salariés": ouvre plus tôt et ferme plus tard vers 19h30 c'est bien. Cela est bien pour le client et vous permet de gagner des chiffres aussi.
Merci beaucoup!
Un pur scandale. Je fréquente cet établissement depuis trois ans maintenant pour sa proximité avec mon domicile, et si l'accueil robotique et totalement désagréable de la majeure partie du personnel ne m'avait pas poussé à écrire de commentaire jusque là, pas plus que le désordre qui règne dans le magasin lorsque les équipes font du réassort et qu'elles nous font bien comprendre que l'on dérange, cette fois c'est la goutte de trop. Un colis a été déposé le 19 janvier à mon nom. N'étant pas à mon domicile j'ai fait une procuration auprès de la poste. Dimanche dernier, la personne en charge de récupérer le colis s'y rend et on lui répond que personne ne s'occupe du courrier ce jour là - ce qui est en désaccord avec les horaires indiqués sur le site de la poste. Mon amie insiste et la personne se contente de lui tourner le dos pour aller se cacher dans la réserve. Pire encore, mon amie vient de s'y rendre ce matin même et là, on lui dit que mon colis n'y est pas alors qu'hier soir encore le service client de la poste me confirmait sa présence au sein du magasin. Que ce soit dimanche ou aujourd'hui j'ai essayé de joindre le magasin (22 fois depuis 9h) mais personne ne répond ou alors on me raccroche au nez. Totalement inadmissible.
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Réponse à votre commentaire :
Si j'ai fait une demande de procuration, le fait que je ne sois pas à mon domicile coule de source. Quant aux numéros demandés j'aurais tout à fait pu vous les donner dès dimanche si quelqu'un daignait répondre au téléphone. Une enquête a déjà été ouverte auprès de La Poste et j'ai fait remonter l'information à la direction générale. Ce matin encore le service client de La Poste me confirmait la présence du colis dans votre magasin et qu'il était tout à fait possible de le retirer aujourd'hui, le problème ne vient donc pas d'eux.
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