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Best KPortal Reviews
Es la farmacia del barrio está en un lugar muy céntrico en la Av. de carlos V, tienen mucho trabajo y suelen ser muy atentas, pero últimamente, se les ve detalles de los que no hacen clientela fija, me llevo todos los meses las receta de la familia, y un medicamentos que no lo tenían, me piden que vuelva en dos dias; acudi al tercero y no lo tenían, hice notar a la empleada que su compañera lo había pedido, al acudir a ella le contestó recurrentemente que se había vendido, a lo que la compañera le pregunto ¿porque no lo has reservado?, ( porque no le dio la gana hacer la reserva que es mucho trabajo y ese día las gafas las tenía sucias ) solución que vuelva otro dia. Una bonita forma de perder clientela de la buena.
Les llevo una receta con un medicamento, y me responde con una actitud desagradable que ese ya no se fabrica, que me tiene que recetar otra cosa dándome otro nombre, le insisto que es una enfermedad común y que me parece raro que un médico de medicina general no sepa esas cosas, respondiendo de forma despectiva hacia el médico.
Al ir a otra farmacia cercana me dan el medicamento sin problemas, y me dicen que no tienen constancia que no se fabrique, por ser de uso muy común, pero que algunas farmacias sólo tienen otros genéricos y no quieren adquirirlo.
Acudes a una farmacia por obligación por enfermedad, te tratan de tomar el pelo y te mienten, y encima te tratan mal. Es una lástima que no se les pueda quitar las licencias cuando profesionalmente queda patente su deficiencia.
NO VAYÁIS A ESTA FARMACIA, HAY VARIAS CERCA QUE ATIENDEN PERFECTAMENTE, ES LA ÚNICA FORMA DE DEFENDERNOS COMO CLIENTES.
Gran trato, profesionalidad y empatia. Después del trato desagradable en la Farmacia Colonial, donde además criticaron a D. Blas, me han dado mi medicina cuando Monica de jesus serrano, me habia dicho que no valía la receta.
Gracias, sereis mi farmacia de referencia.
Fui a solicitar una vacuna semestral. Cogieron una receta sin estar sellada por inspección sanitaria. Pasadas tres semanas, sin contactar conmigo en ningún momento, tuve que ir para conocer el estado de la fabricación. No lo sabían. Cuando revisaron los papeles vieron que no estaba sellada por la inspección, por lo que se pusieron en contacto para que lo hiciera, pero tampoco me dieron todos los papeles necesarios para que la pasara, por lo que el ambulatorio no me la pudo sellar. Para colmo, cuando voy a pedir el resto de papeles para volverlos a llevar al ambulatorio, su respuesta es que la fábrica no tiene el principio activo y no la pueden fabricar hasta Diciembre... ¿Esta información no se la dijeron cuando la solicitaron o es que directamente ni la llegaron a solicitar? En fin, una atención nefasta con encima, respuestas prepotentes defendiendo un trabajo mal hecho...
Son unos sin vergüenzas. No saber dar soluciones a problemas que pueden solucionar con levantar el tlf. Dejando a un bebé de 3 meses y su mamá esperando en la puerta a las 9 de la noche durante más de una hora. Viendo a una mamá desesperada sin darle solución. Que otra farmacia lo soluciono con una llamada. Gracias a dios no todos son tan mal profesionales y poco humanos!! Además por las reseñas que veo, son famosos por ser unos desagradables
Un trato vergonzoso. No sólo no me vendieron un medicamento que necesitaba con urgencia, aunque tenía la receta para el día siguiente; es que esa mujer, sin dar explicaciones, me dió la espalda y me dejó con la palabra en la boca. Bordes, es decir poco ...
Llevo comprando más o menos un año en esta farmacia, ya que es la más cercana al centro de salud, y la verdad que las chicas trabajan muy bien. Como todos tendrán sus días, pero cuando yo he estado, son simpáticas. Tienen de todo y si no, lo piden sin problema
Detallo mis sensaciones de esta farmacia:
Las personas que atienden son muy sinvergüenzas, si mandas a los niños les dicen una cosa, cuando bajas en persona opinan otra...
Acudimos a la farmacia en momentos delicados, aqui parece que las dependientas tuvieran alguna frustración y se amparan en idioteces para poner problemas en vez de ayudar...
Por otro lado compre un test a un precio desorbitado, se aprovechan de las personas...
Uno de los test que nos dieron con la tarjeta de la seguridad social venia defectuoso y su respuesta es que hable con la comunidad de Madrid, que ellos no tienen nada que ver.
Espero durmais muy agusto con vuestra forma de ayudar
Dan el cambio mal,
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