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Trato inmejorable, un ambiente agradable. La dependienta que me atendió fue muy atenta y agradable. Acabo de leer la reseña anterior y dado que a mí también me atendió una chica rubia, quiero recalcar que dicha dependienta fue muy atenta, me ayudó con los productos contra el acné, valoro mi tipo de piel y me asesoró con los productos que mejor se adecuaban a mí tipo de piel. Llevo una semana con el tratamiento que me aconsejo y le estoy muy agradecida ya que he notado como a mejorado mi piel notablemente. Me reitero a mis palabras, llevo una semana con el tratamiento y volveré en cuanto lo termine. Muy agradecida al personal.
Le estoy muy agradecido a esta farmacia por aconsejarme siempre tan bien. El tratamiento que me recomendaron no podria irme mejor y además todas las chicas son un encanto!!! Sin duda alguna volveré aunque me pille un poco lejos ya que vale la pena por el trato tan bueno y cercano que dan. Muy recomendable!!! No pongo mas estrellas porque no deja!!
Nos mintieron diciendo que iban a mandar unas fórmulas magistrales que hay que pedir en el médico y perder tiempo y que tienen que ser con receta manual y cuestan bastante dinero. Nos dijeron que trabajaban con farmacia bermejo con su laboratorio y cuando las traen y las pagamos nos las traen triglicéridos , que yo no puedo usar. Su mentira consiste en que ellos trabajan con la escuela de farmacéuticos nos dicen. Y al principio nos dijeron con bermejo. Total que he tenido que pagar las fórmulas, no las puedo usar y no hacen nada por solucionarlo. Su solución es que vaya a pedir otras recetas. Sabiendo que no es fácil y encima he pagado un dinero de algo que no voy a usar. La verdad que son mentirosos y muy mal el trato por parte de ellos. Muy mal , muy enfadada
Delante mía estaba un chica de 35 años aproximadamente comprando un labial que estaba deteriorado por el olor que desprendía y compraba uno nuevo sin solicitar reembolso ni cambio ofreciéndole el estropeado para que lo enviasen al fabricante para detectar alguna partida defectuosa.
La chica rubia que la atendió, se rió de ella en su cara.
Primero le dijo que era algo normal el olor, luego le miró a los ojos y forzando la mueca de sonrisa en la cara, como si la clienta estuviera loca, le repitió que ella tenia uno igual y que olía así.
La cliente , salió al coche y lo trajo, destapó ambos, y le demostró que no olían de la misma manera.
La dependienta se rió en su cara. Literalmente.
La cliente le dijo que se estaba pasando de mal educada. Que no había solicitado la devolución del importe y que se ofrecía, sin solicitar indemnización por ni daños ni perjuicios, a colaborar con el laboratorio para detectar una partida defectuosa.
Y la contestación de la dependienta fue que "todos tenemos días malos".
La cliente, decepcionada, insultada, ofendida y sin ganas de pelear, ni pedir hoja de reclamaciones, se marchó de la farmacia.
Mientras me atendía en mi turno, otra dependienta, la dependienta rubia, no paraba de burlarse, ni de murmurar sobre la cliente a la que había ofendido. Sin importarle que yo estuviera delante y hubiera presenciado todo.
No me imagino lo que saldría por su boca cuando yo me fui de la farmacia.
Sí tratan así a sus clientes, no me extraña que la clientela disminuya.
Quizá un curso de formación de atención al público o quizás mejor selección de personal hagan que vuelva a es farmacia.
Prefiero hacer 20 kms y comprar en cualquier farmacia antes que en esa. Para mí, lo peor, la desvergonzada de la dependienta rubia, que creo que se llama Eva, pero no estoy seguro.
Suerte al propietario porque tiene una bomba en casa.
Casi siempre que encargamos algún medicamento hay problemas de algún tipo. Bastante poco profesionales. La plantilla depende de quien te toque para que te atiendan bien. Poco recomendable.
Me atendido Bea una chica muy maja Y muy buen profesional así da gusto que te atienda en la farmacia ,volvere siempre que necesité .Muchas gracias ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Muy buena atención al cliente, personal muy cualificado siempre me recomiendan lo mejor. Sin duda alguna volveré!!
EL TRATO : INMEJORABLE, HAY UNA CHICA RUBIA MUY MAJA, DA GUSTO QUE TE ATIENDAN ASI. Buen trabajo.
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