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Best KPortal Reviews
Estuve ayer comprando unos cosas y la atención fue maravillosa. La señora que me atendió era muy simpática y educada y me ayudó y me sacó varios formatos del producto sin problema. Había cola y había 3 personas atendiendo muy rápido y bien. Tienen muchos productos y gafas de sol para niños súper monas. Gracias por el trato y la atención.
Increíble, una señora que no podía respirar con un ataque de bronquios no le vendieron un inhalador. en ese momento no lo tenía en receta por que no le tocaba. La mujer afisiandose, y la mala suerte que le tocó una dependienta que mejor estaría sin hacer nada en su casa.
Muy buena atención. Hemos tenido que acudir con nuestra bebé de manera habitual para el control de peso y siempre nos han tratado de manera amable y cariñosa.
Además, he podido observar el trato con las personas mayores y son muy pacientes y atentas con ellos.
No hay derecho a que os traten así. Durante la pandemia no podíamos atender a nuestros familiares y vosotras les llevasteis las medicinas e incluso otras cosas que necesitaban que no eran de farmacia. Nos disteis un poco de tranquilidad
No entiendo las malas reseñas. Nosotros estamos encantados. Todo amabilidad y buena empatía para ayudar en lo que esté en sus manos. Mis medicamentos siempre los tienen.
Fué mi marido con mi hija que tenía una herida infectada por una picadura para ver su la pautada una crema con antibiótico (los farmacéuticos están facultados para administrar si lo ven necesario este entre otros medicamentos). Lejos de decir que era o no necesario esa crema que solicitaban, les indicó que no podía vender cremas con antibióticos ( que puedo entender que no lo quisiera vender sin prescripción "facultativa"), y les recomendó que compraran la crema cicalfate de avene ( crema cosmética reparadora que no hace nada en heridas infectadas). No creo que sea una buena forma de proceder intentar vender en un centro sanitario algo que no va a hacer nada al paciente.
No me querían vender ebastel sin receta que en cualquier farmacia te lo dan y te cobran 4,60. Me han dado otras pastillas por las que me han cobrado 14 euros, son unos ladrones
Experiencias (2) penosas y lamentables
Carencia total de competencia en la dispensación de medicamentos tanto humanos como veterinarios.
Falta total de empatía y muy mala actitud.
Farmacia a evitar habiendo alternativas por la zona ( Lozoyuela , Mangiron , etc)
Primera experiencia negativa recién salido con mi hija del centro de salud por infección de Orina , un antibiótico en faltas requiere de nueva receta , no me dan alternativa ( habiéndola en stock ) y el médico ya no estaba por lo que me toco hacerme 100 km ida y vuelta a Madrid a otro centro a conseguir otra receta para la chiquilla ( retorciéndose de dolor)
Segunda experiencia negativa hoy ; receta veterinaria de meloxicam 7.5 mg de humano con prescripción especial por no existir alternativa veterinaria , me es rechazada, en otra farmacia próxima me la dispensan sin problema y legalmente . Debo tener razón porque acabo de volver a esta farmacia a explicarles lo que significa una prescripción especial con falta de alternativa veterinaria y La farmacéutica adjunta en persona se ha disculpado por el error. Tiene pelotas la cosa que yo siendo ingeniero industrial tenga que explicar a dos inútiles ( no hay otro calificativo ) en una farmacia como interpretar una receta . Veo vuestras patéticas reseñas en google de 2 sobre 5 , por lo que concluyo mi experiencia no ha sido una excepción sino que debéis tener contentos a muchos clientes/sufridores . Desde luego solo me veréis por la zona cuando no tenga alternativa en muchos kilómetros . Dais pena . Compartire mis experiencia tanto por la zona en boca a boca como por redes sociales para tratar de bajaros el tráfico de clientes lo maximo posible . Saludos
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