Europe Haguenau - Hotel Restaurant & Spa Info
Amenities
Crowd
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LGBTQ+ friendly
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
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LGBTQ+ friendly
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Très bel établissement, personnel très à l'écoute de la satisfaction du client, j'ai eu un petit soucis qui a été réglé immédiatement et avec beaucoup de gentillesse. Le SPA est tout simplement parfait, que ce soit le sauna et le hammam qui chauffent très bien, ou la piscine avec différents jets. En plus les transats un peu bas à mon gout vont être changés. Le restaurant quand à lui ne mérite que des louanges, que ce soit la qualité des plats, et l'extrême professionnalisme et gentillesse du personnel.|C'est notre deuxième séjour dans cet établissement, et nous ne manquerons pas d'y retourner. Notre week-end en couple, pour fêter la st Valentin, a été une réussite, et nous avons également pu nous rendre compte, à quelle point HAGUENAU est une jolie ville qui gagne à être visitée et connue.
Excellent moment à refaire|Tout est parfait, le Personnel très agréable et souriant. L'hôtel est très propre, le petit déjeuner copieux, et le SPA est super.|C'est la troisième fois que nous y allons, mais pas la dernière.|Un grand merci à toute l'équipe pour le repas du réveillon, c'était fabuleux, merci au Chef, tout était excellent, et merci au Personnel très souriant.|Nous avons déjà hâte d'y retourner.
Parfait voir même très bien....
Accueil, chambres, propreté il n'y a rien à dire ,le parking est spacieux, les employés sympathique....
Vous pouvez y aller les yeux fermés il y a une permanence 24/24....ce qui est top pour s'organiser....
Le spa est au top facile d'accès et à 30°
Étant régulièrement en france dans des hôtels de ce genre je remarque souvent des salissures tels que moquette communes ou escaliers communs, parties communes(traces de valises...etc) par de la négligence des clients à savoir que l'hôtelier ne va pas changer la moquette chaque année,refaire la cabine d'ascenseur ou autre travaux coûteux.
Il faut prendre soins comme à la maison et penser aux autres clients
Chambre décevant ne vaux pas le prix… CHAMBRE STANDARD. une salle de bain pas tres propre, tellement petite qu’on peux a peine bouger dedans, l’eau de la douche inonde toute la salle malgré les effort d’éviter ça…. Le sol de la chambre on aurait dis qu’il y a eu plusieurs ‘’accidents’’ dessus. Rien pour faire du cafe ou un the on etait obliger de payer un service en plus pour avoir quelque choses a boire. Le seule truc donne dans la chambre etait UNE SEULE petite bouteille d’eau pour deux personnes…
COTE SPA j’ai rien a dire de mal. Un endroit spacieux avec une ambiance romantique. Le hammam, sauna, piscine ( avec son côté jacuzzi) ainsi que les trois grandes douches était tres propres et invitant. Reçu un massage complet de sport par LIA, qui était juste parfait. (avis écrit sur société Camille becht)
Expérience mitigé.
L accueil est très bien.
Cependant la chambre n est pas de catégorie 3 étoiles.
La salle de bain n en ai pas une...juste salle d eau minuscule avec 1 douche et le w.c.on entre dans 1 WC pour se doucher.....la moquette est tâchee..le point positif ,la literie est bonne...le petit déjeuner est de bonne qualité mais comparativement aux établissements 3 étoiles il n est pas très chargé pour le prix demandé..pour tout cela je ne met que 3....
Les chambres sont belles, correctement décorées et la literie est bonne. Il est néanmoins regrettable qu'il n'y ait ni coffre, ni bouilloire et dans la salle de douche absence de barre pour y mettre les serviettes de bain.
La piscine au sous-sol est agréable.
super hotel, personnel très sympa, espace SPA très agréable avec sa piscine jaccuzi et jet, hamman, sauna, douche
prêt du peignoir, serviette piscine et chausson (bon pas très costaud j'avoue les chaussons), chambre agréable, hotel calme et bien situé, repas très bon, petit déj copieux mais un peu cher quand meme
Nous avions besoin de nous relaxer alors j'ai booké cet hôtel et c'était un très bon choix.|L'accueil était impeccable et clair. La chambre était très propre confortable et bien équipée. Nous avons profité du sauna et de la piscine à 21h environ, c'était très calme relaxant et nous a permis de nous retrouver après une longue semaine. Le petit déjeuner était très fourni et l'accueil tout comme l'ambiance étaient excellents.|Et ne vous inquiétez pas si vous oubliez quelques affaires comme je l'ai fait, le personnel de l'hôtel ( Margaud dans mon cas) vous contactera pour vous les renvoyer ????. |N'hésitez pas si vous avez l'occasion d'y aller !
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