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Best KPortal Reviews
Fuimos a comer entre semana tras haber hecho una excursión por la zona, nos atendieron rápidamente y pudimos acceder con nuestro perro (grande pero muy tranquilo). La comida estaba muy buena, quedaba poca variedad de postres a la hora que fuimos pero nos ofrecieron además del postre un chupito delicioso. Instalaciones, servicio, lavabos, también muy bien. Volveremos!
Fuimos a comer, no teníamos reserva.
Nos atendieron muy bien, nos hicieron u hueco y comimos genial.
Tiene variedad de platos, a su vez, menú completo o medio menú. Calidad aceptable, pero el precio un poco caro.
El detalle que no nos gustó fue sobre el agua, comentamos que queríamos un agua grande y nos trae dos botellas de 50cl, cuando otras mesas tenían botella de 1 y del grifo. Se lo comeremos, y nos contestó que no habían más botellas. Tuvimos que aceptar.
Habíamos venido otras veces y después de la última visita no volveremos.
Han subido mucho el precio por el mismo menú (25€ con muchos suplementos) que incluso nos pareció que había bajado la calidad. Incluso la raciones nos parecieron más pequeñas. Una decepción. Comimos con el abrigo puesto, hacía frío en el interior, la respuesta de la camarera a la petición de hacer algo para subir la temperatura fue que la calefacción ya estaba puesta.
Hemos ido un grupo de 25 estudiantes; las habitaciones están muy bien, la limpieza de las mismas también, y en general sob acogedoras y bonitas. Se tiene que decir que no disponen de mucha luz, la luz que tienen es escasa y la luz solar en algunas es insuficiente.
El servicio en general ha sido muy malo, antipáticos y poco proactivos ante la situación. Sobre todo en la atención en el comedor, en el que de todos ellos han sido verdaderamente desagradables con los chicos y chicas… si se aceptan grupos se debe saber tratar con ellos.
La comida, desayuno bien, nada malo que decir, pero las cenas (no comíamos con ellos) muy mala, de hecho los propios estudiantes lo indicaban, teniendo que ir a comprar en el super para poder comer, ya que era malo malo.
En fin, nada recomendable para grupos, sobre todo por la atención de las camareras de comedor.
Restaurante:
Se equivocan con pedido, te vuelven a traer la carne recalentada en micro. Les dices que por favor te lo cambien, se lo llevan y lo que hacen es volver a traerte el mismo recalentado en la parrilla..
Pedimos la cuenta y nos habían cobrado mas de lo pedido...
Ni perdona ni disculpa..
La comida no era nada del otro mundo para el precio. Pero no estaba mal. El servicio algo borde. Las señoras mayores que nos acompañaban pidieron pan más blando, que casi sólo nos pusieron picos, y les dijeron con malas maneras que se las acabarán primero. Cómo sólo fuimos a comer las habitaciones no las puedo valorar.
Admiten mascotas en el interior del restaurante, cosa que se agradece. También hay terraza exterior. Comimos platos combinados muy bien presentados.
El servicio de atención al cliente es poco atento y muy pasota: No me he alojado en el hotel, pero reservé una habitación, y después de eso estuve una semana entera preguntándoles si las habitaciones tenían aire acondicionado, hasta tres veces lo pregunté. Como no me contestaban, les amenazé con anular la reserva si no me daban respuesta, y ya contestaron que las habitaciones no tenían aire acondicionado. Al final anulé igualmente la reserva, porque en el mes de Julio, y sin aire acondicionado...........
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