Domino's Pizza Lambersart Info
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Best KPortal Reviews
25 frites pour 5€, une moyenne portion, vraiment ???? C'était tellement vide que j'ai pu les compter. Allez plutôt chez Pizza Hut juste à côté.
On a commandé 8 pizzas a emporter (pour profiter de la promotion pizza moyenne a 4.99€): forestière, saumon, beef and cheese, canibale,... .
En générale on est satisfait sauf que le temps de préparation a été assez long (1 heure).
La pizzeria est assez petite, si vous êtes un groupe il est recommandé de prendre a emporter,
Le beef and cheese n'est pas a l'auteur de nos attentes, la viande n'a pas de goût,
La quantité de saumon était insuffisante,
La cannibale, bacon groovy et la forestière sont bonnes, recommandé,
Je voulais remercier Melchior qui nous a livré aujourd’hui et qui est fort sympathique et professionnel.
Le service était parfait !
Quant aux pizzas, elles étaient plutôt bonnes ce qui est constant chez cette enseigne.
Lamentable !
J'arrive à 19h35 et commande deux (2 !) pizzas et une bouteille d'ice tea (je précise "une grande").
Déjà le caissier met un temps fou à saisir ma commande (3 articles c'est vrai que c'est drôlement compliqué ! ) Je regarde ses doigts s'agiter sur son écran pendant près de deux minutes, on aurait dit qu'il jouait du Rachmaninov sur un mini piano. Il fini par me demander mon prénom pour la commande et je paye.
Puis commence l'attente. A intervalles réguliers des commandes sont passées par téléphone, à qui on répond "d'ici 10 minutes", "d'ici un quart d'heure". Moi j'attends gentiment. Au bout de 30 min je commence à m'impatienter et je cherche à capter un regard pour signifier mon impatience. Les regards en retour sont impassibles. Enfin, au bout de 45min, quelqu'un semble réaliser que je suis là et me demande mon prénom. Ma commande était prête depuis un moment et refroidissait lentement. Très agacé je demande ma boisson, on me donne une canette. Je dis que ce n'est pas ce que j'ai commandé, on me répond que c'est ce qui a été enregistré. J'en est ras le bol, je prends la canette, les deux cartons et je pars. "MONSIEUR, VOUS AVEZ PAYÉ ?" Bien sûr que j'ai payé, à la commande !
Le type me rattrape dans la rue "vous êtes sûr que vous avez payé ? " Par change, j'avais payé par carte et pour une fois j'avais demandé le ticket (ce que je fais quasiment plus jamais). En rage je fouille dans mes poches et fini par retrouver le fameux ticket que je lui colle dans les .mains avant de repartir.
Le temps d'arriver chez moi, les pizzas étaient froides et "cerise sur le gâteau" (ou pas...) les olives (bios) annoncées sur la carte n'étaient là que pour faire joli sur la carte mais sûrement pas sur la pizza...
Bilan de l'expérience :
- pas d'excuse pour l'attente et l'oubli
- pas d'excuse pour des pizzas froides
- pas d'excuse pour une commande mal enregistrée
- des accusations à peine voilées de tentative de vol
- un produit (froid) non conforme à la carte ( c'est qui le voleur ?)
LAMENTABLE !
Je n’ai pas eu la bonne commande alors qu’il y avais personne, quelques pizzas sur l’écran.
Les pizzas n’était pas couper où est-ce un pré découpage et il faut finir le travail ? ????
Le livreur tape les rétros des voitures au feu rouge et prend la fuite.
J'ai encore du plastique bleu incrusté dans le rétro, c'est le plastique de la caisse qui est derrière le scooter...
Venu y a quelques jours, où je commande 3 pizza, on m annonce 65 euros. ( sans boisson, ni desserts )
" sa fait beaucoup " la personne me répond que oui les tarifs ont augmenté ses derniers jours. Au vu du monde derrière moi, je paye ma commande et attend dehors. Je vais sur plus l application, et comprend que j ai payé beaucoup plus que le prix indiqué.
On m annonce qui a eu une erreur et que l on m a compté des suppléments que je n ai pas demandé, comme 9 euros de livraison. Je ne pense absolument pas que se soit " une erreur ", je pense que en comptant une livraison, l ordinateur a dû demander une adresse de livraison . Je n aime pas être prise, pour une idiote donc je ne reviendrai pas dans ce restaurant.
Et conseil aux futurs clients de vérifier le prix en caisse.
Merci beaucoup à Melchior, meilleur livreur de Lille!
Pour contexte :
J'ai raté ma livraison et j'ai croisé Melchior qui a eu la gentillesse et le professionnalisme de retourner au magasin pour me ramener ma commande. Hyper sympas, je remercie beaucoup !
Quick Facts About Domino's Pizza Lambersart
Today
Opening Hours
| Monday | 11:30 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Friday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 11:30 AM - 02:00 AM |
How to go there
Location
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