DB Hotel Verona

+39 045 858 2012

Via Aeroporto, 20/C, 37067 Caselle VR Italy

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DB Hotel Verona Info

Amenities

Other

Pool
Spa
Free parking
Free Wi-Fi
Star rating
Check-out time
Check-in time

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Io e mio marito per visitare Verona abbiamo prenotato tramite cofanetto Smartbox, avendo incluse due notti con colazione e una cena, e siamo rimasti a dir poco delusi dall’esperienza.

Prima di tutto la posizione dell’hotel è comoda solo per chi deve usufruire dell’aeroporto Catullo, per il resto pessima (hotel sulla statale e camere con vista parcheggio).

In secondo luogo le camere, a vedere dal sito dell’hotel, sembrano ampie e luminose ma una volta arrivati ci siamo ritrovati una camera molto molto piccola, claustrofobia (preciso che tra l’altro la nostra era una camera matrimoniale superior) e con una pessima insonorizzazione considerata la vicinanza con l’aeroporto (gli aerei si sentivano eccome! Fortunatamente dopo un certo orario della sera non decollano più).

Il letto era scomodo e la temperatura non regolabile al contrario di quanto dicono: nonostante avessimo abbassato il termostato abbiamo avuto un caldo tremendo entrambe le notti, e abbiamo dovuto tenere aperta la finestra.

La camera era poco luminosa e dava un senso estremo di “soffocamento”.

La spa è piccola e anch’essa molto molto buia (tutto l’hotel è molto poco luminoso in generale).

La colazione è nella norma, purtroppo c’è solo un erogatore di bevande calde, decisamente insufficiente per la quantità di persone che la struttura può ospitare.

Per concludere le cose peggiori sono state la scortesia di una receptionist (mora, con gli occhiali) e un malinteso con la cena inclusa presso il ristorante dell’hotel.

Nella mail di conferma della prenotazione tramite Smartbox, era descritta una cena di tre portate presso il loro ristorante Aria, con allegato il menu intero del ristorante facendo intendere che la cena comprendesse tre portate di quelle del loro menu completo (non viene indicato da nessuna parte che il voucher per la cena riguarda un menù ridotto).

Una volta seduti al tavolo per cenare, ci viene dato un menu estremamente ridotto contenente solo tre primi, tre secondi e tre dolci da poter scegliere.

Un po’ seccati da questa poca trasparenza siamo saliti in reception per riportare il disagio alla receptionist (quella scortese), la quale ha semplicemente affermato, seccata, che nel cofanetto Smartbox era incluso solo quel menu.

Abbiamo chiesto se potessimo ordinare dal menu completo e “convertire” il voucher eventualmente in uno sconto sulla cena, come risposta un no secco.

Esperienza negativa, la sconsiglio vivamente.

4 stelle in teoria, in pratica arriva a forse 2.

Finalmente questa sera posso confermare la gentilezza di tutto il personale dell’albergo, il ragazzo in reception è stato gentilissimo anche nel capire le mie esigenze e assegnandomi una stanza conforme alle mie necessità. Mi sono fermato a cena e devo dire che la cucina è ottima e prezzi molto ragionevoli. Confermo camere molto accoglienti, pulite, ordinate, ampie, bagni grandi e molto belli. Ci tornerò sicuramente sia per lavoro che anche per viaggi di piacere. Il rispetto per il cliente specialmente in queste strutture deve essere al primo posto. Complimenti e continuate così!!

Struttura molto bella e ben curata, dotata di area wellness, spa e ristorante. La colazione è inclusa ed è soddisfacente. Camere piccole ma ben curate e pulite. Personale gentile e accogliente. L’hotel offre anche un servizio di navetta gratuita fino all’aeroporto (va prenotata mezz’ora prima). L’unica pecca è la posizione, non consiglio il taxi perché costa €30 per andare in centro che dista 12 km. Dall’aeroporto si può prendere il pullman 199 per arrivare in centro.

Bellissimo business hotel. Ampi spazi per ogni attività. Ottimo servizio colazione, sala grande e ben curata. Ottima la reception ed il bar. Peccato che si trova lontano dal centro e vicino all'aeroporto.

Un business hotel come tanti nel mondo e vicino all'aeroporto e malgrado tutto silenzioso, le camere sono buone e pulite, hanno sky, il parcheggio è garantito. Cameriere dello snack bar gentilissimo- Ho mangiato al ristorante degli spaghetti con le vongole, una pizza fatta dal bravo e gentile pizzaiolo, personale femminile molto gentile, mentre il cameriere con accento ispanico è stato piuttosto scortese (pretendeva che dal tavolo fuori - quello dello smoking area - gli riportassi il bicchiere non avendomi tra l'altro servito, ma una ragazza), magari ho frainteso e voleva fare solo lo spiritoso, ma non c'è riuscito. Difficilmente critico chi lavora, ma un atteggiamento bizzarro come questo, da parte del personale, mi è capitato raramente.

Ho soggiornato con la mia compagna in occasione di Motorbike Expo, scelto senza leggere le recensioni ma andando sulla fiducia delle foto e delle descrizioni. Scelta azzeccata. L'hotel si presenta molto bene, pulito in ogni spazio, dalla camera ai corridoi, dagli ascensori alla sala colazione. Personale sempre molto gentile e disponibile, abbiamo scordato un oggetto in stanza e hanno provveduto a conservarlo e impacchettarlo affinche il nostro corriere potesse passare a ritirarlo, in alternativa lo avrebbero spedito loro. Presente una piccola SPA ma molto ben tenuta. Sicuramente comodissimo all'aeroporto e ben servito da strade statali e tangenziali per arrivare a Verona in 15 minuti di auto. Se vogliamo trovare una piccola pecca, il noleggio degli accappatoi per la SPA, che proprio per il costo irrisorio potrebbero essere inclusi nel costo della SPA, considerando che l'hotel è un 4 stelle.

Questo hotel ha gli spazi comuni piacevoli. La stanza confort è molto piccola, il bagno purtroppo non ha nessun gancio per poter appendere e il dispenser delle veline di carta che sostituisce la carta igienica è davvero imbarazzante. Avevamo preventivamente richiesto una stanza senza moquette ma al nostro arrivo non era pronta così come i cuscini in più richiesti.|La prima colazione è totalmente da rivedere: poco varia con prodotti modesti, pane decongelato, prodotti confezionati e anche il personale di sala non è efficientissimo.|Buono il servizio del parcheggio al coperto che viene offerto ad un prezzo giusto.

Hotel nuovo e pulito, camere ben organizzate con possibilità di scegliere tra pavimento con moquette o no.

Colazione ricca e abbondante con prodotti di qualità.

Personale gentile e cortese.

Ottima soluzione, da tenere in considerazione per il futuro.