DARTY Alençon Info
Amenities
Service options
-
Delivery
-
In-store pick-up
-
In-store shopping
-
Same-day delivery
Accessibility
-
Wheelchair-accessible car park
-
Wheelchair-accessible entrance
Recycling
-
Batteries
-
Electronics
-
Ink cartridges
-
Light bulbs
Best KPortal Reviews
Ayant acheter une télé la bas il y a 1 an je vais acheter une télécommande la vendeuse me dit la marque de la télé je confirme en rentrant à la maison impossible de connecter la télécommande à la télé tous sa car la télécommande n’est pas compatible résultat des courses 2h de route allez retour pour rien. En plus de cela me confirme que je n’ai pas acheter la télé la bas donc me fait passez pour une menteuse alors j’ai contactez le service client Darty et eux arrivent à retrouver la facture c’est quand même incroyable. Endroit à éviter !
Moi ce magasin Darty Alençon mérite même pas d'étoiles, a vendu une assurances a ma maman de 85 ans sur un appareil qui était sous garanti, comme il était pas réparable, on lui a remis un autre,bien sûr celui d'exposition, pourquoi ne pas avoir attendu savoir si il était réparable ou pas au lieu de lui avoir proposé une assurance qui lui servira même pas,car pas d'autres électroménagers qui viennent de chez eux, leur garantie + ne servait a rien pour ce électroménager ,surtout pour un appareil qui coûte 85€ contre assurances 145€ pour 1 an,surtout on lui a dit quelle pouvait resilier quand elle veut cette assurance,confiante elle l'a prend sauf.... oui mais au bout d'un 1 an de contrat,leur explication cest du pipo,on lui dit que cette assurance
darty max prends aussi la réparation de sa télé que sauf ds cette assurance ne prends pas en charge la réparation télé,c'est celle audessus plus cher..... sauf le vendeur devait faire son objectif de vente d'assurance pour le mois,il sest dit une dame âgée, facile de lui vendre une assurance pour faire mon quota du mois.La prochaine fois les vendeurs ne vendez pas n'importe quoi en assurance pour des personnes âgées......soyez correctes envers vos clients. C'est sûr plus jamais je viendrais chez vous,car vous êtes mal honnêtes.
Franchement rien à dire, une dame m’a super bien accueilli et conseillé par rapport à l’achat de mon MacBook! La dame qui m’a encaissé pareil un vrai rayon de soleil! Franchement rien à dire! Merci à elles
La market place une catastrophe. J'ai passé une commande de 3059.58 € validée par ma banque sans aucun problème. Darty s'est permis de représenter à ma banque chacun paiement individuel sans mon autorisation pour chaque marchand de leur market place ce qui a gonflé les artificiellement les débit sur ma carte et donc fait atteindre le plafond de ma CB fixer à 6000 € et refusé le paiement individuel de certains articles commandés. Bref pratique commerciale inacceptable j'ai annulé l'ensemble et recommandé ailleurs. Darty pour moi s'est fini plus jamais que ce soit sur internet ou en magasin. Comment prendre les gens pour des cons et comment darty se permet de présenter des prélèvements sur votre compte sans votre accord. Je pense qu'il faut creuser la question de la légalité de cette pratique. Je pense que je vais contacter mon assistance juridique à ce sujet et déposer une plainte à ce sujet.
Je donne 0 à cette enseigne ! Ma belle mère 82 ans a voulu retourner un radio réveil , car il était trop compliqué pour elle , (elle a été très mal conseillé ), donc refus du retour car elle a malheureusement retire le plastique sur l écran ! Plastique qui doit être enlevé et jeté ! Je ne recommande pas cette enseigne
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai !
Un directeur incompétent pour vendre ça pas de souci mais pour le SAV c'est autre chose .( machine à laver)
Un directeur se doit de fidéliser sa clientèle et de la respecter comme il se doit de respecter son équipe de vente ce qui est loin d'être le cas.
Etre manager c'est pas faire le quéqué, c'est 1 vain métier et je pense qu'il a du oublier de passer sa formation management . les conseillers expliquent mal et lire des fiches merci on sait tous le faire .
Du coup on se retrouver avec des vendeurs nuls (pas tous hein les pauvres ) et qui n'ont pas envie de bosser.
Et oui , être directeur c'est pas juste faire de la tune
pas la peine de me renvoyer 1 message stupide du style : je suis navré de cette mauvaise expérience, j'en veux pas de vos fausses excuses , vous êtes incompétent , vous y resterez !
Se remettre en question serait plus judicieux mais je ne suis pas certaine que cela fasse parti de votre vocabulaire et de vos attributions à priori
On apprécie un Darty avec une équipe agréable et à l'écoute.
Des produits et offre qui conviens au client.
Un merci spécial pour Valentiiiiin Darty Alençon et sa collègue Séverine .
Je recommande ????????
Nous sommes tombés sur un grand professionnel ANTOINE qui a su nous conseiller très calmement
Merci Antoine
Je remercie également Guilaine hôtesse de caisse qui était très aimable, souriante
Merci Guilaine
Vous me donnez envie de revenir dans ce magasin
Quick Facts About DARTY Alençon
Today
Opening Hours
| Monday | 10:00 AM - 07:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 10:00 AM - 07:00 PM |
| Wednesday | 10:00 AM - 07:00 PM |
| Thursday | 10:00 AM - 07:00 PM |
| Friday | 10:00 AM - 07:00 PM |
| Saturday | 09:30 AM - 07:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places