Cora Moulins-Lès-Metz Info
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J'adore ce magasin c'est pour cela que je m'y rends plusieurs fois par semaine mais j'en ai plus que marre que l'on me fasse passer pour une voleuse tout ça parce que j'ai une poussette même si je peux comprendre que d'autres personnes malhonnêtes le font, je n'ai pas à subir ça à chaque fois que je viens.
Carrément on me prends mon sac de courses en me disant que ça ne passe pas comme ça alors que je venais de payer, je rangeais mes courses dedans. ????????
J’aime beaucoup ce magasin, je viens souvent au moins une fois par semaine. Je trouve dommage que dans le rayon charcuterie on vous sert des saucisses avec des gants qui ont été utilisés pour nettoyer les plans de travail aucune hygiène. J’ai déjà fait la remarque, ça agace. Dommage
Scandaleux ! Client depuis les années 1980 ce n'est pas la première fois qu'on me manque de respect.
Ce matin j'utilise la scanette pour faire mes achats. La caissière désagréable me dit qu'il y a recontrole de la totalité du caddie. Je refuse de mettre les achats sur le tapis car j'ai une tendinite très douloureuse au coude et j'utilise cora scan pour m'éviter justement des manipulations inutiles. Soupirante et vexée la caissière jette mes courses sur le tapis. Je la filme avec mon smartphone. Un responsable arrive et m'explique les conditions d'utilisation du service. Je paie, je pars, il me suit et me dit que j'ai pas le droit de filmer, je supprime la vidéo devant lui et lui demande de bien regarder les dernières photos et vidéos prises, il a pu constater que la vidéo a été supprimée. Quelle surprise de voir la sécurité sur le parking en train de me chercher ! Pour me faire la morale !
Ce ne sont pas des manières de traiter les clients. Il n'y avait aucune erreur de ma part hormis la vidéo prise que j'ai effacée devant le responsable, et malgré tout on m'envoie la sécurité.
Ressources humaines injoignables !
Pas de respect du client
Toiture hors d'âge, des seaux d'eau un peu partout dans le magasin.
Carrelage salé et vétuste.
Personnel peu agréable
Accueil inexistant
Des erreurs drive, des articles facturés et manquants, des remplacements de produits. Au lieu de marquer sur le site ou l'appli que les articles ne sont pas disponibles, on vous remplacé par des articles dont on se demande quel est le rapport avec votre commande
Personne n'est joignable en cas de réclamation il faut le faire par mail
Passez votre chemin.
Bonjour,
Ce matin, je devais réparer mes lunettes de soleil chez Générale d’optique. Le magasin étant encore fermé à mon arrivée, j’ai commencé mes courses.
A 9h30, j’ai voulu m’y rendre. J’ai cherché les « sorties sans achat » sans succès, je suis donc sorti à une caisse face au magasin de lunettes. Grande a été ma surprise quand je fus rappelé et sommé (assez désagréablement) de faire le tour pour repasser par une des entrées ( ???) : temps perdu, mauvaise expérience client, etc.
Apparemment, ce sont les consignes – qui ne sont affichées nulle part - dans le magasin Cora. Quand je me suis rapproché pour le signaler, l’accueil m’a demandé de rédiger une suggestion et de la déposer dans la boîte à suggestion…
Bonjour,
Je m'interroge sur la raison pour laquelle on ne trouve pas la marque Quorn, substitut de viande végétale, dans les supermarchés cora & match ainsi que dans les autres supermarchés d'ailleurs en France.
Il faut aller jusqu'au Luxembourg pour en trouver, cela n'est pas normal de ne pas trouver ce produit dans des grandes surfaces.
Ai-je mal vu?
Quand comptez vous commercialiser ce produit?
Je note que le reste est super dans ce supermarché, mais devoir faire 50mn de route pour trouver un produit classique pour les végétariens dans d'autres pays car les magasins français ne le commercialisent pas me déplaît fortement.
Merci d'avance
Estelle
J’ai demandé au service traiteur de me faire des plateaux charcuterie/salade et fromage pour 100 personnes avec un plateau halal. C’était au delà de mes espérances, les plateaux étaient tous très bons, superbement présentés, variés et avec des produits de qualité. Bravo à l’équipe! Je recommande !
Magasin agréable, toujours bien entretenu.
J'aime y faire mes courses, il y a beaucoup de choix dans l'ensemble .
Rayon fruits et légumes bien frais .
Boucherie : viande de bonne qualitée personnel très sympa et de bon conseil.
Cafétéria , super pour une petite pause, en plus une terrasse extérieur , l'ensemble très bien organisé en cette période d'épidémie, personnel toujours agréable et respectueux des règles d'hygiène
Je recommande ce magasin..
Habituellement je suis plutôt satisfait de Cora . Cependant j ai été faire les gros volumes la semaine dernière rien a dire sur la qualités des produits juste je suis très déçu que vous ne respectiez pas vos propres affichages. En effet lors de mon passage en caisse en ce qui concerne les gros volumes j'ai fait le choix de payer par chèque pour qu'il soit débité début avril comme indiqué. Et la grande surprise il a été encaissé il y a deux jours . Comment mettre les gens dans l embarras. Dommage pour ce faux pas qui vous fait pas de la bonne publicité malheureusement.
Mise a jour de l' avis : je tiens a remercier l' équipe de Cora qui m a contacté et qui s'est excuser de la gêne occasionnée. Bravo à vous pour la considération des clients. Je rajoute une étoile pour cela
Quick Facts About Cora Moulins-Lès-Metz
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Opening Hours
| Monday | 08:30 AM - 08:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 08:30 AM - 08:30 PM |
| Wednesday | 08:30 AM - 08:30 PM |
| Thursday | 08:30 AM - 08:30 PM |
| Friday | 08:30 AM - 08:30 PM |
| Saturday | 08:00 AM - 08:30 PM |
| Sunday | Closed |
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