Coffea, boutique de café et de thé à Angers GRD Maine Info
Amenities
Service options
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In-store pick-up
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In-store shopping
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Payments
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Credit cards
Best KPortal Reviews
Je suis venue à la boutique pour acheter du café.
La vendeuse étant occupée avec des clients nous avons pris le temps de regarder et choisir le produit.
Après cela on se positionne dans un coin pour attendre la disponibilité de la vendeuse.
On attend bien 10 minutes ...elle est seule à gérer la boutique à ce moment là.
Puis vient notre tour, nous sommes là devant elle. On attend , une dame s'est naturellement placée dernière nous pour attendre. La vendeuse, peu aimable, nous dit qu'elle va s'occuper de la dame dernière nous !! Alors qu'elle est bien arrivée après nous !!! Même cette cliente avait l'air septique. D'autant plus que notre choix était fait, la cliente avait pas fait son choix donc la vendeuse aurait pu nous servir le temps que l'autre cliente termine de faire son choix. On savait qu'on était parti pour attendre 10 minutes supplémentaires. La vendeuse peu courtoise aurait pu nous adresser un mot gentil pour nous inviter à patienter mais non . Elle s'est juste barrée avec la cliente en nous laissant en plan. Du coup on est parti. Vraiment une commerçante désagréable, qui ne sait pas accueillir ses clients.
J'ai pas goûté les produits mais je n'ai plus jamais envie de mettre les pieds là-bas.
Je suis cliente depuis d’2 ans. J’ai toujours bien été accueilli! Le conseil client est super, de plus les produits sont très bon… rien à redire!
J’ai été très mal reçue en boutique (avril 2023). Responsable qui vous prends de haut et qui vous parle très mal. L’une des vendeuses n’est pas mieux non plus. J’avais besoin de faire un échange (juste le modèle de mug) et sous prétexte que c’était un cadeau, elles n’ont pas voulu me faire l’échange sans me faire payer la différence en ôtant la remise fidélité de la personne qui me l’avait offert (sous prétexte que ce n’est pas mon compte client alors que l’achat avait été fait avec ce compte client, comme c’était un cadeau). Au final ça s’est terminé par une prise de tête et j’ai dû insister pour ne pas payer la différence car je demandais un simple échange de modèle. Difficile de rester calme face à ce type de comportement pas professionnel ! Ne faites pas ce métier si vous n’êtes pas capable de recevoir correctement la clientèle !
Première visite la semaine dernière pour la recherche d'un cadeau et je suis ressorti avec une expérience très agréable. Je remercie tout particulièrement l'équipe pour son accueil et ses précieux conseils (le cadeau a beaucoup plu!! ).
Je recommande grandement cette boutique et n'hésiterai pas à revenir pour une nouvelle occasion!
PS: J'ai eu le droit à une dégustation de Bubble Tea à la pomme (boisson que je ne connaissais pas) ... et j'en suis devenu un peu addict !! Mesdames mon porte monnaie ne vous remercie pas !! :)
Jolie boutique bien décorée. L’accueil est très agréable !
Merci pour vos conseils !
Un premier passage très agréable mais un deuxième beaucoup moins. Très bien reçu et renseigné par une vendeuse puis pris de haut par une deuxième qui malgré son expérience de 10 ans pense enseigner le métier de barista a un barista . Les cafés proposés sont plutôt bon c’est dommage que ce soit gâché par une seule vendeuse, comment peut on demander des conseils sur une méthode d’extraction quand la personne qui conseille reste sur ce qui a été d’actualité il y a « 10 ans » sans prendre en compte l’évolution du matériel et des techniques d’extraction.
Les produits sont intéressants mais les vendeuses ne connaissent visiblement pas l’amabilité et la relation client. Pas de droit à l’erreur si vous soulevez un paquet, on vous reprend comme un enfant de 4 ans. Il n’y aura pas de prochaine fois pour des cadeaux de dernière minute chez coffea grand Maine.
Je recommande vivement Coffea à tous ceux qui cherchent une expérience agréable, notamment grâce à l'équipe professionnelle et passionnée qui saura vous conseiller. Rien de mieux que de recevoir des conseils avisés de personnes qui aiment ce qu'elles font ! À bientôt !
Quick Facts About Coffea, boutique de café et de thé à Angers GRD Maine
Today
Opening Hours
| Monday | 09:30 AM - 08:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 09:30 AM - 08:00 PM |
| Wednesday | 09:30 AM - 08:00 PM |
| Thursday | 09:30 AM - 08:00 PM |
| Friday | 09:30 AM - 08:00 PM |
| Saturday | 09:30 AM - 08:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places