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Clínica Multimédica

+34 923 18 31 31
C. Jamaica, 16-24, 37003 Salamanca Spain
Open Today: 09:30 AM - 02:00 AM

Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible toilet
Amenities
  • Toilets
Planning
  • Appointment required
  • Accepts new patients

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De vergüenza. No te cogen el teléfono y si te lo cogen te dejan ahí escuchando como teclean el ordenador, beben agua, o hacen su vida... Demasiada paciencia y demasiadas llamadas por mi parte (porque interesaba uno de sus médicos, pero así no)
Fuí a visitar a mi amiga que se opero ahí, y la atención por parte de la recepcioniata fue muy desagradable, y prepotente, sin embargo el personal médico que trato a mi amiga fué increible, pero no me operaria ahí sólo por no ver la jeta de esta recepcionista tan borde.
Me sometí allí a un procedimiento y he de decir que a nivel técnico todo muy bien, tienen buena tecnología e instalaciones pero el trato humano dejo que desear. Mientras estaba en el quirófano estaban discutiendo cual verdulería la que me estaba atendiendo y otra...me maree al levantarme y aún así decian que me fuera caminando del quirófano ...sensación de todo a prisa y como ganado.
Cuando a la chica que te coge el teléfono no le interesa lo que le estás diciendo te cuelga sin mediar palabra... sin educación. Entiendo que me colgó porque no me llamó para disculparse.
Cero estrellas, abstenerse de acudir a la ginecóloga agustina, trato deshumanizante, y poco profesional, además de que pagas por un servicio que no te lo dan.
Lo primero destacar que esta clínica ya no es multimedica sino que pertenece al grupo recoletas ,me han intervenido ayer , bajo anestesia general y he de resaltar el trato de todo el personal , atento , amable e inmejorable , sin duda mi experiencia de lujo!
La verdad he quedado muy contenta con el trato de las chicas, en especial ANDREA.. Ni se imagina lo bien que me hizo, lastima que no pude verla al final y despedirme de ella! Es cierto que tardan un poco para atenderte después que llegas pero debemoa entender que cada personas merece ser bien tratado!
Gracias
Respecto a un test de antígenos en esta clínica: se pagan 50 euros por tener los resultados en 15/20 minutos. No solo es que los resultados no estuviesen pasadas las casi tres horas, si no que se llamó por teléfono un total de cinco veces sin tener respuesta.
Pediría más seriedad y compromiso.

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