Clínica Médica y Dental Rover Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best KPortal Reviews
Estuve la semana pasada en consulta y la doctora me indicaron hacer una radiografía y me diagnosticaron una fisura en el hombro tb me dijo de hacer fisioterapia. Estuvieron conmigo desde el principio y preocupándose por el paciente. Me alegro de haber elegido está clínica. Además el trato muy agradable. Gracias a todos el personal
Clinica Rover, poco profesionales y abusivos en el precio, lleve a mi nieto con seis años que tiene el niño, me dicen que esa clinica es para adultos, pero de todas formas lo miraron y me dicen que tiene una enfermedad grave en la vista, que compre unas gotas y se las ponga y que lo lleve a su mujer que tiene una clinica pribada ya me cobro solo por ESO 65 euros ,luego me fuy Al medico de familia y le puso unas gotas le graduo la vista y le puso unas gafas problema resuelto no hay enfermedad grave, esta clinica Rover son unos 3stafadores.
He dado una estrella por qué si no, no podía poner la reseña, por qué el trato que hemos tenido hoy mi madre y yo ha sido vergonzoso. Hemos llegado a las 13:26 íbamos a por recetas puesto que esté familiar tiene tratamiento crónico importante y ella vive lejos y depende de los demás, bueno!! Pues nos dicen que el médico ha terminado de pasar consulta y le digo yo, si cerráis a las 14:00!! Y me contesta una chica que había detrás del mostrador que el médico solo está hasta las 13:30 y le digo, faltan 4 minutos y solo es firmarlas, ya vienen echas, y dice no puede ser, claro ha salido un señor que era de allí que ya se iba también ( tengo que puntualizar que en la clínica no había nadie solo nosotras) y me dice, es que termina a las 13:30 por qué se tiene que ir a otra clínica???? entonces le digo yo, ¿para que cerráis a las 14:00 si no vais a atender a nadie después de las 13:30? No lo entiendo, el caso que este chico sea marchado y he seguido hablando con la chica del mostrador, ella sea levantado a preguntar al médico y le ha dicho que no nos recibía y yo diciendo le que por favor que solo era firmar y ya está, que eran recetas. La recepcionista ya sea puesto en plan un poco desagradable y nos dice, ¿ pues haber venido antes? ???? de última hasta mal educada. Cuando nos íbamos le digo mira os voy a poner una hoja de reclamaciones y salta ella muy altanera y me dice ¡¡ponga lo que me dé la gana!! Esta chica no debería de estar trabajando cara al público por qué lo que no se puede consentir es que a una la traten asi, tengo que decir que mi madre tiene 70 años y un poco delicada y ella se lo decía por favor que solo es una firma!! Nada, nos hemos ido de allí sin recetas y una atención pésima. Ahora yo tengo una pregunta¿Si hubiera ido mala, la atención hubiera sido la misma? Que pena, que poca empatía y que poca educación. Puntualizó, que para ser una clínica privada y que pagamos para que nos atiendan el trato al paciente es pésimo.
Doy dos estrellas por dos cosas, 1- no me dejaron pasar en ginecología (por búsqueda de un bebé) y 2- al darle el dinero de un billete de 100 euros lo que hizo la mujer es cogerlo de mis manos y decirme a mí y mi mujer adiós y gracias en seco. Por lo demás la ginecóloga le ha atendido bien a mi mujer pero lo que me ha pasado para mí es pésimo. Y por lo menos que los médicos o personal que están en el mostrador quiero aclararles una cosa y es que tengáis más tacto y gratitud hacia las personas o pacientes lo digo bien enserio, y del dinero nunca los arrebateis de las manos del cliente (aunque vaya a pagar lo muy normal) pero ni dejarlo cerrar el monedero así que por lo tanto tratar bien a las personas.
Lo peor !! Vas a consulta médica y con la ambición de recaudar con las revisiones del carnet de conducir, te dejan para el final.
Recurrí a esta clínica para unas sesiones de fisioterapia en la rodilla y las tres personas del área de fisio son muy agradables y profesionales. Mi agradecimiento al personal por el buen trato recibido.
Hasta ahora había tenido buenas experiencias. Hace unas semanas llevé una muestra para un análisis pero se les olvidó congelarla. Volví a llevar otra muestra y ahora dicen que no les consta, por lo que he tenido que cancelar la cita con el médico que me la solicitó y que llevaba mes y medio esperando. Está claro que no volveré a utilizar el servicio de análisis.
Por cierto, cuando llevé la muestra me pasaron la tarjeta, por lo que consta como una visita y estoy segura de que no debería haber sido así.
Obviamente, no todo es malo. El médico de digestivo o la doctora que me ha atendido en varias ocasiones son muy buenos profesionales.
Mi marido se vacunó por 3ra covid en la Clínica Rover de Mazarrón y quedo muy satisfecho. La cita estuvo muy bien organizada, sin tiempo de espera el día de la vacunación. El personal de recepción fue muy agradable y servicial..
Quick Facts About Clínica Médica y Dental Rover
Today
Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
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