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Best KPortal Reviews
No suelo publicar malas reseñas de locales, pero en esta ocasión no puedo no hacerlo.
Hemos pedido el buffet libre, que tiene unas opciones bastante limitadas.
Para empezar, con 35 grados en la calle no han activado el aire acondicionado (y tienen la puerta abierta) y es bastante incómodo estar dentro.
Nos han servido una cerveza caliente, y la copa del agua olía mal, hemos tenido que pedir un cambio.
Hemos pedido rollitos vegetales que eran ultracongelados, lo mismo con los calamares y las patatas.
Las Gyozas de verdura hemos tenido que abrirlas para comer lo de dentro, porque por fuera estaban incomestibles.
Hemos tenido que devolver dos platos, uno porque estaba quemado, y otro porque estaba excesivamente salado y no se podía comer.
En cuanto al servicio, el camarero ha sido muy amable y se ha disculpado por todos estos inconvenientes.
Sobre las cantidades, tanto los rollitos como las gyozas, por poner un ejemplo, indicaba que era una ración de seis unidades, y nos lo traian todo de tres unidades porque éramos tres.
El cambio de propietario no le ha venido nada bien a este local.
Un buffet libre a la carta por 16,95 sin bebida ni postre, del que te vas insatisfecho y con sensación de que te han tomado el pelo.
Si tienes limitaciones a la hora de comer, te va a ser complicado. Yo soy vegana y me he limitado a patatas fritas y la masita de las gyozas.
Llevo pidiendo en este restaurante 1 año y medio
Nunca había tenido un problema con ellos, pero desde hace 4 meses hasta ahora, de un día para otro los pedidos empezaron a llegar mal, me faltaban cosas, muchas veces las salsas esparcidas por la bolsa. Más de una vez he llamado para quejarme y siempre me ha atendido el mismo chico, el cual cada vez que he llamado me ha pedido disculpas asegurándome que en el siguiente pedido no pasaría lo mismo.
Hoy he hecho un pedido, casi 45€.
La salsa de la ensalada desparramada por la bolsa, un tupper abierto entero con parte del contenido caido por la bolsa, el tupper de al lado hundido, como si se hubiera guardado a la fuerza.
He pedido también una ración de ternera con patatas, me ha llegado la ternera por un lado(prácticamente a la mitad del tupper)y las patatas fritas ENVUELTAS EN PAPEL ARVAL Y ENCIMA REVENIDAS, que se notaba que son del día anterior pero recalentadas.
He vuelto a llamar al restaurante para quejarme, esta vez con más enfado ya que he tenido que quejarme varias veces y siempre vuelve a haber un problema con el pedido.
Lo que he hecho ha sido quejarme, y pedir que me devolvieran el dinero(me parece que tengo razón suficiente para pedir el dinero de vuelta, cuántos reclamos he hecho?5-10? Y sólo quiero el de uno)
La conversación ha terminado de malas maneras, tanto como por una parte como por la otra, ya que yo llamaba enfadado y el chico que me ha contestado tanto como el repartidor se han puesto en una actitud chulesca, negándome encima la devolución de mi dinero.
Mi enfado se debe a que después de llevar pidiendo un año y medio ahí, y haber tenido paciencia y comprensión con ellos ya que yo también trabajo en hostelería y se como va, no se me haya tenido en cuenta de ninguna manera , y no se haya hecho nada por mejorar la situación de los pedidos, reclamas y parece que te vacilan, te dicen , si si tienes razón, te cuelgan y se olvidan.
No tengo queja de la comida, porque está rica (a excepción de las patatas de hoy, que eso nunca lo habia pedido, y aún asi me ha dejado incrédulo) pero la manera de traerla no es la correcta, pago por un servicio que es bastante fácil, y me encuentro con un servicio de pésima calidad, y no una si no varias veces.
He hecho un pedido para que comiera mi familia porque tenía que irme a trabajar. Lo primero tardaron bastante ( casi una hora y yo debía irme) . Cuando volví del trabajo, mi familia me comenta que no había podido comer de lo malo que estaba todo: Rollitos congelados, el arroz malísimo, y una carne que no se sabía ni lo que era y sabía fatal. Lo probé todo y efectivamente. Comida a la basura y 25 € perdidos . No volveré a comprar allí y no lo recomiendo.
Autentica comida china muy buen servicio, excelente ambiente, atención rápida. Definitivamente volveré.
Hemos venido a comer hoy el día del padre, y todo genial y riquísimo. El buffet merece muchisimo la pena porque puedes repetir las veces que quieras y con gran variedad. Repetiré sin duda
La comida deliciosa, el camarero muy amable, ambiente agradable. Recomendado
El mes pasado hicimos un pedido a este restaurante, siempre que venimos a Rekalde llamabamos para hacer un pedido. Esta vez fue un kubak con gambas...de sabor malisimo, la salsa era un agua extraña y las gambas estaban malas. Fue a la basura. Lo demás tampoco estaba bueno. Antes solíamos pedir comida a este sitio, pero ahora que cambiaron todo, la comida es malisima. Desde luego ha sido la última vez que llamamos porque te la juegas y no está para tirar el dinero.
No me gusta poner malas reseñas pero en esta ocasión nos sentimos engañados y bastante enfadados. La calidad ni es la misma de antes y para colmo te puedes pillar una buena cagalera.
Tenerlo en cuenta si vais a pedir comida.
Como no mejoren...bien no les puede ir.
.
Edito de nuevo la reseña.
Volvimos a darle otra oportunidad...y ha sido casi peor que la anterior. Se acabó, es un horror! Avisados estáis!!
El primer pedido que hicimos a domicilio, pedimos ensalada china que estaba rica pero mucha lechuga y la salsa no es la típica. Los tallarines riquisimos y buena cantidad. Luego pedimos cerdo agridulce que muy rico también.
Hemos vuelto a hacer un pedido, y hemos cogido un rollito de primavera que estaba muy rico. Luego ku bak con gambas, muy caldoso, los e comido mucho mejores. Y pato asado con salsa japonesa, el pato rico y la salsa muy fuerte.
Quick Facts About China Palace
Today
Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 02:00 AM - 11:00 PM |
| Saturday | 02:00 AM - 11:00 PM |
| Sunday | 02:00 AM - 11:00 PM |
How to go there
Location
Places
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