Centro de Especialidades de Torrejón de Ardoz Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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No pongo menos porque sino no no puedo poner la reseña. Llevo una semana llamando para pedir cambio de cita para mi hija que va allí a logopedia ya que por motivos personales no la puedo seguir llevando en el horario asignado. NADIE COGE EL TLF O DIRECTAMENTE DA OCUPADO ( seguro que lo descuelgan). Las veces que he llevado a mi hija por las tardes allí hay dos en recepción de cháchara y no atienden las llamadas. Si no quieren trabajar que cedan el puesto a otra persona que lo necesite y si quiera ganarse el jornal. Mi hija seguirá sin ir a sesión hasta que me llamen ellos para preguntar porque no va.
No recomiendo para nada el centro, asistí a la cita pautada y al llegar me grita la fisiatra Lucía que tiene muchos pacientes que me he colado, algo que no estoy al tanto al ser paciente, no manejo su planificación, con todo ese escenario, otra compañera me dice que venga mañana para que me atiendan, y al dia siguiente asisto y me atiende nuevamente Lucia, diciendo que ella solo me va atender la mitad de las secciones pautadas, y le muestro el informe emitido por el médico quien me remite y dice que ella solo hará la mitad porque tiene muchos pacientes y lo decía con un tono adecuado y sin dejar hablar, le pedí con respecto que me dejara hablar porque no podía, tratando de mostrale el informe del remitente, luego de todo decido seguir en la magnetoterapia, porque a todas estas Lucia con su rono subido me aborde a mitad de la terapia, algo que no deberia ser y para terminar me tocaba masoterapia y me dijo que no me iba a tocar que ella es quien valora lo que se tiene que hacer, pasando por alto el informe del medico remitente, mostrando asi Lucia que carece de etica profesional, por lo tanto no recomendaría la atención en el centro, cuya misión deberia ser sanar pacientes.
De momento no he ido al centro, pues estoy intentando ponerme en contacto con ellos y, después de 50 llamadas a 3 números diferentes en 3 días diferentes, nadie me ha cogido el teléfono, me cuelgan, y hasta me han redirigido a una señora en un domicilio particular. Si no van a atender llamadas, no pongan teléfonos.
La opción que queda es ir al centro, yo por suerte puedo ir aunque me lleve media hora andando, pero para otras personas con diferentes dolencias quizá no sea tán fácil.
Servicio de citas y atención al paciente deficiente , llevo dos semanas y media llamando mañana y tarde y una de dos o te cuelgan o no te cogen el teléfono tienes que ir en persona y que casualidad, cuando vas o están tomando café o de cháchara es penoso
Llevo desde el miércoles llamando y no me han cogido el teléfono ninguna vez, pésimo,y eso que tengo cita
llevo llamando muchos dias y no cogen el telefono, a veces dice que no existe, he solicitado un informe del especialista hace meses y no me lo han hecho
Estoy acudiendo al servicio de rehabilitación y mi fisioterapeuta Raquel es de 10! Trato por parte de todos estupendos, y de ella que decir... atenta en todo momento, haciéndome mil terapias y tratamientos. Te cuida a cada momento. Se agradece tantísima atención. He tenido mucha suerte de dar con ella. Muchas gracias!
No hay manera de que te cojan el teléfono, ya puedes llamar a cualquier hora que no lo cogen, una vergüenza !
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| Monday | 07:30 AM - 07:00 PM |
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| Tuesday | 07:30 AM - 07:00 PM |
| Wednesday | 07:30 AM - 07:00 PM |
| Thursday | 07:30 AM - 07:00 PM |
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