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Centre Ophtalmologique St Gilles Croix de Vie

+33 2 28 10 43 52
43 Rue Ambroise Paré, 85800 Saint-Gilles-Croix-de-Vie France
Open Today: 08:30 AM - 05:30 PM

Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible toilet
Amenities
  • Toilets
Planning
  • Accepts new patients

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Pour ma pars , nous avons avec ma fille était accueilli correctement ! Secrétaire très gentil, avec le sourire ! Et pour le docteur Dragonova, elle nous a bien expliqué ce qu'elle allait faire, pourquoi ma fille a dû mettre des gouttes avant de venir et puis le protocole à venir !
Aucun souci au contraire, je vais revenir avec plaisir!
Bonne journée à vous !
Cabinet noté ouvert, impossible à joindre pour une urgence, une fois rendue sur place le cabinet est fermé et renvois vers un autre cabinet au sables pour les urgences, qui lui aussi une fois arrivé sur place est fermé!!
Pas très professionnel, avant de renvoyer les gens ver d’autre cabinet il serais mieux de ce renseigner en amont si ceux-ci sont ouvert!
Et éventuellement mettre une messagerie
pour dire que le cabinet est fermé ça serait plus claire aussi
Les deux praticiens du cabinet sont absolument charmants et efficaces ( ophtalmologue et orthoptiste ), patients et vraiment gentils.
L’accueil est à revoir. Nous sommes tous humains, nous avons le droit d’être fatigués et parfois moins pédagogue, toutefois l’attitude est à revoir, entant que patiente qui c’est présenté à l’heure et qui travaille ( et oui vous n’êtes pas seule Mme la secrétaire ), j’estime qu’il serait bien de faire preuve de respect envers tout à chacun.
Le rendez-vous étant long ( pas grave en soit ; sans doute bien le redire au téléphone ou lors de la prise de rdv en ligne, cela n’a rien de dramatique, mais important à signaler surtout lorsqu’il s’agit d’un premier rdv et que le patient ne le savait pas.) La prochaine fois que cette secrétaire se permet d’être désagréable, je me comporterais de la même manière et avec la même condescendance.
Sinon rien à dire, le lieux est très propre et les deux médecins vraiment compétents, souriants, polis et respectueux.
Belle journée à vous tous.
J'attendais de venir à mon rendez-vous depuis plusieurs mois et quand j'arrive, mon rendez-vous n'est pas enregistré. J'ai fait 1h45 de route AR pour me rendre à mon rendez-vous et on insinue que j'ai pris un nom au hasard et que je suis venue la fleur aux dents. Je comprends que les spécialistes soient débordés mais il y a une limite à la considération et au respect. De simples excuses auraient suffit car la responsabilité incombe forcément à ce Centre, je n'invente pas les rendez-vous auxquels je me rends. Même si je m'étais trompée de date, le rendez-vous aurait été enregistré. On m'a demandé de partir car j'ai exprimé mon mécontentement. Je n'ai pas hurlé, je n'ai pas insulté, je me suis simplement exprimée car le déplacement a un coût. Des excuses auraient été les bienvenues. Malgré le souci de trouver un ophtalmologue, je préfère attendre encore une fois mais aller ailleurs...
Rien contre la secrétaire. Mais j'arrive avec 15min d'avance, et je vois 10 personnes, je lui demande si c'est l'attente pour l'ophtalmologue, elle me répond que oui, je lui retourne "il y en a pour toute la journée la ?" Elle : - "Non une heure max."
Alors soit il passent les personnes en 6min et dans ce cas le travail doit être tellement professionnel.. soit la secrétaire me mène en bateau.
Hors de question pour moi dans les deux cas.
De plus, cela traduit vraiment un manque de sérieux.
Rédhibitoire pour moi, passez votre chemin.
Trop facile de donner un rendez vous et de faire attendre les gens la journée. On est pas tous a la retraite et bien que ! Les médecins qui restent profitent du désert médical et c'est le patient qui en pathie également.
Une petite pose ferait du bien au docteur draganova. Après une simple question de ma part qui était " serait-il possible de prévenir les patients avant le rdv que le masque est obligatoire ?" Voilà qu'elle perd patience et se met à s'énerver en me disant qu'il faut voir ça avec le secrétariat et que jusqu'ici elle avait gardé son calme..... C'était une simple question de ma part. Si vous souhaitez consulter un ophtalmo je vous la déconseille fortement.
Rendez-vous à 9h00 avec ma femme, le docteur Draganova arrive au cabinet à 9h55.
La salle d'attente est bondée, pas un bonjour, pas une excuse.
Deux rendez vous avant notre tour.
Notre tour, expédié en 4 minutes chacun. (Renouvellement simple)
Hormis ça, la secrétaire est très agréable et mme Draganova est comptétente.
Je suis suivie depuis longtemps par le dr Draganova et ne peux en dire que du bien, ainsi que de ses assistantes. Certes il faut prévoir un temps total d'environ 1 heure avec les deux examens. Le docteur peut être intransigeante avec les mesures sanitaires et ce ne peut être que louable.

Quick Facts About Centre Ophtalmologique St Gilles Croix de Vie



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Tuesday 08:30 AM - 05:30 PM
Wednesday 08:30 AM - 05:30 PM
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