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Bien joué le coup du "colis perdu". Après plusieurs appels à RelaisColis et un retour au magasin avec l'emplacement exact du colis, toujours pas de colis.
Bizarrement un jour après avoir embêté beaucoup trop de personne, un appel venu du ciel : "nous avons retrouvé votre colis".
Je prends mes petites pattes pour aller récupérer mon colis, et la ... roulement de tambour... Mon colis est bien ici, mais totalement ouvert (il y a quand même eu un peu d'effort, un morceau de Scotch a été délicatement posé pour refermé le carton).
Quand même un peu déçu que mes bouquins fnac n'est pas plus à vos employés. Ce n'est pas du multimédia mais quand même, ils sont vraiment sympa à lire !
Ne vous donnez surtout pas la peine de répondre comme vos précédentes réponses, du type : "c'est pas gentil de dire ça, nous on est pas méchant". Ce serait vraiment la moindre des choses
Je commande un colis, livraison au carrefour city -> UN TELEPHONE !
Le colis bien arrivé par le transporteur.. je demande à le recupérer quelques jours plus tard et pas de colis, je pense d'abord qu'il a été retourné et qu'on me le confirme mais SURPRISE il a été retiré le jour même par..... un employé? Un patron?
Je demande à voir l'historique AUCUN historique disponible. Je demande des explications AUCUNE! A FUIR !!! Procédure en cours !
Nous avons déposé 2 colis le 13 août dans ce magasin et les deux n ont jamais été donné au transporteur... y aurait il du vol de colis par les employés ? Bizarre que les 2 colis ne soient jamais arrivé chez le transporteur en tt cas...
Édit : après être retourné une seconde fois, mon colis a bougé le jour même. Alors que la première fois on m avait dit que tous les colis étaient parti... bref j ai retrouvé mon colis
Grande amplitude d ouverture magasin bien rangé personnel sympathique relais colis
Ce magasin ne répond plus au tel les 2 no de téléphone qui sont sur leur site sont faux (cela dit il n'y a plus d'abonné qu no demandé)
Bonjour,voici un petit magasin très propre,beaucoup de choix au vue de la superficie,très bien entretenu(même avant la remise à neuf)un grand bravo au patron.le seul petit hic.....Le personnel devrait prendre exemple sur leur patron (sourire,amabilité,très avenant avec les clients).
Pourquoi s’occuper des colis alors qu’à partir de 18h vous ne les distribuez plus ??? Tout le monde ne finit pas a 17h … donc si on prend un point relais qui finit tard c’est qu’il y a une raison ….pas pour ce voir refuser notre retrait de colis à 18h10
Magasin bien équipé. Equipe sympathique et serviable
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