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Best KPortal Reviews
Fue la primera vez que fuimos a comer algo al restaurante y la verdad es que no será la última. El trato por parte de los camareros fue amable y cercano. La comida se notaba que era de calidad y a un muy buen precio teniendo en cuenta la calidad de la misma y la ración. La verdad es que es un sitio maravilloso al que ir, lo recomiendo al 100%
Fuimos hoy a cenar por nuestro aniversario, que lindo comer algo muy parecido a lo de nuestra tierra ????????✨ los platos abundantes (el mío de ravioles no pude terminarlo) tiene buenos precios y la calidad de la comida es buenísima! Volveremos!! ????
Fuimos un domingo,llamamos ese mismo día para reservar y quedaba una mesa, nos rogaron puntualidad.
La comida deliciosa, sin más, servicio rapido,a pesar de estar completamente lleno y a la misma hora De llegada prácticamente todos
Pizza rica,ensaladas super fresca , la única pega se la pongo a la lasaña ,nos pareció muy pequeña.
El provolone me pareció un poco fuerte, lo he comido en numerosas ocasiones en otros sitios y me pareció demasiado intenso el sabor.
Le pongo una estrella porque no le puedo poner 0, si tienes alergias te interesa leer por que NO deberías venir.
Muy malas caras en general, se ve que les molesta si vas sin reservar.
Cuando nos traen la pizza después de casi 45 minutos esperando, veo que la traen con bacon (la había pedido sin bacon porque es ahumado y a mi personalmente no me gusta el sabor) . Se lo digo amablemente y me ponen caras, lo comentan entre ellos donde mis acompañantes podían verlos y ponen más caras. Lo pasan a la cocina y le quitan el bacon( que ya había soltado toda la grasa y el sabor en la pizza) y me lo vuelven a traer.
Señores, eso podría haberlo hecho yo.
Como no quería esperar otros 45 minutos me he callado y me la he comido, pero menuda vergüenza. Esto no es porque a mi no me guste. Esto es porque se lo hacen a alguien que sea alérgico e igual termina en el hospital.
Muy decepcionante todo. Pagar 13€ por una pizza que sencillamente no estaba a mi gusto. (El precio que aparece que pongo es por persona)
Añado fotos donde se ve perfectamente donde iba el bacon.
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Edito para responder al restaurante
Tiene que ver con los alergenos en el momento que alguien pueda ser alérgico y pedirte que lo quites sin tener que especificarte que lo es, porque nadie tiene que darte explicaciones sobre sus problemas de salud, porque si no aceptáis cambios en los platos, lo decís y yo pido otra cosa, pero si los aceptáis lo tenéis que hacer bien.
Como bien pongo arriba en MI caso es por una cuestión de gusto, pero cualquier otra persona podría ser por un motivo de alergias.
Y oye, los de las caras de estar trabajando a tope y de haber cometido un error hubiera estado genial… acompañado de una disculpa, no sé qué os parece a vosotros, pero las malas caras sin palabras se quedan en eso.
No os acuso de intoxicar clientes, solo apunto que eso a una persona alérgica podría haberle costado un mal rato.
Respecto a lo de decir “todo bien” no soy la única que estaba en mi mesa, porque ni siquiera respondí a la pregunta. La experiencia de mis acompañantes fue buena o fue mejor que la que yo estaba teniendo, la mía, una para no repetir desde luego.
He pedido muchísimas veces y en solo una tuvimos una diferencia de unas hamburguesas que resolvieron poniéndose en contacto conmigo e invitándonos a unas cuando quisiéramos. Así fue y quedamos encantados por lo que seguiremos pidiendo y también yendo al local!! Gracias por atendernos!!
Para mí ha sido una auténtica decepción. He pedido expresamente la pasta muy hecha y la trajeron cruda, la boloñesa picaba un poco y no estaba buena. Pedimos una pizza barbacoa que traía trozos de bacon de media loncha y la salsa barbacoa era inexistente.
El postre, un brownie de chocolate, viene bañado en chocolate negro que lo amarga por completo.
Menuda decepción! Llevo más de 12 años pidiendo pizza en cambalache y la verdad con tanta oferta y demanda clientes fieles hay muy pocos. Todos los meses pedimos un par de pizzas. Siempre hacíamos los pedidos por teléfono hasta q un día nos dijeron que por teléfono ya no cogían pedidos que lo hicieron por la web. Hasta ahí todo bien, sin problema. Soy consciente que la vida subió mucho. Y que sus precios ya no son lo que era antes y entiendo. Pero mi sorpresa es que mes pasado pagué por dos pizza medianas 28,75€me pareció un poco caro no di importancia. Pero de esta vez al pedir me di cuenta que me estaban cobrando los portes 2,50 que me parece una tomadura de pelo. Llamo para comentar mi descontento y la contestación del empleado es que por teléfono no se cobra los portes y por la web si. ( A ver en qué quedamos)... pues esta es la última pizza que compro. Perdéis una clienta de más de 12 años. Creo que el sueldo del empleado transportista lo tiene q pagar el jefe y no nosotros cliente. El trato por web y por teléfono son distintos no entiendo el porqué. Enfin...
No se come mal, pero sin pretensiones. En la atención, de los dos que nos atendieron uno muy amable y profesional pero el otro todo lo contrario (nos tiró una salsa por encima poniendo pérdidas a tres personas y no pidió ni perdón)
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