Caisse d'Epargne Paris Butte-aux-Cailles Info
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Wheelchair-accessible entrance
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Accueil courtois et sympathique de M. Hoarau qui a vraiment pris son temps pour répondre à toutes mes questions. Enfin un conseiller compétent et à l'écoute, ce qui est devenu très rare aujourd'hui et qui mérite donc d'être signalé.
Très mauvaise expérience. J’y suis depuis des années et n’ai plus aucun contact. Pas de réponse au téléphone, pas de réponse sur l’application quand j’ai besoin du mot de passe, changer d’agence m’a été refusé par l’agence des Gobelins, des opérations sur mon compte sans mon accord, bref aucune relation client et aucune confiance. Il me reste à changer de banque
J'ai obtenu très rapidement un long entretien téléphonique avec Monsieur HOARAU : (très)patient, précis et aimable. Je suis rassurée qu'il s'occupe de mon compte.
Mention spéciale à Madame Kimberley COLE‑LIBAI qui depuis 2 ans n'a jamais cessé de m'impressionner par son professionnalisme, sa douceur au téléphone. C'est à elle que vont les 5 étoiles de ma note. Impossible de ne pas être satisfait quand c'est elle qui vous reçois. Elle est imperturbable face à la colère et sais rassurer et satisfaire un client. Plusieurs de mes collègues à mon boulot qui ont leurs comptes aux buttes aux cailles font l'apologie du caractère de cette dame respectueuse et calme mais très reactive . Bravo à elle , j'espère que vos supérieurs réalisent qu'ils ont une pépite !
Bonjour,
Grâce à l’écoute de mon conseiller Anthony , il a pu pendre en compte une situation financière délicate que j’avais du mal à assumer…Sentiment de honte et d’impuissance à la fois (3 comptes en banque) et me proposer une solution de regroupement de crédits afin d’assainir la gestion de mon quotidien. Je regrette de ne pas avoir exposé ma situation plus tôt à mon banquier au lieu de m’adresser à un courtier!!! Vaut mieux tard que jamais !!! Anthony H m’a permis de me confronter à la réalité de ma situation que je refusais d’affronter jusqu’alors.
Merci et surtout faites confiance à votre banquier (de la caisse d’épargne de la butte aux cailles 75013)!!!
À la Caisse d'Épargne de la rue Tolbiac depuis plus de deux ans, je laisse cet avis sur le travail du banquier Monsieur Anthony Hoarau. Bienveillant, professionnel, et très compétent, M Hoarau a su depuis son arrivée m'apporter des conseils et des aides pertinents, même lorsque ceux-ci répondaient à des demandes atypiques, nécéssitant des recherches chronophages de sa part. En effet, une attention aux détails et un sérieux rafraîchissants ! Je le recommande vivement.
Je suis très satisfaite. Non seulement j'ai pu rapidement obtenir un rdv, j'ai également eu un très bon accueil en agence. Mon conseiller a apporté une solution rapide à ma demande qui a été gérée très efficacement avec des prises de contact régulières.
Mme Dahane à l'accueil m'a résolu en vitesse grand V quelque chose que je réclamais à mon conseiller sans réponse .
Cette femme est très efficace et très sympathique. Merci
Quick Facts About Caisse d'Epargne Paris Butte-aux-Cailles
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