Caisse d'allocations familiales du Val-de-Marne Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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C juste du vol.
Une somme perçue en août 2023 et j'ai reçu une demande de remboursement en octobre 2023, bien évidemment j'ai remboursé par virement .
Suite au déménagement, ils disent a la nouvelle caf dont 93 que je leur dois encore rembourser la même somme.
J'ai gardé les preuves de virement pour le remboursement .
Quand mon titre de séjour a été périmé j'ai le droit a rien et maintenant ils volent.!!!
Inadmissible ! Et incompétent !
Dette déjà remboursée et on me demande de rembourser à nouveau ! Du vol !
Je ne comprends pas. J'ai déposé une demande d'allocations familiales à louer, puisque je suis étranger et titulaire d'un visa. Mais je n'ai pas entendu un seul message depuis 4 mois. J'ai envoyé plusieurs emails et passé plusieurs appels. Je ne sais pas comment joindre cette entreprise. Malheureusement, mon visa est déjà presque terminé et je n’ai jamais eu d’aide pour payer mon loyer. C'est regrettable. Je n'ai pas la chance de visiter le bureau en personne car il n'y a pas aucune disponibilité. C'est dommage.
0 étoile. Le service est incompétent et difficile à joindre, et les techniciens sont des malhonnêtes et des bons à rien. Il n'y a aucun rendez-vous disponible pour aller sur place. Même si on leur transmet tout ce qu'il faut comme documents, ils ne fournissent absolument rien du tout. Ils nous font attendre des semaines pour rien.
Service inexistant
Demande d’apl refuser pour cause quittance de loyer manquante mais ne vous demande pas le document. Ne vous préviens pas non plus
Inadmissible attente au téléphone interminable pour finir par vous raccrocher car trop de monde.
Recruter des fonctionnaires avec de horaires 9h-16h c’est pas difficile pourtant les gens cherchent du travail!
Franchement je suis choquée ! J’attends un RDV depuis plus de 2 mois j’avais un rdv à 15h40. A 15h45 la dame m’appelle déjà très hautaine et méchante, tout au long de l’appel qui a duré même pas 3 minutes elle me parle en me criant dessus en m’agressant et en étant très hautaine! Elle me dit qu’elle n’est pas voyante et qu’elle ne fais pas de magie qu’elle ne peux pas m’expliquer mieux réponses à mes problèmes et fini par me raccrocher au nez! J’attend ce rdv depuis très longtemps ! Je suis encore bouché bée de cette appel ! C’était une dame avec un accent du sud appel à 15h45 le 23 fevrier 2024. Je suis moi même dans le domaine du commerce on ne parle pas comme ça à ses clients… abusé !
interlocuteur pas à l'écoute, ils font tout pour ne pas vous écouter et couper l'appelle au plus vite. Equipe d'incapable prenne beaucoup trop de temps pour répondre pour au final appelle de 2 minutes. Changer vos équipes au plus vite et remplacé les avec des gens diplôme et cultivé.
Une déception abyssale du service, le dossier en cours du traitement depuis juillet 2023, toujours pas de retour. Par téléphone, nous ne sommes pas aidés (la réponse, je ne sais pas, je suis pas habilitée à voir votre dossier, il faut patienter), par mail aux oubliettes ( automatique dépourvu de sens), le rdv sur place toujours overbooké.
J’ai eu un coup de fil en janvier 2024, qu’ils souhaitent la déclaration de situation.
On est à 6 mois d’attente pour enregistrer un dossier suite au changement de département. Au Canada, le temps d’attente est de 2 jours.
Employés désagréables, nous avons pris rdv à 13h40, nous sommes arrivés et on ne nous a rien expliqué, on nous a juste dit de s’assoir. Nous avons attendu en voyant qu’il y avait un écran avec des noms mais le notre n’a jamais clignoté donc nous avons continué d’attendre jusqu’à disparition de notre nom. J’ai dû aller demander pourquoi et on m’a dit que le rdv était passé et qu’ils avaient appelé 3 fois. Ce qui n’est pas le cas du tout… elles m’ont viré de la pièce en disant qu’elles ne pouvaient pas nous prendre alors qu’il n’y avait personne avec elles.
Quick Facts About Caisse d'allocations familiales du Val-de-Marne
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3. El Trébol