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7 Rue de la Mare Neuve, 91080 Évry-Courcouronnes France

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J'en peux plus de cette organisation.... Je me déclare bien mais chaque mois ils trouvent toujours un moyen pour me mettre une dette... Et me bloquer tout mes droits... par contre quand il s'agit avec des pièces justificatives de leur demander de l'argent bizarrement y a plus personne...

on a supprimés plus de 800e d'allocation familiale chaque mois parce que ma maman n'a pas pu donner sa nouvelle carte de séjour pas encore faite. On est tous français à part elle qui est là depuis plus de 20 ans. On mange mal depuis 2 mois parce que mon papa veut économiser pour divorcer pour qu'on soit qu'avec lui et plus avoir de problème avec la CAF...pourquoi les grands obligent les enfants à mal manger et souffrir juste pour des dates et papiers ?

Je ne suis pas payé par le caf. J'ai demandé un document il y a plus de 7 mois et un autre il y a plus de 3 mois. Appelé plusieurs fois, donné la réclamation et même envoyé un courrier au directeur. Cela me coûte bien sûr. Même après tous ces efforts, on ne m’a même pas donné de date limite pour obtenir le document. Le seul point positif est que certaines personnes sont gentille.

J'espère que le service s'améliorera.

C'est la première fois de ma vie que je tombe sur quelqu'un d'aussi désobligeant et irrespectueux. L'incompétence de la dame que j'ai eu en rendez-vous téléphonique est une chose mais son manque de respect c'est tout simplement inadmissible. Elle n'a répondu à aucune de mes questions, ne m'a pas laissé expliqué notre situation et m'a raccroché au nez. Je suis toujours sous le choc. Elle a de la chance cette dame que le rendez-vous était au téléphone et non pas en presentiel, sinon je lui aurai montré ce que c'est de parler comme ça aux gens.

Il faut changer de boulot madame, si ce que vous faites ne vous plaît pas. Cela ne sert à rien de prendre les rendez-vous pour agresser verbalement les gens qui ont carrément autre chose à faire que de subir votre désobligeance.

C'est une honte.

La dame qui répond au téléphone est HYPER DESAGREABLE.

En plus d'avoir une voix insupportable, elle nous parle sur un ton hautain, à la limite de crier, comme si nous étions idiots.

Attente de plus de 20 minutes pour avoir un service médiocre. J'ai raccroché, sans réponse à ma question et cette cruche m'a rendue de mauvaise humeur avec sa négativité.

Changez de métier si vous n'aimez pas rendre service. Aucune empathie, c'est aberrant. On dirait que le système français recrute que des cons.

Déçu, service assez médiocre! A éviter! Quatre mois que j’attend pour un dossier. J’aurais pu m’être mon énergie autre part.

Ce n’est plus possible! J’habite à Palaiseau a chaque fois je dois me déplacer jusqu’à Evry pour des rendez-vous et je ne vois pas l’avancement de mon dossier.

Il faudrai peut être trouver une solution.

Le sécurité désagréable et irrespectueux avec son café et la meuf a l’accueil qui est toujours sur son téléphone. Horripilant!

N’en parlons même pas de mon rendez-vous téléphonique ou la fille ne sait même pas trouver une solution à mon problème, incompétent! 0 rester plutôt dans votre misère il ne feront rien pour vous, c’est triste à dire. Inhumain!

De nombreux contacts avec leur standard téléphonique et à chaque fois des réponses qui différent sur ma situation. C'est tout simplement incompréhensible. Chaque nouvel appel, j'apprends que je dois fournir un nouveau document, qui prendra ensuite des semaines à être traité. Cette situation dure depuis des mois et est intenable.

Par ailleurs, certains opérateurs téléphoniques (pas tous heureusement!) sont absolument odieux et méprisants et ne se calment que lorsqu'ils réalisent que leur interlocuteur ne correspond pas à leur vision d'une personne au RSA (non francophone et/ou peu éduquée).

Je ne suis pas au chômage personnellement, je travaille et cotise comme tout le monde. La façon de parler de certaines de ces employées n'est pas adéquate, j'ai eu l'impression qu'elle s'adressait à un/e criminel/e. Un trop perçu n'est pas toujours de notre faute mais ça va être rembourser même si ça impacte nos fins de mois. Cependant, lorsqu'il s'agit d'envoyer un message pour nous rappeler de vous envoyer un titre de séjour, vous ne le faites plus et vous couper automatiquement l'APL, normalement c'est vous qui nous devez de l'argent pour tous ces mois sans apl ou alors, il fallait débiter le trop perçu dans ce que vous êtes censé nous verser comme autrefois. Je ne sais pas qui gère à présent mon dossier mais le service est médiocre à présent.