Burger King Info
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Best KPortal Reviews
Hoy día 17 de Febrero he venido a este establecimiento, realizando un pedido de 4 helados y un menú infantil, desde las 19:30 que hemos pagado y pedido en el Kiosko, sin haber mucha gente, habían dos mesas contando la nuestra, y han tardado desde las 19:30 hasta las 19:50 que ha sido cuando he pedido una hoja de reclamaciones, porque me parece de risa, que el encargado que se llama Rober, estuviese dando paseos sin colaborar con los demás empleados a sacar los pedidos, y tardando tantísimo para sacar los pedidos, ruego revisen las cámaras ya que está la prueba, adjunto foto del ticket y de la hoja de reclamaciones colocada, un saludo
No tienen cuidado con alérgenos. Ya es el 3 pedido que tenemos que tirar a la basura . Se pide hamburguesa sin tomate y se lo pasan por el forro . Solo te llaman para que te lo traigan de nuevo . Otros 45 minutos . Y sin saber si tiene contaminación cruzada . Para matar a alguien
Muy mala atención. El personal con el móvil chateando. Las papas fritas enfriandose y la lechuga que colocaron.
La comida no estaba muy buena.
El servicio bastante lento.
Los monitores no funcionan y te llaman a gritos con lo cual el ruido es brutal, muy mal.
Y lo peor de todo, todo estaba muy sucio y no había nadie limpiando...
En las fotos del local lo podéis ver.
He ido un par de veces y siempre es lo mismo. Yo no vuelvo nunca más a este Burger King...
Una experiencia que deja mucho de desear.
Fuimos a comer a las 14:50 y no nos sirvieron la comida hasta las 16:20. Luego de pensar que iba a por orden, entregan pedidos a los que no llevan 5 minutos esperando. Les dices que llevas desde las 15:00 esperando y te dicen de muy malas formas y chillandocon una falta de respeto que no les dejamos trabajar... Una chica antipática pelirroja que no ha querido decirnos el nombre... Luego después cogen y se van del turno dejando a la encargada sola.
La última vez que venimos.
Establecimiento sucio y ruidoso
El jueves 14 de marzo fui con mi chica a pedir comida para llevar . Lo fuimos a pedir dentro porque siempre que pedimos desde el coche nos faltan cosas y tardan mucho . Con eso que entramos y tendría que haber como 8 personas pidiendo y como 5 o 6 coches y sorpresa la mía cuando fuy a pedir y la chica que está en el mostrador dice que no sirve más pedidos porque va ha tardar como 1 hora en servirnos que están súper agobiados, que son 4 solo atendiendo y que no apaga los kioscos porque no puede . Me parece vergonzoso que en una cadena de comida rápida me digan eso . Y si me digese que estaba lleno lo podría entender pero no tendría más de 15 pedidos y dentro nadie estaba comiendo y los pedidos de los coches no salían. Nadie entendía nada . Nos fuimos al burger que esta frente al planetocio y nos atendieron en 5 min y habría cerca de 50 personas . Increíble toda la situación. A parte siempre que pido en este burguer me ponen mal los pedidos , les faltan cosas y hasta está fría la comida . No volveré y espero que se den cuenta de que ir a este burguer es una pérdida de tiempo porque no es algo puntual es siempre así.
Mi pareja y yo hemos que ir al baño con urgencia a defecar después de comer distintas burger, con nuestros diferentes metabolismos. Ideal para ir si estás estreñido. El chaval de los pedidos muy perdido. Manchas en el suelo. No vuelvo.
Mucha basura en mesas no hay nadie quien pueda decir para limpiar porque hay poco personal basuras a reventar baños asquerosos sin contar el lentitud en la entrega casi 35 min para dos cafés no lo recomiendo
PD: Muchas gracias por la respuesta aunque el minimo que deberian hacer es intentar conactar y buscar soluciones para mejorar el servicio lamentablemente a ese lugar mas nunca ire
NOTA ACTUALIZADA AL 18/07/2023.- Ambos servicios de villalba siguen igual no toman nota de las sugerencias tomadas por esta via y cuando quieres colocar una incidencia atencion al cliente no existe nada por parte de bkspain
Quick Facts About Burger King
Today
Opening Hours
| Monday | 12:30 PM - 11:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 12:30 PM - 11:30 PM |
| Wednesday | 12:30 PM - 11:30 PM |
| Thursday | 12:30 PM - 11:30 PM |
| Friday | 12:30 PM - 12:30 AM |
| Saturday | 12:30 PM - 12:30 AM |
| Sunday | 12:30 PM - 11:30 PM |
How to go there
Location
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