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Best KPortal Reviews
El local está super sucio, tuvimos que pedir que nos limpiasen una mesa, hicimos un pedido y para cuando nos lo sirvieron resulta que no había, salsa barbacoa, ni hielo para las bebidas, ni nestea, ni siquiera el pan con trocitos de bacon que debía llevar mi hamburguesa, eso si, la hamburguesa me la cobraron entera y el "refresco" ("re" tal vez, "fresco" no) pero nadie nos informó de que nos estaban cobrando por menús incompletos.
Horrible!!! Hemos esperado más de 30 minutos para tomar café y no pudimos hacerlo, presentación en recipiente que no se ajustaba a lo publicitado, maquina de calentar la leche apagada. Sólo se limitaron a hacernos la devolución sin darle ninguna importancia a nuestro tiempo y mucho menos una disculpa.
Vamos a ver,
vas día que juega el Levante , con el local vacio y te dicen que no te venden menús que tienen en el catálogo de ventas , y te sacan un librillo con los menús a 8 euros, de Vergüenza, y mostrando afán recaudatorio.
Yo porque tenía hambre y pagué 8 euros por menú mediano. Cuando tienes en cualquier burger king menús por 4,5,6 euros.
Pero otro chico dejó una hoja de reclamaciones ,(y bien merecida)
por que encima la publicidad en las pantallas decía menú a 5.
Adjunto foto ^_^
PD el chico se quedó bien a gusto y encima los pocos que estuvimos allí nos echamos unas risas.
Los empleados lo entendieron y alguno incluso se disculpó.
Por favor estudiar el caso y recapacitar, por que da Vergüenza que una empresa potente como Burger king haga esas cosas.
Innecesaria totalmente
Pedí chicken fries y me dieron bolas de pimiento y queso, realmente solo pongo esto para reclamar mañana que no es plan ir cuando van a cerrar :')
Estuvimos esperando el pedido más de 2h, cuando llega el repartidor, faltaba más de la mitad del pedido y estaba todo pagado ya, llamamos y no nos lo reembolsaron y dijeron que nos volverían a traer lo que falta, 1h30 más tarde sigue sin llegar y al llamarlos nos bloqueó las llamadas. Pésimo servicio tanto como el del repartidor como el que cogía los teléfonos el día 27/03/2024 por la noche. Si no les gusta trabajar de cara a la gente que no trabajen. Gente así da asco. Perdimos dinero y tiempo. Ese burger uno de los peores. No vuelvo más .
LOCAL VACIO!! LLEVO MAS DE 20 MINUTOS ESPERANDO QUE ME ATIENDAN, SOLO SE PONEN CON LOS SERVICIOS DE LA PLATAFORMA Y A LOS CLIENTES DEL LOCAL LOS ULTIMOS.
ME VOY PORQUE DESPUES DE 20 MINUTOS NADIE ATIENDE. VERGONZOSO!!!
Hoy me ha atendido Gema y me ha atendido tan bien que le he prometido una reseña de 5 estrellas. En veinte años que llevo viniendo nunca me han tratado tan bien, servicio de 10, atención de 10, persona de 10.
Dado que he intentado poner esto a través de vuestra pagina y no hay manera, lo pongo por aquí.
Soy celiaca, y sobre haberlo especificado en el pedido, ponéis la comida con gluten junto con la sin gluten. Teóricamente os han certificado el restaurante como lugar seguro para nosotros, pero estos hechos dejan ver que eso no es así. Junto con las patatas clásicas, que también se supone que son sin gluten, ves como hay patatas supreme las cuales no están exentas de gluten.
Si no sois capaces de ofrecer el servicio de forma segura, no lo ofrezcáis, pero por vender no juguéis con esto. O si no tenéis al personal preparado, les hacéis un curso, porque igual realmente no son conscientes de lo que supone a nivel de salud.
Quick Facts About Burger King
Today
Opening Hours
| Monday | 12:30 PM - 12:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 12:30 PM - 12:00 AM |
| Wednesday | 12:30 PM - 12:00 AM |
| Thursday | 12:30 PM - 12:00 AM |
| Friday | 12:30 PM - 12:30 AM |
| Saturday | 12:30 PM - 12:30 AM |
| Sunday | 12:30 PM - 11:30 PM |
How to go there
Location
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