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Burger King

+34 696 77 75 29
C/ Gonzalo Jimenez de Quesada, 41092 Sevilla Spain
Open Today: 12:00 PM - 12:00 AM

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A la hora de pedir lo que queríamos, muy rápido todo porque lo hicimos a través de las máquinas que hay allí para ello. Luego, al ponernos en la cola para que nos sirvieran lo pedido, estuvimos cerca de una hora esperando. ¿Y esto en un restaurante de comida rápida? ????
Yo no sé qué es lo que entiende este Burger King, en particular, por comida rápida, cuando tienes que estar esperando que te sirvan durante casi una hora.
Otro punto importante a resaltar era el olor a aceite requemado en todo el local. Todo el restaurante estaba impregnado de ese olor tan sucio y penetrante.
Y la pantalla donde se ven los pedidos pendientes y los que van saliendo, imposible de ver. Estaba estropeada y no se veía correctamente, como se ve en el vídeo que pongo.
Y por supuesto, resaltar también el desorden y la suciedad que se veía por todo el sitio.
Muy descontento. No volveré a este Burger King en particular.
Fui a cenar con mi pareja, porque llevábamos tiempo con antojo de Burger King. Hice mi pedido y en concreto pedí una Brutal bacon crispy, se supone que el pan lleva trozos de bacon en la superficie. Pues no traía trozos de bacon y además me lo pusieron quemado. Fui a reclamarles ambas cosas, la chica que estaba en mostrador me miró de muy mala forma y no me trató con educación, cogió la hamburguesa sin decirme absolutamente nada, la metió en cocina y empece a escuchar como comentaban entre ellas mi queja. Me la devolvieron y solo habían cambiado la parte de abajo, seguía sin traer bacon. Las patatas estaban sosas.
Hago mención al empleado Aurelio, un encanto de hombre, súper educado y atento.
Conclusión, no pienso volver.
Pésimo Burguer King. Conozco algunos en Sevilla y este de Torre Sevilla es el peor con diferencia. He estado cenando con la familia la noche del 3 de Enero. Pedí por kiosko y me dieron la opción de comer allí o pedir para llevar. Decidimos comer allí. Hice el pedido correctamente. Cuando me acerco a la zona de mostrador a esperar mi pedido observo que en la pantalla de pedidos en proceso de elaboración hay como unos 10 o 12 aparte del mío. Cual fue mi sorpresa cuando en el establecimiento hay tres mesas llenas contando con la nuestra de personas comiendo. No entiendo la afluencia de pedidos en proceso de elaboración. Cuando nombran mi número veo que la chavala me pone mi pedido en bolsas para llevar,le digo que lo he pedido para comer allí a lo cual me responde que sí quiero comer allí me quedan 8 minutos porque van a cerrar. Tenemos que comer a prisa y corriendo porque nos apagaron las luces. Entiendo que cada negocio tenga un horario. Totalmente de acuerdo. Pero si no me van a dejar comer en el local lo más lógico es que no me den la opción en kiosko de comer allí. Que solo sea para llevar según que horas. Entonces puedo elegir si pido o me voy a otro sitio. Es lo normal creo yo. Por otra parte las mesas super sucias. La nuestra la tuvimos que limpiar nosotros. Al salir vi que en una de las puertas de entrada -salida había un horario de establecimiento. Da la impresión que lo ha hecho un crío pequeño con pegatinas. Ridículo parece de cachondeo. Lo peor de todo esto no es solo la experiencia (que también)sino que la persona que contesta estás quejas con el nombre de propietario casi siempre pone al final nos viene bien para seguir mejorando. De verdad os importamos o solo es vender por vender? Pésimo. No volvere
Lamentable. Muy dejado todo. Mala presencia, mucha tardanza. Un calor insoportable. No parece que estemos en un burguer king. No tiene paneles, las paredes con los agujeros, hasta la pantalla pra ver tu pedido rota. Mesas sin recoger. Se ve que hay falta de personal. No recomendable para nada.
Después de gastarte 10€ en un menú de una hamburguesa de calidad discutible con una botella de agua minúscula, te racanean y te cobran 5 céntimos si quieres pedir un sobre de ketchup... Para eso mejor ir a cualquier bar de la zona que te dan 2 platos bebida y postre por el mismo precio o al klasiko o al rincón de Beatriz si os apetece hamburguesa de mejor calidad y más baratas.
Siempre que vengo a este burguer King la misma historia, personal antipático, malas miradas, lento, ya estén 2 o 20 personas siempre tardan la vida en darte el pedido, se saltan los turnos de pedido, pierden los pedidos, y encima la comida siempre la peor de todos los bk, en este caso pedí un shake de fresa, pues observad la foto, a ver dónde está la fresa, más bien shake de nata, y a mi pareja el de oreo sin nata, después de cobrar casi 4 pavos una vergüenza, no volveré, venir a este sitio es comer a disgusto.
Como es posible que un Burger King puede ser tan mal? Una franquicia tan grande no tienen control de calidad? Gente de la empresa que vienen al restaurante para asegurar que todo está en orden?
Veo un montón de malas revistas, así no fue solo este vez que fui yo.
Y veo también respuestas amables del dueño, diciendo que están esforzando para mejorar cosas, pero es la misma tipo de respuesta por meses, y nada parece que ha cambiado. Me sorprende que una franquicia tan grande como Burger King le dejan a este restaurante seguir así.
Hoy miércoles 11 de octubre a las 14:15 estuvimos comiendo en este establecimiento. No nos pusieron servilletas, ni tenedor para las bacon cheese fries, y encima el pan de la hamburguesa estaba quemado sin contar que apenas le pusieron mayonesa. No sé si estarán al tanto de la acrilamida.

Quick Facts About Burger King



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Monday 02:00 AM - 10:30 PM
Tuesday 02:00 AM - 10:30 PM
Wednesday 02:00 AM - 10:30 PM
Thursday 02:00 AM - 10:30 PM
Friday 12:00 PM - 12:00 AM
Saturday 12:00 PM - 12:00 AM
Sunday 12:00 PM - 12:00 AM

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