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Best KPortal Reviews
Service rapide (trop même) et très accueillant. Il n’y a que cela à retenir.
Pour le reste c’est un zéro pointé.
Le plat de viandes servis était froid : sauce froide, en petite quantité, le mélange des viandes c’est ni fait ni à faire, c’est dommage d’avoir le goût du canard alors que vous avez commandé du poulet.
Le chauffe plat qui sert juste à faire joli, le plat apporté était froid, donc c’est pas la petite bougie qui allait maintenir au chaud un plat froid.
La salade et les frites sans plus, de simples pommes de terre cuites à l’huile, rien de bien sorcier à faire.
Concernant le prix, c’est une fois de plus du grand n’importe quoi, 16€ pour un simple plat, et plus de 4€ une boisson. Les marges doivent être énormes, pigeon une fois, mais plus jamais je n’irais manger ici.
Cette chaîne fait partie des restaurants qui sont mes valeurs sûres… enfin c’était avant de venir dans celui de Blagnac!
Le restaurant était vide lorsque nous sommes arrivés, toutes les tables étaient disponibles mais le serveur nous a installé à une table qu’il a qualifié lui-même de « pas très appréciée » car à côté de la caisse. Sur le papier, cela ne nous a pas dérangé, mais le principe est étrange.
Nous avons commandé et nous avons été totalement oubliés (alors que les serveurs faisaient des dizaines d’allées-retours en caisse, juste à côté de nous!), 50 minutes pour avoir nos plats : des personnes arrivées bien après nous ont eu le temps de manger et de repartir!
Nous n’avons même pas eu une panière de pains pour patienter! Nous n’en avons pas eu avec nos plats non plus.
De plus, il est indiqué sur la carte que TOUS les plats sont accompagnés de la sauce de la maison… pas le mien visiblement. J’ai été obligée de prendre le supplément à 2€ pour avoir en avoir.
Aucun geste commercial pour l’attente, ni pour la sauce normalement comprise dans mon plat.
L’unique étoile que je met est pour le sourire des serveurs. Mais je ne peux malheureusement pas mettre plus. Je n’y reviendrai pas.
Les frites ne sont pas fraîche comme indiqué sur le menu et sont rempli d'huile de friture qui n'a pas été changé depuis longtemps , d'où les morceaux de grillé noir. Malgré notre demande de changer les frites l'attente fû longue, du coup nos plats froid, et pour avoir des frites identiques!!
Venus avec mon petit ami à l’ouverture, pour la seule et unique fois. Je commende un fuzetea, au moment de le verser dans mon verre je vois des particules de papier en train de nager dans ma bouteille. On demande à la changer. Puis on commande 2 magrets dont 1 qui arrive coupé en deux et dont la taille correspond au tiers du second. Sans parler du goût de cramer, de la bougie « chauffe plat » inutile, les frites froides. Après une longue négociation de 30 min un nouveau nous a était donné avec les meme soucis, sauf le poids. Heureusement, serveuse toujours souriante.
La sauce (en petite quantité) est bonne mais à part cela les cuissons ne sont jamais très bien respectées, le service est largement à désirer (on a dû réclamer l’eau plusieurs fois ainsi que le pain et pour demander un supplément de sauce ou de frites nous avons dû nous déplacer car ils ne faisaient pas attention à notre main levée). Une autre fois nous avions pris une entrecôte à partager mais la qualité n’était pas au rendez vous, elle était grasse et pas tendre du tout. Très dommage pour le prix.
« Belle entrecôte » demandée saignante, elle est à point.
Le service laisse à désirer. Le serveur ne connaît pas le menu et ne sait pas ce qu’est un magret : « Je ne sais pas ce que c’est déjà… c’est quoi le magret »
Puis revient et dit « m**** j’ai oublié la bougie »
La manageuse est informée de notre mécontentement . À part nous dire qu’elle est désolée et qu’elle va en informer le cuisiner, elle ne fait rien de plus.
De plus, de la nourriture écrasée est présente sous notre table avant qu’on se soit installé.
Nous sommes très déçus de ce bistro régent, pour en avoir fait plus d’un.
Nous ne recommandons pas.
Bonne entente avec la responsable de salle.
J’ai pris le « végétarien » (voir photo) que je goutais pour la première fois.
Agréablement surpris pour une franchise du groupe Bistro Régent.
Deux étoile , une pour le sourire de notre serveuse et l’autre pour la cuisine ! Cependant c’est pas possible de demander à 3 reprise pour un service si nous avions fini continuellement alors qu’il était que 21 h ont est même pas restée plus d’une heure et pleins d’autres tables étaient libre pour continuer à recevoir.
Attention Mme et mr votre temps est compter sur la caisse????????
Quick Facts About Bistro Régent
Today
Opening Hours
| Monday | 11:45 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 11:45 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 11:45 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 11:45 AM - 02:00 AM |
| Friday | 11:45 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 11:45 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 11:45 AM - 02:00 AM |
How to go there
Location
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