Best Western Saint-Etienne Porte du Forez Info
Amenities
Other
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Pool
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Indigne de cette chaîne …. La chambre est très basique sans chauffage (17 degrés dans la chambre) à mon arrivée.
Le petit déjeuner : rien n’est disponible quand je descend à 8h : plus de viennoiseries, plus de baguette, plus de pain complet … je dois attendre que cela sorte du four : 20 minutes de perdues !
Le personnel est débordé (ou pas à la hauteur..)
La seule note positive est le restaurant le soir ou j’ai plutôt bien mangé …
Pas digne de la gamme des Best Western!|- Arrivée a 23h avec un enfant la chambre était froide (17°) et le chauffage éteint (alors que nous avions une résa !). |- Les couloirs de l'établissement sont FROID!|- La literie était très agréable à notre goût|- Le lit d'appoint n'était pas préparé (encore sous sa housse de rangement et sans oreiller)|- Il n'y avait qu'une grande serviette pour 3 personnes dans la SDB.|- Au réveil le matin la moquette sous la fenêtre était trempée, il y avait une flaque sur la boiserie de l'appui de fenêtre (cf photos)|Plus généralement, malgré une belle réception et un restaurant dans un joli cadre, l'établissement est plutôt vieillot, il y fait FROID!!! et il y a un gros, gros problèmes de ventilation dans la chambre, la SDB, WC.|Odeur d'humidité !||PS : Le personnel est agréable et serviable, mais jean, baskets pour un étoiles c'est un peu limite!|Faut investir dans des tenues !
Parfait ! Un personnel à la réception aux petits soins et d’une grande gentillesse avec un sens de l’accueil qui fait plaisir ! La chambre supérieure est très confortable et la literie au top! Bref je recommande vivement !
L'hôtel est bien situé et facile d'accés. Nous avons été bien accueillis, le restaurant correct et la chambre propre, calme et bien équipée. Le petit déjeuner est varié et nous avons trouvé tout ce dont nous avions besoin. Je conseille cette adresse
Déçu ! Une chambre spacieuse mais située côté rue donc bruyante. Pourtant l'hôtel n'était pas complet, on aurez apprécié d'être côté piscine. Un personnel manquant de professionnalisme... Et un buffet au petit-déjeuner vide (plus de cake, ni de pain et de viennoiseries) à 8h30! Dommage car le lieu est agréable.
Je m'arrête fréquemment dans le restaurant café by Georgette pour travailler.
J'y suis toujours bien reçu avec le sourire et toute l'équipe sur place est au petit soin.
Mention spéciale à Mathilde pour son professionnalisme et sa sympathie !!
Un établissement ou l'accueil y est génial et ou l'on fait tout pour rendre votre séjour agréable.||Le petit-déjeuner y est complet et copieux pour les plus gourmands. ||vous trouverez aussi des équipements dans les chambres fort appréciable, ainsi qu'un espace pour travailler au rez de chaussée et des jeux d'arcades gratuit. ||Je recommande sans hésiter.
Parfait parfait et parfait !
Accueil super et tout le reste était parfait
Quel magnifique petit déjeuner
Merci pour les grands sourires